测试人员未来的3条出路
大家好,我是Z哥。
前兩天有個(gè)做測(cè)試的小伙伴加我微信問(wèn)我測(cè)試相關(guān)的一些事情。
她自己是從學(xué)習(xí)畢業(yè)就開(kāi)始進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做測(cè)試的,到現(xiàn)在三年工作經(jīng)驗(yàn)。她現(xiàn)在都不太敢跳槽,因?yàn)橛X(jué)得自己沒(méi)有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力,平常就是點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),看看有沒(méi)有報(bào)錯(cuò)、結(jié)果和需求是否相符這樣。
其實(shí)很多測(cè)試人員的處境都是如此。
造成這個(gè)局面的原因可以找到很多,大家經(jīng)常會(huì)說(shuō)的借口是:工作太忙,沒(méi)時(shí)間也沒(méi)精力。其實(shí)你自己去看看手機(jī)記錄的屏幕使用時(shí)間。你平時(shí)有花里面30%的時(shí)間用來(lái)提升自己?jiǎn)?#xff1f;
測(cè)試相比開(kāi)發(fā)的工作門檻和天花板都低一些,這也導(dǎo)致了一些想進(jìn)入軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)但是又對(duì)自己掌握開(kāi)發(fā)能力沒(méi)信心的人所做出的保守選擇。
但是如果后續(xù)自己并沒(méi)有找到發(fā)力點(diǎn)去提升自己,那么的確很容易在工作兩三年后就達(dá)到“巔峰”,碰到天花板。
在聊我的建議之前,先來(lái)聊聊手工測(cè)試這個(gè)崗位的現(xiàn)狀。從名字也能看出,這是一個(gè)體力活。一般手工測(cè)試也被稱作黑盒測(cè)試,它是從產(chǎn)品交互的角度去檢驗(yàn)軟件是否符合預(yù)期。當(dāng)然這里的預(yù)期除了是否符合需求原型之外,還有是否符合人的操作習(xí)慣。
不過(guò),現(xiàn)實(shí)是,有不少黑盒測(cè)試的人員,對(duì)「是否符合人的操作習(xí)慣」并不敏感,或者說(shuō)不太關(guān)注。這其實(shí)是在給自己挖坑,因?yàn)檫@是證明你比別人優(yōu)秀很好的一個(gè)途徑。相反,對(duì)比是否符合需求原型是一些機(jī)械式的活,誰(shuí)都能干,如果未來(lái)用AI來(lái)替代測(cè)試的工作內(nèi)容的話,這大概率是首先考慮的。
另一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,不管多么牛、多么先進(jìn)的公司都需要黑盒測(cè)試。因?yàn)樗那爸贸杀颈容^低,無(wú)需過(guò)多的準(zhǔn)備工作就可以開(kāi)展。所以,在一些經(jīng)常變動(dòng)的功能或者新功能上運(yùn)用比較普遍。
總結(jié)一下現(xiàn)在黑盒測(cè)試的處境就是,上手門檻和天花板低,運(yùn)用面廣,每個(gè)公司都需要。
想在黑盒測(cè)試的范圍內(nèi)如果要做得優(yōu)秀,我覺(jué)得有兩個(gè)方向可以走,「業(yè)務(wù)」和「體驗(yàn)」。而且基于這兩個(gè)方向你可以平滑地延展自己的職業(yè)發(fā)展道路。
/01 業(yè)務(wù)方向/
每個(gè)軟件系統(tǒng)背后自然是有一個(gè)邏輯來(lái)支撐的,這就是業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉度越高,你越能發(fā)現(xiàn)一些長(zhǎng)鏈路上的bug,以及間接的關(guān)聯(lián)bug。這樣一來(lái),你的測(cè)試質(zhì)量自然相比其他人會(huì)更高,別人更信任經(jīng)過(guò)你測(cè)試的項(xiàng)目。
一旦你成為了大家眼中的業(yè)務(wù)專家,這就讓你往「管理線」發(fā)展打下了很好的基礎(chǔ)。因?yàn)閷?duì)于管理線來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)>管理>技術(shù),你說(shuō)這是不是很大的優(yōu)勢(shì)。更加重要的一點(diǎn)是,由于工作性質(zhì)的原因,測(cè)試在業(yè)務(wù)廣度上的理解會(huì)比開(kāi)發(fā)多。開(kāi)發(fā)相對(duì)來(lái)說(shuō)花了更多時(shí)間在業(yè)務(wù)的深度上。但是做管理,廣度自然比深度更重要。
可能你會(huì)說(shuō)根據(jù)身邊的情況來(lái)看,升任管理的人還是開(kāi)發(fā)偏多。在我看來(lái),出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象主要有兩個(gè)原因:
對(duì)大多數(shù)公司來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)人員的數(shù)量比測(cè)試多(一般至少3:1吧),所以從人群基數(shù)上看,概率自然會(huì)大一些。
最重要的一點(diǎn)是,你看看有多少測(cè)試僅僅起到了對(duì)比需求原型的作用?如果是這樣的作用,話語(yǔ)權(quán)自然比不過(guò)在業(yè)務(wù)深度上更深的開(kāi)發(fā)。
/02 體驗(yàn)方向/
黑盒測(cè)試本身就是以用戶視角在測(cè)試項(xiàng)目,而且是不斷地反復(fù)。我認(rèn)為這是一個(gè)非常好的契機(jī)去培養(yǎng)自己對(duì)用戶體驗(yàn)的感覺(jué)??梢哉f(shuō),在公司內(nèi)部,測(cè)試使用產(chǎn)品的頻次并不亞于它的設(shè)計(jì)者產(chǎn)品經(jīng)理,甚至還要高。
