【洞察力】|?作者?/ Edison Zhou

這是恰童鞋騷年的第197篇原創(chuàng)文章

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學(xué)習(xí)洞察力，也是新時(shí)代IT人員的一門(mén)進(jìn)階必修課...

1學(xué)習(xí)背景

2019年下半年至今，在領(lǐng)導(dǎo)的推薦下學(xué)習(xí)了劉潤(rùn)老師的《商業(yè)洞察力30講》，刷新了我對(duì)于事物的認(rèn)知，也為我提供了一套完整的看待事物本質(zhì)的系統(tǒng)方法論。這套系統(tǒng)方法論不僅幫助我可以快速分析公司和行業(yè)發(fā)生的商業(yè)事件的本質(zhì)，也對(duì)于做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng)在思維上提供了幫助。因此，按照慣例，我仍然將學(xué)習(xí)筆記通過(guò)思維導(dǎo)圖的方式總結(jié)下來(lái)作為沉淀，方便日后隨時(shí)復(fù)習(xí)，本文是第一部分。后續(xù)有機(jī)會(huì)，我也會(huì)將其中的部分內(nèi)容結(jié)合我司在轉(zhuǎn)型遇到的一些事件來(lái)詳細(xì)解讀，敬請(qǐng)期待。

2搭建模型

思維導(dǎo)圖

搭建模型（復(fù)制下面的地址通過(guò)瀏覽器打開(kāi)）：（https://www.processon.com/view/5da92406e4b0ea86c2b5b1ab#map）

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學(xué)習(xí)所獲

所謂洞察，就是不浮于事物的表面，而是觀察“系統(tǒng)”如何決定自己的行為。一個(gè)系統(tǒng)是由要素和連接關(guān)系構(gòu)成的，而現(xiàn)實(shí)中我們往往看到的是要素，但是我們真正需要的修煉的是透過(guò)表現(xiàn)看清要素及其連接關(guān)系。我們不要期望老是去改變要素，而真正看到本之后發(fā)現(xiàn)其實(shí)應(yīng)該改變連接關(guān)系。舉個(gè)栗子，就拿一只表來(lái)說(shuō)，可能一般的人只會(huì)觀察其中的表象即時(shí)針，秒針與表盤(pán)，但是洞察的人卻會(huì)透過(guò)表象去看其中的成百上千個(gè)零件要素及其連接關(guān)系，如下圖所示：

潤(rùn)總金句：

真正的洞察，是透過(guò)表象，看清“系統(tǒng)”這個(gè)黑盒子里，要素以及它們之間連接關(guān)系的能力。??

洞察力就是幫你找出連接關(guān)系，然后改變它。

將自己看做一個(gè)系統(tǒng)，找到自己的飛輪，做對(duì)5件事（找到核心存量、增強(qiáng)回路、調(diào)節(jié)回路以及承認(rèn)滯后效應(yīng)），就可以使自己這個(gè)系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)并收益頗豐。其中，潤(rùn)米咨詢這個(gè)案例完全可以應(yīng)用到我們程序員中，打造個(gè)人的IP，探尋可持續(xù)的副業(yè)道路并持續(xù)改進(jìn)，定能構(gòu)建一個(gè)良好的系統(tǒng)。

這部分劉潤(rùn)老師講述了潤(rùn)米咨詢的案例，看完后我覺(jué)得也十分適用于程序員的我們，只要搭建適合自己的模型，就能經(jīng)營(yíng)好自己。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，也可以依葫蘆畫(huà)瓢搭建我自己的模型：

（1）核心存量：影響力，包括：博客園、微博、公眾號(hào)、騰訊云社區(qū)、阿里云社區(qū)等等；

（2）關(guān)鍵因果鏈：影響力-(+)>收入；

（3）增強(qiáng)回路（推動(dòng)增長(zhǎng)的飛輪）：影響力-(+)>學(xué)識(shí)-(+)>作品-(+)>影響力，即影響力越大，學(xué)識(shí)也越大；學(xué)識(shí)越大，作品也越好；作品越好，反過(guò)來(lái)又會(huì)增強(qiáng)影響力；

