此前，有媒體報(bào)道，海底撈某些門(mén)店的菜品除了少部分維持原價(jià)，大部分都漲價(jià)了。

隨后，廣大網(wǎng)民紛紛對(duì)此發(fā)表了看法。

有人表示理解，理由是餐飲業(yè)在疫情期間損失巨大，此前也有一些餐飲業(yè)老板表達(dá)了資金鏈斷裂的擔(dān)憂(yōu)，因此在疫情過(guò)后，適當(dāng)?shù)臐q價(jià)是正常的商業(yè)行為，無(wú)可非議。

也有人表示無(wú)所謂的，持這種觀點(diǎn)的要么是對(duì)價(jià)格不敏感的消費(fèi)者，要么是對(duì)海底撈無(wú)感的路人，總之都不是海底撈的主要消費(fèi)群體。

當(dāng)然，更多的人表示不理解，甚至持反對(duì)態(tài)度。這些人認(rèn)為在疫情期間，遭受損失的不僅僅是餐飲業(yè)，還有廣大的消費(fèi)者，他們之中的有些人甚至連工作都丟了，因此他們認(rèn)為海底撈在這個(gè)時(shí)候漲價(jià)“傷了他們的感情”，表示不支持。

迫于輿論壓力，海底撈在漲價(jià)沒(méi)多久之后，就匆匆忙忙發(fā)了個(gè)致歉聲明。

那么，海底撈漲價(jià)，到底有沒(méi)有錯(cuò)呢？如果有錯(cuò)，又錯(cuò)在哪里呢？

今天，我就斗膽說(shuō)幾句。

從商業(yè)的角度看，海底撈漲價(jià)是非常正常的商業(yè)行為，既然是合法合規(guī)的商業(yè)行為，那么就沒(méi)有什么可以指責(zé)的。

只要海底撈覺(jué)得這樣的行為可以給他帶來(lái)更多的利潤(rùn)，或者說(shuō)可以從中獲取更大的商業(yè)利益，那么只要是在法律法規(guī)下所采取的商業(yè)行為，包括漲價(jià)，都是天經(jīng)地義，無(wú)可非議的。

因?yàn)楹５讚飘吘共⒉粚儆诒匦杵?#xff0c;既然不是必需品，那么說(shuō)白了就是可有可無(wú)的了，就算價(jià)格漲上天，消費(fèi)者也不會(huì)因此而餓死，最多只是少了一些口福而已，所以說(shuō)到底，海底撈漲價(jià)并不會(huì)觸動(dòng)到消費(fèi)者的根本利益，不應(yīng)該被打上趁火打劫的標(biāo)簽。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如果覺(jué)得漲價(jià)后的價(jià)格接受不了，那么完全可以?huà)仐壓５讚?#xff0c;轉(zhuǎn)身走進(jìn)“天上撈”，甚至“月球撈”。

海底撈有漲價(jià)的自由，消費(fèi)者有不消費(fèi)的自由，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下商家和消費(fèi)者的基本權(quán)利，也本應(yīng)該是司空見(jiàn)慣的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象才對(duì)。

沒(méi)有什么值得說(shuō)三道四的。

我們?cè)購(gòu)纳虡I(yè)回報(bào)的角度，來(lái)分析下海底撈這次漲價(jià)行為的利與弊吧。

在我看來(lái)，海底撈的這波漲價(jià)行為是弊大于利的。

海底撈這次漲價(jià)的幅度總體來(lái)說(shuō)還是比較大的，對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言，無(wú)論是在感情上還是消費(fèi)能力上，一時(shí)半會(huì)都是難以接受的。

更何況因?yàn)橐咔榈脑?#xff0c;導(dǎo)致這其中的很多人的收入都有所下降，因此就更降低了這部分人的消費(fèi)欲望了。

除此之外，消費(fèi)者對(duì)漲價(jià)行為的不滿(mǎn)情緒，也會(huì)如洪水一般，沖垮品牌的好感度，使海底撈多年積攢的良好口碑毀于一旦。

正因?yàn)槿绱?#xff0c;海底撈才在民情洶涌的時(shí)候，急急忙忙地跑出來(lái)發(fā)了個(gè)致歉聲明。

從這一點(diǎn)也可以看出來(lái)，海底撈內(nèi)部對(duì)于這次漲價(jià)行動(dòng)的定性，顯然是稱(chēng)不上成功，甚至可以說(shuō)是失敗的。
歸根到底，是海底撈高估了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和消費(fèi)能力，以及在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn)做了原本再正常不過(guò)的事情，結(jié)果只能是南轅北轍，賠了夫人又折兵。

因此，如果從商業(yè)的角度來(lái)看，海底撈確實(shí)是錯(cuò)了，錯(cuò)在錯(cuò)誤的決策，因?yàn)檫@個(gè)決策并不能給海底撈帶來(lái)應(yīng)有的商業(yè)價(jià)值，反而招來(lái)了不少罵聲。

但是從漲價(jià)的動(dòng)機(jī)上來(lái)看，我認(rèn)為是一次再正常不過(guò)的商業(yè)行為，沒(méi)有必要橫加指責(zé)。畢竟海底撈并不是必需品，吃不起海底撈，大不了再換家店就是了。不能既享受對(duì)方的服務(wù)，又限制對(duì)方漲價(jià)的權(quán)利，這是赤裸裸的流氓行為，不值得提倡。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的海底捞涨价，有错吗？的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

如果覺(jué)得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯(cuò)，歡迎將生活随笔推薦給好友。