感謝網(wǎng)友 西窗舊事、蔚來電瓶車 的線索投遞！

12 月 3 日消息，據(jù)澎湃新聞今日報道，工信部近日就網(wǎng)友“關(guān)于保障老舊手機用戶基礎(chǔ)通信功能的建議”作出回復(fù)。

該網(wǎng)友留言提到，現(xiàn)在國家大力發(fā)展 5G 通信技術(shù)，但我國有大量人群還在用老舊手機、按鍵手機等電子設(shè)備，部分基礎(chǔ)電信運營商借網(wǎng)絡(luò)升級之名，違規(guī)把 2G、3G、4G 基礎(chǔ)通信信號基站關(guān)閉，導(dǎo)致大量前述群體客戶手機無法接打電話。

因此，該網(wǎng)友希望工信部結(jié)合我國實際情況統(tǒng)籌安排，保證前述群體基礎(chǔ)通信功能，循序漸進發(fā)展新通信技術(shù)，保留基本通信技術(shù)正常運轉(zhuǎn)。

工信部回復(fù)大致如下：

自 2019 年 6 月我部頒發(fā)了 5G 牌照，中國 5G 商用正式商用。我國移動通信步入 2G、3G、4G、5G“四代同堂”階段。

2G / 3G 退網(wǎng)是移動通信網(wǎng)更新?lián)Q代的必然選擇，也是當(dāng)前國際上的主要做法。據(jù)不完全統(tǒng)計，全球已有 100 多個運營商實施了 2G / 3G 退網(wǎng)，將 2G / 3G 騰退的頻率用于 4G / 5G 的部署。

將有限的頻率資源和網(wǎng)絡(luò)資源用到 5G、4G 移動通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展中，有利于從整體上降低網(wǎng)絡(luò)運營成本，提高我國的網(wǎng)絡(luò)運營效率。

目前的全網(wǎng)通手機需要支持所有六種制式和十余種頻段，退網(wǎng)也可以降低手機的復(fù)雜度，有利于提高手機的效能，降低手機終端成本。

不過工信部還表示，移動通信退網(wǎng)不是簡單地“說退就退”。工信部方面稱，需要完善用戶保障措施，在充分保障用戶權(quán)益前提下，才能實施退網(wǎng)。

企業(yè)要早謀劃，早告知，必須有用戶保障措施和完善的用戶善后方案，具備提供更好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、更強的業(yè)務(wù)能力和更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量的能力，為用戶“愿意退”、“樂于退”創(chuàng)造條件。

據(jù)此前報道，工信部 2021 年 11 月就在《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確提出“加快 2G、3G 網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)，統(tǒng)籌 4G 與 5G 網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展”，將 2G / 3G 退網(wǎng)列入“十四五”期間網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的重點工作。

其中 2G 退網(wǎng)速度最快的是中國聯(lián)通，其在 2018 年即公告有序推動 2G 減頻退網(wǎng)，截至 2021 年底實現(xiàn) 2G 全面退網(wǎng)。與此同時，其 3G 退網(wǎng)也在推進中。

中國電信 2G / 3G 退網(wǎng)原計劃 2024 年底完成，但也有消息稱將提前至 2023 年底完成。中國移動則明確提出在 2020 年底前停止新增 2G 用戶，并將由 NB-IoT、4G Cat1/1bis 技術(shù)承接 2G 用戶。

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《廣東電信回應(yīng)關(guān)閉 2G 網(wǎng)絡(luò)：推進 5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，目前正在全省范圍內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)升級工作》

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的工信部回复网友“保障老旧手机基础通信”建议：2G / 3G 退网是必然选择，但也要保障用户权益的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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