一旦你對(duì)用戶體驗(yàn)的理解能力培養(yǎng)起來(lái),那么后續(xù)你可以很自然地往產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn),畢竟產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)天花板可比黑盒測(cè)試高得多。
不過(guò),能不能對(duì)用戶體驗(yàn)有感覺(jué),還是需要一定天賦的。比如,你得有足夠的好奇心,會(huì)去關(guān)注新事物,會(huì)經(jīng)常去深度體驗(yàn)?zāi)切┬鲁龅腁PP,并且能夠通過(guò)自己的體驗(yàn)得出它設(shè)計(jì)好和不好的地方以及背后的目的。
另外,往產(chǎn)品經(jīng)理這條路發(fā)展,相比通過(guò)業(yè)務(wù)走上管理少了對(duì)“坑位”的要求,完全憑能力說(shuō)話,理論上道路更加寬廣。但是說(shuō)實(shí)話,要形成自己對(duì)用戶體驗(yàn)的理解所需的獨(dú)立思考能力,在這個(gè)時(shí)代還挺難的,因?yàn)榈教幎际莿e人投喂的加工好的信息。
除了以上兩個(gè)方向外,如果對(duì)自己夠狠,愿意跳脫出黑盒測(cè)試范疇來(lái)考慮。那么培養(yǎng)自己的代碼能力,往測(cè)試開(kāi)發(fā)方向發(fā)展,可能是更寬的一條路。這條路的市場(chǎng)接納度相比前面兩條更高,也就是說(shuō)機(jī)會(huì)更多。
但是,我見(jiàn)過(guò)了太多人在這條路上半途而廢了。原因就是前面提到的「行動(dòng)力不足」。
很多人會(huì)覺(jué)得測(cè)試開(kāi)發(fā)太難,因?yàn)槊看螀⒓娱_(kāi)發(fā)人員的分享會(huì)完全聽(tīng)不懂他們?cè)谡f(shuō)什么。這其實(shí)是提前給自己的內(nèi)心打了退堂鼓。
其實(shí)測(cè)試開(kāi)發(fā)對(duì)代碼能力的要求沒(méi)有常規(guī)開(kāi)發(fā)那么高。因?yàn)闇y(cè)試開(kāi)發(fā)大多數(shù)是在做一些標(biāo)準(zhǔn)化的工具型項(xiàng)目,這些項(xiàng)目一般規(guī)模都不大,哪怕沒(méi)有什么架構(gòu)設(shè)計(jì)也能做出來(lái)。并且,沒(méi)有常規(guī)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)在做業(yè)務(wù)迭代時(shí)的時(shí)間壓力,只要利用好搜索引擎,完成工作是完全沒(méi)問(wèn)題的。有些工作內(nèi)容實(shí)在不行,自己上手工測(cè)試也能應(yīng)付。
只不過(guò),如果選擇走測(cè)試開(kāi)發(fā)這條路,你的目標(biāo)(不管是中級(jí)目標(biāo)還是終極目標(biāo))都必須要進(jìn)到開(kāi)發(fā)流程規(guī)范的企業(yè)(一般也就是大企業(yè)了),只有在這樣的企業(yè)里測(cè)試開(kāi)發(fā)才會(huì)受到重視。畢竟對(duì)大多數(shù)還處于溫飽甚至還沒(méi)溫飽的企業(yè)來(lái)說(shuō),測(cè)試只是一個(gè)支撐型崗位而已,黑盒測(cè)試就足夠了。
當(dāng)你成為了測(cè)試開(kāi)發(fā)之后,如果對(duì)代碼感興趣,有意愿更加深入的話,還可以考慮轉(zhuǎn)做常規(guī)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā),只要將對(duì)應(yīng)語(yǔ)言的類庫(kù)弄熟了,然后學(xué)習(xí)一些架構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí),并在日常工作里用起來(lái)。這樣你所具備的能力就和大部分開(kāi)發(fā)人員無(wú)異了。
除了這3條路還有嗎?有,但是路都很窄。比如安全測(cè)試、性能測(cè)試。首先對(duì)這些方面有需求的企業(yè)幾乎都是大企業(yè),小企業(yè)幾乎都不太考慮這些問(wèn)題。這就導(dǎo)致了這些技能的實(shí)踐機(jī)會(huì)變很少,掌握它的人自然也不多。但是他們的薪資水平不亞于開(kāi)發(fā),畢竟物以稀為貴嘛。如果能順利成為測(cè)試開(kāi)發(fā)的話,可以考慮一下這些方向。
說(shuō)實(shí)話,每次招人的時(shí)候,給黑盒測(cè)試開(kāi)的工資并不高,但是收到的簡(jiǎn)歷卻明顯比開(kāi)發(fā)更多。我覺(jué)得這是一個(gè)“后浪”特別洶涌的崗位,所以,如果你正好是一位黑盒測(cè)試,請(qǐng)正視自己的未來(lái),除非你打算幾年之后轉(zhuǎn)行。
好了總結(jié)一下,這篇是Z哥和一位測(cè)試小伙伴聊完后的一些感想。主要是給測(cè)試工作兩三年后覺(jué)得比較迷茫的人一些建議。
我的建議是三條路。
首先兩條路是平滑的:
往業(yè)務(wù)發(fā)展可以走管理路線。但是比較看機(jī)遇,畢竟需要有管理坑位給你。
往體驗(yàn)發(fā)展可以走產(chǎn)品經(jīng)理路線。但是比較看天賦,還需要培養(yǎng)獨(dú)立的思考能力。
還有一條路需要你咬咬牙跨越一下的:學(xué)習(xí)代碼,嘗試著用代碼去編寫(xiě)工具完成你的一部分日常工作,轉(zhuǎn)做測(cè)試開(kāi)發(fā)。
希望對(duì)你有所啟發(fā)。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的测试人员未来的3条出路的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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