近日，淘寶全面升級(jí)《兒童類(lèi)商品行業(yè)規(guī)范》并發(fā)布公告稱(chēng)，為營(yíng)造健康、文明、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保護(hù)未成年人合法權(quán)益、促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)，平臺(tái)始終對(duì)涉及兒童低俗商品售賣(mài)和低俗信息展示等問(wèn)題保持“零容忍” 態(tài)度。

針對(duì)兒童類(lèi)商品低俗問(wèn)題，淘寶此次專(zhuān)項(xiàng)治理堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，內(nèi)容審查涉及范圍更廣、覆蓋品類(lèi)更多。公告顯示，淘寶此次重點(diǎn)排查、嚴(yán)處商品類(lèi)目包括但不僅限于兒童服飾、玩具和兒童影像、照片等，審查認(rèn)定范圍覆蓋商品文字描述、商品圖片和商品評(píng)價(jià)等內(nèi)容。

阿里巴巴平臺(tái)治理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)無(wú)主觀意識(shí)、不存在惡意違規(guī)的商家，淘寶將下架問(wèn)題商品并責(zé)令其限期整改、自清自查；針對(duì)違規(guī)程度較重的商家，淘寶將刪除問(wèn)題商品鏈接并對(duì)店鋪進(jìn)行扣分處置；針對(duì)惡意違規(guī)、且造成惡劣影響的商家，淘寶將永久清退違規(guī)、違法店鋪，并移送執(zhí)法機(jī)關(guān)、追究其法律責(zé)任，絕不姑息。

2022年1月11日，淘寶正式上線商家端兒童類(lèi)商品發(fā)布合規(guī)提醒功能，即商家在淘寶平臺(tái)發(fā)布兒童類(lèi)商品時(shí)，后臺(tái)會(huì)出現(xiàn)明顯提示——“請(qǐng)您發(fā)布兒童商品時(shí)，參照《淘寶兒童類(lèi)商品行業(yè)規(guī)范》進(jìn)行發(fā)布，否則可能有下架/刪除/扣分等處罰風(fēng)險(xiǎn)”，并進(jìn)一步建議兒童服飾類(lèi)商家盡可能減少使用真人模特，注意貼身衣物等兒童類(lèi)商品聚焦敏感部位等問(wèn)題。

在消費(fèi)者端，針對(duì)涉及兒童低俗問(wèn)題等相關(guān)搜索關(guān)鍵詞，一方面，淘寶對(duì)此類(lèi)搜索詞進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)和積極引導(dǎo)，在手淘搜索相關(guān)關(guān)鍵詞將直接跳轉(zhuǎn)至“綠網(wǎng)計(jì)劃”公益的未成年人保護(hù)宣導(dǎo)頁(yè)面。通過(guò)每天上千萬(wàn)次的觸達(dá)轉(zhuǎn)換，筑起“防鯊網(wǎng)”，將未成年人保護(hù)法規(guī)內(nèi)容精準(zhǔn)推送給特定消費(fèi)者，喚起公眾的合規(guī)意識(shí)；

除外，為進(jìn)一步增強(qiáng)兒童家長(zhǎng)的隱私保護(hù)意識(shí)，避免給不法分子以可乘之機(jī)。針對(duì)兒童類(lèi)商品的消費(fèi)者評(píng)價(jià)提醒功能預(yù)計(jì)將于2月初正式上線，屆時(shí)，用戶(hù)在涉及兒童類(lèi)商品評(píng)價(jià)、“問(wèn)大家”等內(nèi)容發(fā)布時(shí)，頁(yè)面將呈現(xiàn)明顯提示——“公益提醒：請(qǐng)保護(hù)好您孩子的隱私與安全”。

“根據(jù)以往處置經(jīng)驗(yàn)，大部分涉及兒童類(lèi)商品低俗違規(guī)商家，主要是因?yàn)榉梢庾R(shí)淡薄、對(duì)此類(lèi)行業(yè)規(guī)范認(rèn)知不足，通過(guò)平臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)嚴(yán)查防控和合規(guī)整改，已取得明顯積極成效。但仍有部分商家接到平臺(tái)限期整改通知后，妄圖通過(guò)詞匯與圖像變異、隱晦語(yǔ)義等方式躲避平臺(tái)審查和管控。甚至有部分不法商家在遭到淘寶平臺(tái)嚴(yán)厲打擊后，轉(zhuǎn)而選擇到其他電商平臺(tái)繼續(xù)銷(xiāo)售此類(lèi)違規(guī)商品。

在此，我們呼吁所有電商平臺(tái)攜手共治、積極承擔(dān)起對(duì)涉及未成年人低俗違規(guī)問(wèn)題商家的治理責(zé)任與管控義務(wù)，杜絕不法商家換平臺(tái)繼續(xù)作惡的機(jī)會(huì)，保障未成年人合法權(quán)益，讓違規(guī)者無(wú)機(jī)可乘、無(wú)利可圖，共同為未成年人營(yíng)造文明、健康、向上的清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”阿里平臺(tái)治理部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

阿里巴巴平臺(tái)治理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“涉及未成年人低俗違規(guī)商品違悖公序良俗，污染社會(huì)風(fēng)氣，尤其危害未成年人身心健康等問(wèn)題，平臺(tái)將堅(jiān)決打擊到底，共同為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。”

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的淘宝全面升级未成年人商品合规举措：对低俗不良信息“零容忍”的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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