這種情況在POS上刷卡的時候出現(xiàn)的多，收銀員把我們的信用卡在POS上操作的時候，都是需要認證持卡人身份的，認證成功后才能刷卡消費，而POS機上提示持卡人認證失敗，這表示你的信用卡不能刷卡，也就無法完成支付。屆時，你就需要更換其它的信用卡，或者是直接用現(xiàn)金進行支付了。

持卡人認證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡POS機的原因，一方面是信用卡自身狀態(tài)異常。

一、POS機方面的原因：

1、現(xiàn)在很多商家的pos機大多都是撥號連接的，如果斷網或信號不好都是無法進行消費認證的。

2、有的POS機不支持某些特殊卡種交易，如世界杯信用卡、變形金剛4信用卡、奧運龍卡等就無法在工行發(fā)行的POS機上使用。

二、信用卡卡片狀態(tài)異常

常見的信用卡狀態(tài)異常有多種，比如卡消磁了、卡片沒有激活、密碼輸錯次數(shù)太多被鎖定了、卡超過有效期了，都會導致持卡人認證失敗，這種情況就需要聯(lián)系發(fā)卡行客服解決了。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的持卡人认证失败是什么意思的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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