據(jù)國內(nèi)媒體報道，日前，上海市消保委發(fā)文稱，春節(jié)期間，共受理消費者投訴 4600 件。其中，“爺奶輩”網(wǎng)絡(luò)游戲賬號頻繁深夜上線引關(guān)注。

不少消費者在春節(jié)期間宅家打游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲需求升溫，長假期間，全市各級消保委共受理網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)投訴185件。

上海消保委表示，投訴中反映出一些新情況，在國家相關(guān)部門下發(fā)《關(guān)于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》后，一些未成年人為繞開游戲防沉迷系統(tǒng)，用爺爺奶奶輩的身份證件注冊，“輕松”打游戲，尤其是春節(jié)期間在深夜頻繁上線，偷偷摸摸“充值”“酣戰(zhàn)”，引發(fā)退款爭議。

如消費者齊先生反映，他今年60多歲，春節(jié)期間家中11歲的小孫子拿著他的手機和身份證信息注冊登錄某款游戲，并在他不知曉的情況下充值1300元，向消保委尋求幫助。

對此，有網(wǎng)友調(diào)侃稱，“我奶常山趙子龍”，另外也有網(wǎng)友表示，“嗐，我媽這個月剛退休，我還尋思著教她打游戲”。

據(jù)了解，上海市消保委呼吁家長切實履行監(jiān)護職責，保管好自己的身份證件、取消免密設(shè)定或僅限于小額支付免密，在給孩子玩游戲前，要注意檢查賬戶的身份證信息，避免防沉迷系統(tǒng)失效，更好地保護未成年人。

總結(jié)

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