（4）調(diào)節(jié)回路（打破增長(zhǎng)的天花板）：時(shí)間限制。收入越高，你自己的時(shí)間就越少，時(shí)間越少，也就會(huì)限制你的收入天花板；因此，在規(guī)劃時(shí)間方面，只要不是推動(dòng)“影響力、學(xué)識(shí)、作品”飛輪的事情，我可以一律不做。

（5）滯后：采取飽和式創(chuàng)業(yè)讓結(jié)果提前出現(xiàn)，為每個(gè)果設(shè)計(jì)三個(gè)因，共同推動(dòng)影響力、學(xué)識(shí)和作品三個(gè)飛輪。

因此，我為自己搭建的模型圖（未來(lái)的樣子）會(huì)如下所示：

3解決難題

思維導(dǎo)圖

解決難題（復(fù)制下面的地址通過(guò)瀏覽器打開(kāi)）：(https://www.processon.com/view/5e18357ee4b07db4cfb5b7c7#map)

學(xué)習(xí)所獲

劉潤(rùn)老師在這部分的一句話令人印象深刻：“普通的人改變結(jié)果，優(yōu)秀的人改變?cè)?#xff0c;頂級(jí)高手改變模型”，所有的難題都有其中需要改變的連接關(guān)系，改變模型才是一切問(wèn)題的根本解，而我們大多數(shù)人所欠缺的就是找到根本解并改變模型的能力。

例如，潤(rùn)總提到了一個(gè)例子，微軟食堂（不得不說(shuō)，別人家的公司就是好，還有這么好的食堂）。微軟員工對(duì)于微軟食堂的口味厭倦了，但是供應(yīng)商的動(dòng)力卻不大，因此存在一條如下圖所示的調(diào)節(jié)回路：

微軟人力部想到的辦法是改變模型，所謂改變模型就是就是改變系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)模塊之間的關(guān)系，讓結(jié)果自己發(fā)生。因此，如下圖所示，微軟選了兩家供應(yīng)商，一家提供午餐，一家提供晚餐，每個(gè)季度員工評(píng)價(jià)是喜歡午餐還是晚餐，如果喜歡晚飯多，那么午餐和晚餐的供應(yīng)商進(jìn)行交換（要知道，做午餐比作晚餐利潤(rùn)多）。如果連續(xù)兩個(gè)季度即半年午餐都勝出，那么更換晚餐供應(yīng)商。可以看出，這個(gè)模型采用了競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，類(lèi)似于“鯰魚(yú)效應(yīng)”讓微軟食堂又煥發(fā)生機(jī)，成為了員工的最?lèi)?ài)。從源頭來(lái)看，這是因?yàn)樵谡{(diào)節(jié)回路的基礎(chǔ)上，改變模型增加了一條增強(qiáng)回路，從而激發(fā)了供應(yīng)商的積極性。

2019年，我司處于痛苦的轉(zhuǎn)型期，整個(gè)家居裝飾行業(yè)由于開(kāi)發(fā)商大批采用精裝房的趨勢(shì)市場(chǎng)變得越來(lái)越小，大批清水房的大前提已經(jīng)消失，全套精裝的邊界墻已經(jīng)觸到，這就需要公司高層找到根本解，安裝緩沖器，突圍邊界墻，找到另一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的模型。在和同事一起學(xué)習(xí)討論的過(guò)程中，每一講都將公司的處境和對(duì)策拿出來(lái)討論，并對(duì)上號(hào)，終于理解公司的決策為什么要這么做。

后續(xù)，有機(jī)會(huì)我也會(huì)專(zhuān)門(mén)挑幾個(gè)出來(lái)單獨(dú)聊聊，敬請(qǐng)期待。

4參考資料

劉潤(rùn)，《商業(yè)洞察力30講》

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的《商业洞察力30讲》学习笔记（上）的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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