素有“特斯拉殺手”之名的美國初創電動車企Rivian最近攤上事兒了。

3月2日，Rivian宣布由于通貨膨脹和材料成本上漲，他們將大幅上調旗下電動車產品的售價，其中一些配置的車型漲價幅度超過12000美元，有些甚至達到2萬美元。更離譜的是，此次漲價同樣適用于幾年前就已經預訂的買家。

該行為激怒了不少下定的車主，一些買家在論壇和社交媒體上表示，他們將取消訂單。

據一項民意調查顯示，取消訂單人群的比例很高，在3000多名受訪者中，大多數人已經取消了他們的訂單，還有一部分人尚未做出決定。

由于退訂人數過多，直接引起了市場的恐慌，為了平息用戶的憤怒，該公司CEO緊急發表了致歉信，并表示將讓之前下單的顧客按當時的價格購買。

首席執行官RJ Scaringe表示，這家初創公司正在努力應對零部件和材料成本上升的局面，但將漲價適用于現有訂單而不是履行最初條款是錯誤之舉，因此向此次被波及的用戶道歉。

有意思的是，在Rivian宣布漲價后，特斯拉CEO埃隆・馬斯克在社交平臺上表示，Rivian負毛利率將是驚人的。

負毛利是指在銷售過程中低于廠家供價的銷售，主要原因為商品損耗過高所導致的。

雖然道歉并采取了必要的措施，但可以預見的是，被“耍”之后，很多人會對Rivian徹底失去信心，轉投其競爭對手的懷抱，那么Rivian真的是搬起石頭砸了自己的腳。

總結

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