你收到餓了么的免單短信了嗎？前幾天，餓了么頻頻登上熱搜。它推出的“免單一分鐘”活動從 6 月 21 日上線起就爆火出圈，網(wǎng)友們都在猜測每天的免單時間是幾點，還有不少幸運兒則在社交平臺上曬出自己的免單短信。為什么餓了么的免單活動能夠如此火爆呢？

餓了么推出“免單一分鐘”活動

21 日上午，有不少網(wǎng)友發(fā)布微博稱自己收到了餓了么的免單通知，小到十幾，大到上百，都是訂單金額被直接退回平臺錢包，可再次下單使用。這個消息一出，便在網(wǎng)上引起了網(wǎng)友們的熱烈討論。

圖片來源：微博

很快，#大量用戶收到餓了么免單# 話題迅速登上微博熱搜。一時之間，收沒收到免單短信的人都同時迷惑了，收到的人第一反應(yīng)是警惕，沒收到的人則是各有各的不信：“餓了么能這么大方？”“我肯定沒這福氣！”當(dāng)然，也有人藝高人膽大，準(zhǔn)備親自下場實踐一下……

▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)

隨后，餓了么再次被送上熱搜，#謝謝餓了么#，有人開始反應(yīng)過來，“這怕是餓了么搞的活動吧？”然后，被免單的人開始在微博上炫耀，沒被免單的人則來微博看熱鬧，甚至有些網(wǎng)友沒禁住誘惑跑去下了一單。整個過程中，餓了么展開的話題不斷發(fā)酵著。

▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)

正當(dāng)各種猜測滿天飛的時候，餓了么官博踩著下班點發(fā)了官方聲明。在這份聲明里，餓了么對于免單短信是這樣回應(yīng)的：“沒別的，就是希望您開心！”與此同時，它還給全網(wǎng)出了道考題：已知免單活動確實存在，且免單時刻有規(guī)律，聰明的你可以從中推出下一個免單時刻嗎？憑借這張時間表，餓了么在今天內(nèi)第三次登上熱搜。

圖片來源：餓了么官博

餓了么通過免單活動流量暴增

眾所周知，沒有哪個品牌會大張旗鼓地做虧本買賣，那么，這個“免單一分鐘”活動給餓了么帶來了什么改變呢？

通過西瓜微數(shù)輿情分析功能我們看到，近 7 天以來，微博上關(guān)于餓了么的總微博數(shù)達到了 1.81 萬條，微博總點贊數(shù)為 264.66 萬，預(yù)估閱讀量更是高達 6.12 億，而且此數(shù)據(jù)還在持續(xù)攀升中。

▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)

進一步觀察每日變化趨勢圖可以看到，在餓了么 上線“免單一分鐘”活動之后，餓了么在微博上的聲量迅速得到增長，于 6 月 21 日達到峰值，6 月 21 日相關(guān)微博贊轉(zhuǎn)評三項數(shù)據(jù)都達到 100 萬+，網(wǎng)友們關(guān)于餓了么的互動量也得到大大提高。

▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)

除了餓了么自身大力宣傳活動以及歌手周深曬圖出題助推節(jié)奏外，許多 KOL 自發(fā)了優(yōu)質(zhì)的微博內(nèi)容，傳遞了品牌理念，不斷引發(fā)共鳴，提升品牌聲量，實現(xiàn)了品牌營銷的有效傳播。還有相關(guān)媒體機構(gòu)的發(fā)博報道，也進一步為餓了么活動進行了造勢。

▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)

此外，通過西瓜微數(shù)博主詳情頁數(shù)據(jù)我們看到，自推出免單活動后，餓了么官博所發(fā)微博的贊轉(zhuǎn)評數(shù)據(jù)呈倍數(shù)增長，閱讀量最高的一條微博達到 1400 萬+，官博粉絲數(shù)量也是直線上漲。同時，據(jù)網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示，在 APP Store 的美食佳飲榜單，餓了么 App 已經(jīng)躍居第一。

▲數(shù)據(jù)來源-果集·西瓜微數(shù)

餓了么的免單活動以一種迅雷不及掩耳之勢席卷社交平臺，不僅拿捏了消費者想要“薅資本羊毛”的心理，還融合了盲盒、解謎等互動，吸引用戶呼朋喚友地參與，將“平平無奇”的免單玩成了破圈的流量密碼。

免單活動對于其他品牌的啟示

事實證明，餓了么這次的營銷活動贏得了不小的關(guān)注，而這次活動之所以如此受歡迎，是因為恰好踩到了用戶們的癢點。

真金白銀做活動，讓用戶能直接地感受到好處。對用戶來講，參加活動即使沒中獎也能吃到外賣，并沒有什么損失，一旦猜中了就會免單，因此很多用戶會選擇零風(fēng)險賭一把。但也正是這種心理，帶動一波原本沒有消費意向的顧客下單，他們?yōu)榱嗣鈫位顒佣鴮ｉT下單，甚至沖著 200 元封頂?shù)南拗茲M額下單。

另外，餓了么此次活動的營銷節(jié)奏也是錯落有致，首先通過自來水以及營銷號的助推達到活動高潮，隨后官方發(fā)布聲明再推波助瀾一番，持續(xù)帶動用戶的互動，等勢頭稍微降低時接著找明星或有影響力的人發(fā)聲，又掀起一波新的高潮，餓了么這回屬實是贏麻了。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的霸占热搜！官方下场发放免单攻略，饿了么营销如何抓住“薅羊毛”心理？的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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