大家好，我是Z哥。

先來描述一個常見的場景。

程序員與業(yè)務需求方常常是一對冤家，經(jīng)常因為一個業(yè)務功能實現(xiàn)爭辯得耳紅面赤。研發(fā)覺得這個功能很low，沒什么技術含量，業(yè)務方卻認為這個功能卻很有用，需要花功夫做細做深做好。而最終的結果往往是，功能做出來了，但是很難用，或者做出來的功能要么經(jīng)常出bug，要么數(shù)據(jù)異常。相對地，研發(fā)想引入些高大上的新技術，業(yè)務方卻認為太虛了，沒什么用。雙方活在兩個不同的世界。

因此，我相信每位程序員都有過這樣一個困惑：“如果我在一家公司蒙頭鉆進業(yè)務里去，扎得很深，是不是就相當于把自己困死在這條船上了？”因為業(yè)務了解得再多，跳槽換一家公司后就毫無價值了，需要重新與業(yè)務方扯皮。為了避免浪費自己投入的精力，所以我更需要追求技術上的造詣。

這個問題其實很現(xiàn)實，也是很多程序員變成一個技術控的主要原因之一。畢竟，從這個邏輯來看，只有鉆研技術，自己的未來才更有前途。

但是現(xiàn)實卻是，這些技術控也逃不出迷茫和浮躁的困擾。為什么呢？原因我在后面會說。

對于今天要討論的問題，我的觀點很明確，近業(yè)務≠困死在一條船上，大家可以放心大膽的深入到業(yè)務里去。并且，業(yè)務的背后也有我們可以“帶走”的通用價值。

下面且聽我來給你分析分析為什么，也歡迎你在留言區(qū)分享你的觀點。

/01 業(yè)務對程序員來說意味著什么/

首先最重要的一點，在日常工作中，業(yè)務是你吃飯的家伙。如果你技術再牛逼，但是無法滿足業(yè)務上的需求，那你估計用不了多久就得卷鋪蓋走人。

因為在更大的層面，業(yè)務也是一家公司在市場中吃飯的家伙。引用薛兆豐教授在他課程中的例子，公司的老板好比一艘捕魚船的船長，雇傭幫手的目的是幫他捕撈更多的魚，如果他自己1個人能捕100條，那么他自然希望多增加2個人通過分工協(xié)作可以額外多捕之少200條以上。

那么你作為雇員，如果不知道大家是怎么捕魚的，怎么去提升捕魚的效率呢？如果你不知道如何提高捕魚（業(yè)務）效率，整天把你的捕魚工具（技術）打磨得再牛逼又有什么意義呢？而且沒實際發(fā)揮過價值，也不知道是不是真的很牛逼。

/02 普遍看待業(yè)務的誤區(qū)是什么/

在很多程序員眼中，熟悉業(yè)務是產(chǎn)品經(jīng)理或者需求分析師做的事。自己只要根據(jù)他們提供的頁面原型做開發(fā)工作就好了。

按照這個思路，程序員的工作就變成了裝修施工隊，根據(jù)圖紙施工就好。如果是這樣的話，能做到的最好標準也只是“完全符合設計圖”，這樣的話，算是與“提高業(yè)務效率”這件事完全劃清關系了，沒自己什么事，因為完全沒有參與到這個設計的過程。

然而，如果有跟進過房子裝修的人都知道，對于施工隊來說，完全符合設計圖這個要求本身就是很難達到的，總會有這里、那里的瑕疵。

因此，將自己置之于業(yè)務之外并不是一個好的選擇，你很可能在別人眼里永遠在“及格線”前面掙扎。

/03? 應該如何看待業(yè)務/

Z哥我覺得，應該將業(yè)務視作你在當前崗位工作的意義，是你需要去戰(zhàn)勝的目標，技術不應該是目標，而是你的武器，用來戰(zhàn)勝目標的武器。

我們大部分程序員都不是搞科研的，如果沉迷于技術上的招招式式，而不去考慮需要戰(zhàn)勝的業(yè)務目標是什么，那么你的招法再牛逼，也是花拳繡腿而已，并沒有什么實際價值。

相反，有了一個清晰目標之后，反而會促使你思考是否有其它“武器”和“招式”可以來解決這個問題，不讓自己拘泥于一個固定的框架之中。甚至能創(chuàng)造出自己原創(chuàng)的“武器”和“招式”。

因此，我更提倡將業(yè)務看作是一個“測試環(huán)境”，將你的所學投入到這個環(huán)境中去驗證效果。讓你成為一位能真正解決問題的技術大牛。

/04? 可以怎么做/

如果你想提高自己的業(yè)務能力，可以試試以下這幾件事。

01? 查閱公司資料

這第一點是很多做技術的同學不愿意做的事情，但如果你剛進一家公司，查閱公司資料是快速了解業(yè)務的最好渠道之一。

從順序上，首先應該先了解它的經(jīng)營產(chǎn)品；其次，可以通過宣傳資料、宣傳 PPT、公司宣傳視頻等方式進行了解公司產(chǎn)品情況。當然，你也可以通過互聯(lián)網(wǎng)搜索公司相關資料。

