你收到餓了么的免單短信了嗎？前幾天，餓了么頻頻登上熱搜。它推出的“免單一分鐘”活動(dòng)從 6 月 21 日上線起就爆火出圈，網(wǎng)友們都在猜測(cè)每天的免單時(shí)間是幾點(diǎn)，還有不少幸運(yùn)兒則在社交平臺(tái)上曬出自己的免單短信。為什么餓了么的免單活動(dòng)能夠如此火爆呢？

餓了么推出“免單一分鐘”活動(dòng)

21 日上午，有不少網(wǎng)友發(fā)布微博稱自己收到了餓了么的免單通知，小到十幾，大到上百，都是訂單金額被直接退回平臺(tái)錢包，可再次下單使用。這個(gè)消息一出，便在網(wǎng)上引起了網(wǎng)友們的熱烈討論。

圖片來源：微博

很快，#大量用戶收到餓了么免單# 話題迅速登上微博熱搜。一時(shí)之間，收沒收到免單短信的人都同時(shí)迷惑了，收到的人第一反應(yīng)是警惕，沒收到的人則是各有各的不信：“餓了么能這么大方？”“我肯定沒這福氣！”當(dāng)然，也有人藝高人膽大，準(zhǔn)備親自下場(chǎng)實(shí)踐一下……

▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)

隨后，餓了么再次被送上熱搜，#謝謝餓了么#，有人開始反應(yīng)過來，“這怕是餓了么搞的活動(dòng)吧？”然后，被免單的人開始在微博上炫耀，沒被免單的人則來微博看熱鬧，甚至有些網(wǎng)友沒禁住誘惑跑去下了一單。整個(gè)過程中，餓了么展開的話題不斷發(fā)酵著。

▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)

正當(dāng)各種猜測(cè)滿天飛的時(shí)候，餓了么官博踩著下班點(diǎn)發(fā)了官方聲明。在這份聲明里，餓了么對(duì)于免單短信是這樣回應(yīng)的：“沒別的，就是希望您開心！”與此同時(shí)，它還給全網(wǎng)出了道考題：已知免單活動(dòng)確實(shí)存在，且免單時(shí)刻有規(guī)律，聰明的你可以從中推出下一個(gè)免單時(shí)刻嗎？憑借這張時(shí)間表，餓了么在今天內(nèi)第三次登上熱搜。

圖片來源：餓了么官博

餓了么通過免單活動(dòng)流量暴增

眾所周知，沒有哪個(gè)品牌會(huì)大張旗鼓地做虧本買賣，那么，這個(gè)“免單一分鐘”活動(dòng)給餓了么帶來了什么改變呢？

通過西瓜微數(shù)輿情分析功能我們看到，近 7 天以來，微博上關(guān)于餓了么的總微博數(shù)達(dá)到了 1.81 萬條，微博總點(diǎn)贊數(shù)為 264.66 萬，預(yù)估閱讀量更是高達(dá) 6.12 億，而且此數(shù)據(jù)還在持續(xù)攀升中。

▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)

進(jìn)一步觀察每日變化趨勢(shì)圖可以看到，在餓了么 上線“免單一分鐘”活動(dòng)之后，餓了么在微博上的聲量迅速得到增長(zhǎng)，于 6 月 21 日達(dá)到峰值，6 月 21 日相關(guān)微博贊轉(zhuǎn)評(píng)三項(xiàng)數(shù)據(jù)都達(dá)到 100 萬+，網(wǎng)友們關(guān)于餓了么的互動(dòng)量也得到大大提高。

▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)

除了餓了么自身大力宣傳活動(dòng)以及歌手周深曬圖出題助推節(jié)奏外，許多 KOL 自發(fā)了優(yōu)質(zhì)的微博內(nèi)容，傳遞了品牌理念，不斷引發(fā)共鳴，提升品牌聲量，實(shí)現(xiàn)了品牌營(yíng)銷的有效傳播。還有相關(guān)媒體機(jī)構(gòu)的發(fā)博報(bào)道，也進(jìn)一步為餓了么活動(dòng)進(jìn)行了造勢(shì)。

▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)

此外，通過西瓜微數(shù)博主詳情頁數(shù)據(jù)我們看到，自推出免單活動(dòng)后，餓了么官博所發(fā)微博的贊轉(zhuǎn)評(píng)數(shù)據(jù)呈倍數(shù)增長(zhǎng)，閱讀量最高的一條微博達(dá)到 1400 萬+，官博粉絲數(shù)量也是直線上漲。同時(shí)，據(jù)網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示，在 APP Store 的美食佳飲榜單，餓了么 App 已經(jīng)躍居第一。

▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)

餓了么的免單活動(dòng)以一種迅雷不及掩耳之勢(shì)席卷社交平臺(tái)，不僅拿捏了消費(fèi)者想要“薅資本羊毛”的心理，還融合了盲盒、解謎等互動(dòng)，吸引用戶呼朋喚友地參與，將“平平無奇”的免單玩成了破圈的流量密碼。

免單活動(dòng)對(duì)于其他品牌的啟示

事實(shí)證明，餓了么這次的營(yíng)銷活動(dòng)贏得了不小的關(guān)注，而這次活動(dòng)之所以如此受歡迎，是因?yàn)榍『貌鹊搅擞脩魝兊陌W點(diǎn)。

真金白銀做活動(dòng)，讓用戶能直接地感受到好處。對(duì)用戶來講，參加活動(dòng)即使沒中獎(jiǎng)也能吃到外賣，并沒有什么損失，一旦猜中了就會(huì)免單，因此很多用戶會(huì)選擇零風(fēng)險(xiǎn)賭一把。但也正是這種心理，帶動(dòng)一波原本沒有消費(fèi)意向的顧客下單，他們?yōu)榱嗣鈫位顒?dòng)而專門下單，甚至沖著 200 元封頂?shù)南拗茲M額下單。

另外，餓了么此次活動(dòng)的營(yíng)銷節(jié)奏也是錯(cuò)落有致，首先通過自來水以及營(yíng)銷號(hào)的助推達(dá)到活動(dòng)高潮，隨后官方發(fā)布聲明再推波助瀾一番，持續(xù)帶動(dòng)用戶的互動(dòng)，等勢(shì)頭稍微降低時(shí)接著找明星或有影響力的人發(fā)聲，又掀起一波新的高潮，餓了么這回屬實(shí)是贏麻了。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的霸占热搜！官方下场发放免单攻略，饿了么营销如何抓住“薅羊毛”心理？的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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