人工智能正在如何改变传统行业
做了這么多年的技術(shù)工作,也正好趕上了這一波的人工智能浪潮,有時(shí)候我總是不免在想,人工智能如何真正地融入到我們的日常工作和生活中,實(shí)現(xiàn)它應(yīng)有的價(jià)值。
大家可能不知道,人工智能其實(shí)最早在上個(gè)世紀(jì)五十年代就提出來了,到現(xiàn)在的差不多快七十年的發(fā)展過程中,也經(jīng)歷了幾次熱潮,幾次低谷,其中的一些現(xiàn)象和背后的規(guī)律與邏輯也同樣引人深思。
結(jié)合近幾個(gè)月來給小朋友選擇不同的在線學(xué)習(xí)平臺(tái),我總結(jié)一點(diǎn)自己的感想,分享給大家。
大家知道,疫情期間,熊孩子們都不能去學(xué)校,甚至也不能去游樂場(chǎng)所。這個(gè)歷史性的難題面前,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也卯足了勁,推出各種在線的課堂,這個(gè)時(shí)候就能充分看出來各家在信息化方面的技術(shù)儲(chǔ)備了。老實(shí)說,我看下來大部分的機(jī)構(gòu),只是把以前需要在教室完成的事,搬到了網(wǎng)絡(luò)上面。老師還是那些老師,講課的形式還是那樣的形式,只是變成了電子化的了。我參與過幾次課,效果必須說很一般,孩子們一般都坐不住,然后老師要學(xué)習(xí)和熟練使用這些新的工具,也不是易事。
這跟我們看到的很多公司哭著喊著說要數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但最后其實(shí)只是做了一個(gè)公眾號(hào),或者小程序是一樣的道理。誠然,工具也是有價(jià)值的,但他們的服務(wù)模式甚至思維方式都沒有任何的改變。當(dāng)然也就不能指望在這樣一個(gè)浪潮中取得優(yōu)勢(shì)了。
另外,相當(dāng)一部分機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,或多或少地會(huì)有這樣的想法:疫情總是會(huì)過去的,到了該返回教室的時(shí)候,自然還是該怎么樣就怎么樣。所以,犯不上大動(dòng)干戈地做什么大的改變。他們的自信其實(shí)有點(diǎn)過于大了。
當(dāng)然,不否認(rèn)還會(huì)有一部分的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,確實(shí)想在這樣的一個(gè)形勢(shì)下,能有所創(chuàng)新,變危機(jī)為機(jī)遇。但他們苦于不知道該怎么做。市面上大家也都這么做,似乎能想的辦法也都想了。
這三種心態(tài)和行為模式(不知道差距在哪里,不想真的改變什么,不知道如何改變)其實(shí)是很常見的。
最近有一個(gè)新的產(chǎn)品倒是給了我一些啟示。這個(gè)機(jī)構(gòu)也是做英語、語文或思維方面的培訓(xùn)的,但他們的產(chǎn)品完全沒有人類老師,全部使用人工智能(AI)的技術(shù)。我總結(jié)下來有兩點(diǎn)比較優(yōu)勢(shì)
它的課程形式,相當(dāng)于是一對(duì)一的,而且還隨時(shí)可以回放。這種新的模式,無論上從成本這個(gè)角度,以及確保效果這個(gè)角度(家長放心,孩子也有機(jī)會(huì)真的學(xué)到東西),都具有碾壓性的優(yōu)勢(shì)。
它編排的課程,通過講故事,唱兒歌,玩游戲等方式,讓孩子愿意學(xué)習(xí),不需要家長監(jiān)督自己就能參與其中,課后測(cè)評(píng)是通過技術(shù)和算法來保證的,不厭其煩而且具有一定的科學(xué)性,這才是教育能起到作用的根本原因吧。
成本低可以讓機(jī)構(gòu)有利可圖,持續(xù)經(jīng)營。讓孩子有興趣并能真正完成教學(xué)的目的,讓家長也滿意。這是一種多贏的結(jié)果,那么是什么讓他們真的做到了差異化呢?又是什么使得別人想做又做不了呢? 雖然我了解不多,但根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來看,是技術(shù)在這里面起到了很重要的作用,具體來說,人工智能技術(shù)在這個(gè)領(lǐng)域真的找到了一個(gè)很好的切入點(diǎn),并且發(fā)揮了它應(yīng)有的價(jià)值。
如果你想讓人工智能真的發(fā)揮作用,你應(yīng)該充分利用它的技術(shù)優(yōu)勢(shì),并且重新定義你的產(chǎn)品或服務(wù),與用戶的交互方式,這有可能人工智能賦能傳統(tǒng)行業(yè)的一個(gè)最佳實(shí)踐。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的人工智能正在如何改变传统行业的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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