02? 從業(yè)務角度思考問題

“從業(yè)務角度思考問題”這句話看上去很假大空，其實是因為這樣的場景無處不在，最好能形成一種條件反射，自然地從業(yè)務角度考慮問題。

我覺得真正實踐從業(yè)務角度出發(fā)的好辦法是，自己去使用產(chǎn)品。使用后才能讓你更清楚產(chǎn)品的特性、產(chǎn)品的亮點和產(chǎn)品的競爭力，以及你們公司產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品有什么區(qū)別。

另外，如果公司的業(yè)務是 To B 的，那么可以找機會多與老客戶溝通溝通，如果是 To C 的，那么可以多與產(chǎn)品經(jīng)理和運營溝通，這樣也能讓你更快地了解業(yè)務。因此我建議廣大程序員同學還是應該懂一些行業(yè)里的行話和專有名詞的，否則這里交流起來會有不小的問題。

03? 觀察分析數(shù)據(jù)

如今，各行各業(yè)對數(shù)據(jù)的重視度在不斷加強。數(shù)據(jù)發(fā)揮的作用已經(jīng)不僅僅是一個數(shù)字那么簡單了。

引用網(wǎng)上看到的一個例子：

當你在某個夏天的中午12點，走進位于公司樓下的24小時便利店，使用微信支付，花了3.5元，買了一瓶無糖330ml摩登罐的可樂，收銀員MM返回給了你一張POS單據(jù)，這時所發(fā)生的這一切都已經(jīng)記錄在了便利店的數(shù)據(jù)庫里。更糟糕的是，店里的攝像頭也已經(jīng)把你在店里的一舉一動錄了下來了，轉化成為一幀幀圖像數(shù)據(jù)。

這就是業(yè)務數(shù)據(jù)化。

店長通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，最近3.5元330ml摩登罐可樂的銷量比上月增長了20%，而消費者中75%是20-35歲的男性，相比之下，300ml塑料瓶裝的可樂銷量卻下滑了40%。店長權衡比較了一下，決定下架300ml塑料瓶裝可樂，增加330ml摩登罐可樂的商品。

這就是數(shù)據(jù)業(yè)務化。

https://www.jianshu.com/p/cda3537f00b7

從這個例子中可以看到，如何在業(yè)務中體現(xiàn)數(shù)據(jù)，以及如何在數(shù)據(jù)中分析業(yè)務。還可以從數(shù)據(jù)中觀察到業(yè)務正在發(fā)生著什么樣的變化。因此，數(shù)據(jù)也是我們學習業(yè)務的一個好地方。

另外，在培養(yǎng)起對數(shù)據(jù)的敏感度之后，遇到很多社會現(xiàn)象就更容易進行發(fā)散思考。比如，小鎮(zhèn)青年火了，那么他們有哪些特征？這些特征中又有哪些可以被量化？是否可以用來改善算法模型？

04? 請教業(yè)務懂得多的人

前面第2點中有提到去請教他人來了解業(yè)務，那么該怎么去尋找這個人呢。

我的經(jīng)驗是，除非是特別小的團隊，否則一個團隊中業(yè)務懂得最多的人往往是比較樂于幫助、分享的人。否則 TA 不可能有機會接觸到那么多業(yè)務，畢竟一個人工作所面對的業(yè)務領域往往是局限在一定范圍內(nèi)的。

所以，你可以去請那些樂于助人的小伙伴吃個飯，喝個下午茶，去向 TA 請教業(yè)務相關的問題。我想只要 TA 手頭沒有什么特別緊急的事情，應該是很樂意幫助的。雖然這樣了解到的業(yè)務，不一定能覆蓋到100%的細節(jié)，但是弄懂個80%還是問題不大的。

好了，總結一下。

這篇呢，Z哥與你分享了我對“程序員該不該深入到業(yè)務里去”這件事的看法。

我的觀點是很明確的，「應該」。

因為業(yè)務是公司生存的根基，也是每一位員工吃飯的家伙。想要獲得更高的待遇，遠離了吃飯的家伙怎么行。

遠離了業(yè)務的程序員，就是“裝修施工隊”，永遠在及格線上掙扎，無法100%滿足業(yè)務，更不要說提升業(yè)務了。

Z哥建議你將業(yè)務視作你在當前崗位工作的意義，是你需要去戰(zhàn)勝的目標，技術不應該是目標，而是你的武器，用來戰(zhàn)勝目標的武器。這樣的思路才能更合理地看待業(yè)務的價值。

最后分享了4個提高業(yè)務知識的辦法。

查閱公司資料

從業(yè)務角度思考問題

觀察分析數(shù)據(jù)

請教業(yè)務懂得多的人

希望對你有所啟發(fā)。

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總結

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