快递行业集体宣布“春节不打烊” 快递单价也相应上调
網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為大家離不開(kāi)的一種購(gòu)物方式,這也帶動(dòng)了快遞行業(yè)的發(fā)展。臨近春節(jié),為了更好地保障消費(fèi)者的體驗(yàn),中通、申通、韻達(dá)、德邦、京東、極兔等多家快遞企業(yè)紛紛發(fā)布公告稱,今年春節(jié)又不“打樣”。
例如,極兔速度就發(fā)布公告稱,為滿足客戶節(jié)日期間的快件寄遞需求,保障防疫及民生物資的運(yùn)輸暢通,2022年1月30日00:00-2022年2月4日24:00期間提供“春節(jié)無(wú)休服務(wù)”,其他時(shí)間提供常態(tài)快遞服務(wù)。
除了今年繼續(xù)提供春節(jié)無(wú)休服務(wù)外,各家快遞公司還將提高快遞單價(jià)。
極兔速度表示,春節(jié)期間,受疫情、交通、天氣等因素的影響,快件價(jià)格、時(shí)效及服務(wù)范圍將有所調(diào)整,詳情需要咨詢當(dāng)?shù)貥O兔收派員或者撥打客服電話。
中通快遞則直接將漲價(jià)幅度告知了消費(fèi)者,快件重量1kg以內(nèi),漲幅不超過(guò)1.5元/單;快件重量1kg以上,首重報(bào)價(jià)漲幅不超過(guò)1.5kg/單,續(xù)重報(bào)價(jià)漲幅不超過(guò)0.3元/kg。
快遞企業(yè)春節(jié)不打烊對(duì)于消費(fèi)者而言本來(lái)是件好事,但是根據(jù)2021年的經(jīng)驗(yàn),停留中轉(zhuǎn)站好幾天、快遞員不配送、沒(méi)有物流信息等,這樣的體驗(yàn)讓消費(fèi)者們很難說(shuō)滿意。
今年快遞企業(yè)春節(jié)不打烊會(huì)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行優(yōu)化嗎?或者還是和去年一樣形式大于內(nèi)容?
總結(jié)
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