素有“特斯拉殺手”之名的美國(guó)初創(chuàng)電動(dòng)車企Rivian最近攤上事兒了。

3月2日，Rivian宣布由于通貨膨脹和材料成本上漲，他們將大幅上調(diào)旗下電動(dòng)車產(chǎn)品的售價(jià)，其中一些配置的車型漲價(jià)幅度超過12000美元，有些甚至達(dá)到2萬(wàn)美元。更離譜的是，此次漲價(jià)同樣適用于幾年前就已經(jīng)預(yù)訂的買家。

該行為激怒了不少下定的車主，一些買家在論壇和社交媒體上表示，他們將取消訂單。

據(jù)一項(xiàng)民意調(diào)查顯示，取消訂單人群的比例很高，在3000多名受訪者中，大多數(shù)人已經(jīng)取消了他們的訂單，還有一部分人尚未做出決定。

由于退訂人數(shù)過多，直接引起了市場(chǎng)的恐慌，為了平息用戶的憤怒，該公司CEO緊急發(fā)表了致歉信，并表示將讓之前下單的顧客按當(dāng)時(shí)的價(jià)格購(gòu)買。

首席執(zhí)行官RJ Scaringe表示，這家初創(chuàng)公司正在努力應(yīng)對(duì)零部件和材料成本上升的局面，但將漲價(jià)適用于現(xiàn)有訂單而不是履行最初條款是錯(cuò)誤之舉，因此向此次被波及的用戶道歉。

有意思的是，在Rivian宣布漲價(jià)后，特斯拉CEO埃隆・馬斯克在社交平臺(tái)上表示，Rivian負(fù)毛利率將是驚人的。

負(fù)毛利是指在銷售過程中低于廠家供價(jià)的銷售，主要原因?yàn)樯唐窊p耗過高所導(dǎo)致的。

雖然道歉并采取了必要的措施，但可以預(yù)見的是，被“耍”之后，很多人會(huì)對(duì)Rivian徹底失去信心，轉(zhuǎn)投其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱，那么Rivian真的是搬起石頭砸了自己的腳。

總結(jié)

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