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微軟AI技術+開源知識庫=疫情機器人

近一個月來，“新冠肺炎疫情”成了所有人的熱點話題，抗擊疫情的戰(zhàn)役在全國緊張有序地進行著。隨著全國各地的企業(yè)陸續(xù)復工，怎樣防范、保護自己和家人成了當下每個人的焦點。

為了配合奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)役，如何在浩如煙海的資料中快速定位靠譜的疫情知識，如何及時獲取有價值的疫情信息，就顯得極為重要了。

為此，微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院商用人工智能團隊基于“疫戰(zhàn)2020”志愿者團隊開源的疫情信息知識庫，結(jié)合微軟智能對話管理平臺，與蘇州人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心和公益開源組織開源社合作，共同推出疫情機器人，專門回答關于疫情的咨詢，幫您及時了解信息，紓解疫情焦灼。

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疫情信息“萬花筒”

疫情機器人擅長回答哪些問題？

一、資料百科類

安全防護類：“老年人應如何預防新型冠狀病毒？“、”兒童應如何預防新型冠狀病毒感肺炎？“等

防疫物資供求及運輸類：“我有防護物資，我該如何馳援災區(qū)？”、“防疫物資捐贈進口通關有疑問怎么辦？”等

心理自助類：“新冠肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則 ？”、“疫情當前，如何減輕自己的心理壓力？”等

口罩百科類：“口罩如何選用？”、“廢棄口罩如何處理”等

二、信息查詢類

定點醫(yī)院查詢：“北京有哪些定點醫(yī)院？“、“天津有哪些定點醫(yī)院？”等

同行查詢：“同行確診新冠肺炎病患在哪里查詢？”等

三、政策公開及權威發(fā)布類

國務院權威回應：“個人防護物品能帶上飛機嗎？”、“治療費用怎么算？”等

疫情防控線索：“怎么提供疫情防控線索？”、“發(fā)現(xiàn)不合理物價如何舉報？”

政策法規(guī)：“春節(jié)延長假，工資怎么算？”、“延遲復工期間，工資怎么發(fā)？”

四、信息辟謠類

“用鹽水洗鼻子可以預防新型冠狀病毒肺炎嗎？”、“魚腥草可以預防新型冠狀病毒肺炎嗎？”等

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上線案例，立即開啟對話

僅僅兩天時間，微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院商用人工智能團隊聯(lián)合蘇州人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心，就快速推出了疫情機器人，現(xiàn)在就可以開始來體現(xiàn)啦。

此外，微軟還聯(lián)合疫戰(zhàn)2020團隊，在公益開源組織開源社平臺上迅速推出了機器人“小源”，你可以通過以下兩種方式跟“小源”開始聊天。

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智能對話引擎：無代碼開發(fā)智能對話機器人

這套AI開發(fā)利器， 是由微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院商用人工智能團隊研發(fā)的的智能對話引擎（Dialog Engine）平臺。

該引擎是一個泛行業(yè)的智能對話平臺，主要功能模塊包括；對話流程定義，語義理解，知識庫管理，對話數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。

平臺核心的設計思想是可以讓普通用戶通過簡單配置，無需寫任何代碼, 就能快速搭建和測試一個智能對話機器人，同時提供簡單的運營維護工具和界面。

本平臺可用于任何行業(yè)、客戶，可以讓沒有AI知識甚至沒有計算機軟件背景的用戶也能輕松打造人機對話產(chǎn)品 。

這次的蘇州人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心的疫情機器人和開源社的小源，就是在開源疫情知識庫的基礎上，沒有經(jīng)過任何編碼，完全通過簡單配置而創(chuàng)建的！這因為有如此的技術支持，我們的志愿者才能夠全身心投入到信息的遴選和知識庫的建設上，不必為了工程和部署分心。

（微軟商用人工智能團隊聯(lián)系人微信號：syl8210）

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（問答機器人一直在努力迭代，持續(xù)完善中）

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的智能对话引擎：两天快速打造疫情问答机器人的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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