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對(duì)于非資深I(lǐng)T人來(lái)講，IT咨詢(xún)(IT Consulting)顯得是比較高帥富一些，各種衣著光鮮的咨詢(xún)報(bào)告，各種西裝革履的顧問(wèn)。 這先隨便說(shuō)兩句什么是IT咨詢(xún)，IT顧問(wèn)究竟是在做啥工作。

IT咨詢(xún)本質(zhì)上是賣(mài)服務(wù)(service)，也就是說(shuō)按項(xiàng)目或人天計(jì)價(jià)，賣(mài)自己的時(shí)間幫助客戶(hù)完成項(xiàng)目。這其實(shí)跟軟件有很大的區(qū)別。就拿裝修來(lái)講，賣(mài)油漆的是在賣(mài)產(chǎn)品（軟件），而油漆工是在賣(mài)自己的勞動(dòng)力(服務(wù)）。對(duì)了，這又跟從事某種行業(yè)的女性有了特別多的重合點(diǎn)。以小時(shí)計(jì)價(jià)服務(wù) = 出鐘，滿足客戶(hù)的不同需要，客戶(hù)最終要滿意簽字付費(fèi)。

說(shuō)道正路上， 其實(shí)IT咨詢(xún)是屬于管理咨詢(xún)范疇，就是幫助客戶(hù)從IT領(lǐng)域來(lái)梳理與業(yè)務(wù)發(fā)展相符的系統(tǒng)思路。比如，IT戰(zhàn)略規(guī)劃：告訴客戶(hù)未來(lái)幾年的信息系統(tǒng)路線圖；企業(yè)架構(gòu)：客戶(hù)若干管理類(lèi)和業(yè)務(wù)類(lèi)系統(tǒng)之間的邊界關(guān)系；ITIL：客戶(hù)IT系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)體系等等。。所以本質(zhì)上IT咨詢(xún)就是客戶(hù)有的IT需求你來(lái)滿足他。當(dāng)然，在大外企IT咨詢(xún)公司（如IBM GBS, 埃森哲, HP, 凱捷）這些工作都與軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分的非常清楚，但其實(shí)小的IT公司產(chǎn)品與咨詢(xún)服務(wù)的邊界就比較模糊了，往往產(chǎn)品和客戶(hù)項(xiàng)目糅雜在一起，因?yàn)樗麄兌鄶?shù)產(chǎn)品是從項(xiàng)目中脫胎換骨出來(lái)的。

對(duì)IT咨詢(xún)來(lái)說(shuō)，好消息是工資獎(jiǎng)金神馬的都會(huì)比產(chǎn)品研發(fā)高不少（因?yàn)橹苯用鎸?duì)客戶(hù)），當(dāng)然壞消息是工作量也大了很多。因?yàn)榭蛻?hù)需求往往是不斷變化的，而且你想想客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)你的時(shí)間，豈不是要把你往死里面用了。大公司還好些，經(jīng)常是腰板比較硬朗站著就把錢(qián)掙了，而小公司往往底氣不足，往往屈服于客戶(hù)的要求，跪著死，最終折騰的還是最底層的員工。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)了，咨詢(xún)工作對(duì)個(gè)人的鍛煉絕對(duì)是秒殺單純研發(fā)。因?yàn)槟阋鎸?duì)客戶(hù)、面對(duì)不斷變化的客戶(hù)環(huán)境、還要可以擺平內(nèi)部外部的各種資源。因?yàn)榉?wù)項(xiàng)目往往是有成本時(shí)間進(jìn)度的嚴(yán)格要求，不成功的話死的都很難看。通常IT咨詢(xún)崗位也就那么幾種：項(xiàng)目經(jīng)理（總監(jiān)）、顧問(wèn)、架構(gòu)師、程序員（大公司也許會(huì)外包）。個(gè)人覺(jué)得年輕人應(yīng)該多做咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目，鍛煉極大，尤其是大型的。

這篇沒(méi)講我自己，算是水文一篇吧。有什么關(guān)于IT咨詢(xún)不懂的可以私信或直接回復(fù)，我一一作答。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的一个IT人的非典型职场十年 (5)的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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