威马汽车私自“锁电”引众怒 173名车主联名发律师函向厂家维权
近日,網上不少車主爆料,威馬廠家借檢查車輛,贈送200元京東卡的“名義”,偷偷對車主的車輛“鎖電”,使得車主的車輛續航大大縮減,影響使用體驗。
此事被媒體曝光之后,威馬汽車不主動進行回應,并且持續逃避,態度高傲蠻橫,引起車主眾怒,173名車主近日聯名向威馬汽車廠家發送律師函維權。
車主表示,威馬汽車自2021年12月23日至2022年1月15日,開展“迎新年用戶特優”活動,被隨機抽取的幸運用戶將獲贈全面車輛檢查和價值200元京東卡。
但是,不少沾了“便宜”的車主,不久后就發現,原來可以行駛350公里的車,經過“全面車輛檢查”后只能行駛不到300公里了。
車主經過互相交流后,質疑自己的車輛,被威馬汽車偷偷摸摸“鎖電”了。有車主指責威馬汽車,未經過消費者同意鎖電,造成車輛電池充電變少續航嚴重縮水,與購買時標稱的400km相差甚遠。
發現被“鎖電”的車主,已通過APP、客服電話、線下門店多種方式,向威馬廠商反映,甚至還有“歌手”車主“周周”,為其制作了一首專業歌曲,“”。
但威馬汽車拒不承認此事存在,且將車輛續航縮水問題推給用戶,一眾車主感受到欺騙和被判,并對威馬汽車的傲慢態度和對用戶信任的踐踏感到震驚。
同時,律師函也給與威馬汽車7個自然日的期限,如果威馬汽車仍拒絕合理訴求、不予更正、理會,維權車主將會通過媒體、并且向工商行政、質量技術監督、消費者協會等多部門,提供證據和投訴材料,反映威馬汽車的相關違法違規行為。
目前,威馬汽車還沒有做出進一步回應,我們保持關注。
總結
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