常用的分析方法論及分析框架

作為一名數(shù)據(jù)分析師，最大的‘’護城河‘’在于分析思維而不是市面上所說的各種分析工具，這一直以來是自己的個人理解，分析工具好比就是一個武者的招式，分析思維才是一個人的內(nèi)功，毫不夸張的說，任何一個人只要花費一到兩個月的時間，就能學(xué)會網(wǎng)上分繁的分析工具，而要掌握分析思維一定是長時間經(jīng)過知識、方法論的積累以及結(jié)合業(yè)務(wù)的運用，不斷體會、理解、運用而掌握的一整套方法論。

什么是分析思維？所謂分析思維就是在遇到問題的時候，有一套成熟、合適的分析框架，對問題加以闡述、界定、分析得出結(jié)論并指導(dǎo)業(yè)務(wù)。常用分析方法論有：5W1H、what—why—how、5why、4P、4C、波士頓矩陣、波特五力競爭模型、SWOT、PDCA循環(huán)、時間順序、構(gòu)成要素、重要性順序、換位思考、逆向思考、零基思考等。

5W1H。所謂5W1H，即what\where\when\whuo\why\how，該模型常用于界定問題階段，做什么、為什么要做、什么人做、什么時候做、在哪兒做以及怎么做。數(shù)據(jù)分析流的第一步就是確定需求，是第一個步驟也是最重要的步驟，就像是建一座高樓的地基，地基不穩(wěn)，后面搭的框架、邏輯再完美的也是白搭，最后的結(jié)果通常是費時費力。因此在界定問題及日常工作中領(lǐng)導(dǎo)交代工作任務(wù)的時候，非常用必要我們要解決的是什么問題。一旦確定了問題，就像一個射手確定了靶心，接下來要做的就是保證我們的箭對準靶心，并以合適的力度在合適的狀態(tài)下射出去，確保命中靶心。

基于5W1H理論，演化出來的理論有what—why—how、5why。所謂what—why—how，即我們要做的是什么，明確了要做什么之后，得知道要做的原因，接下來就是怎么做了，相比各種分析方法論，這應(yīng)該是最簡單的，在個人看來，同時也是最重要的，因為作為一個職場人，無論是跨部門的溝通還是與領(lǐng)導(dǎo)、與下級的溝通，我們往往都用得到這種方法論，只是我們更多的是在潛意識下運用，而不是結(jié)合問題，有意識、主動的去運用；如果在交流的時候形成一種這樣看待問題框架的慣性思維，在大多數(shù)時候一定能夠提供工作效率。所謂5why，即why\why\why\why\why，在遇到問題的時候，通過不斷的提問為什么，有時候可能是8個為什么，有時候可能是3個為什么，能夠幫助我們找到潛在的問題、最根本的問題。

4P，最經(jīng)典的營銷理論。所謂4P理論，即產(chǎn)品（product）、促銷(promotion)、價格(price)、渠道(palce)，一家手機廠商的手機銷售額下滑了20%，怎么分析？如果事先不知道這個理論，很多時候我們可能會被問住，因為這個問題問的太大，而我們的思維是發(fā)散的，很多時候我們會猶豫思維慣性就一個方向進行分析，比價價格過高，這樣的回答會顯得過于片面，要么是回答的原因太多而導(dǎo)致回答沒有章法和邏輯，顯得思維混亂。但是換一種情境，如果我們非常熟悉4P理論，那么我們只需要將當(dāng)下的問題嵌套到產(chǎn)品、促銷、價格、渠道這四個維度下，結(jié)合問題和自己的見解表達出來，說的不一定正確，但一定是邏輯清晰、較為全面的。比如從產(chǎn)品角度來看，我們的產(chǎn)品是新產(chǎn)品還是舊產(chǎn)品、是大眾的產(chǎn)品還是小眾的產(chǎn)品，是主打男性市場還是女性市場的產(chǎn)品等等；從促銷角度看，我們有沒有做促銷，是做的優(yōu)惠券促銷還是短信促銷，是滿減還是滿送等等；從價格角度來看，我們的價格是上升了還是下降了，我們的價格是低于還是高于市場水平等等；從渠道上看，我們是線上渠道還是線下渠道還是線上結(jié)合線下的渠道，直銷還是加盟的形式等等。4p理論是經(jīng)典的，但是在不同的場景下我們單用4P理論可能不合適或者過于片面，因此我們可以結(jié)合4P理論和其它理論綜合運用，比如結(jié)合4C理論。所謂4C理論，即消費者（customer）、成本（cost）、便利（convenience）、溝通（communicate）,怎么結(jié)合運用這里不再贅述。

波士頓矩陣。針對產(chǎn)品進行劃分和分析的一種經(jīng)典的分析方法，即根據(jù)市場份額和銷售增長率兩個維度對產(chǎn)品進行劃分。市場份額和銷售增長率雙高的為明星型產(chǎn)品，市場份額和銷售增長率雙低的為瘦狗性產(chǎn)品、銷售增長率高市場份額低的產(chǎn)品為問題型產(chǎn)品、銷售增長率低市場份額高的產(chǎn)品為金牛型產(chǎn)品。常用的情景如：不同產(chǎn)品該采取什么樣的促銷策略，什么產(chǎn)品用于利潤獲取，什么樣的產(chǎn)品適合引流，什么樣的產(chǎn)品有培養(yǎng)成金牛型產(chǎn)品的潛力，產(chǎn)品在市場上的競爭力水平怎么樣，什么樣的產(chǎn)品能帶來新的銷量增長趨勢或利潤趨勢等等。

波特五力模型，該模型適合公司戰(zhàn)略制定時的運用。波特五力模型確定了競爭的五種來源，即供應(yīng)商和購買者的議價能力、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、同行業(yè)內(nèi)的競爭者的競爭能力。從上游、下游、潛在進入者、同行業(yè)競爭者、替代品五個維度綜合衡量公司的的競爭能力及發(fā)展?jié)摿?#xff0c;為公司戰(zhàn)略的制定提供了方法論。適合公司戰(zhàn)略的制定方法論還有，即SWOT模型，即優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅。這兩種方法因為涉及的知識面較廣，可能更適合公司內(nèi)綜合能力較強、在行業(yè)內(nèi)有一定知識素養(yǎng)積淀的中高層等，但是正因為這兩種方法站的角度高，涉及的面廣，運用這種類型的方法論也可以提高我們的分析視野，對公司層面有更全面的認識和理解。

PDCA循環(huán)，即計劃、執(zhí)行、檢查、糾正，該方法論常用于項目實施的管理，除此之外，在工作中、生活中等等都可以用到，對于個人能力的提升有較強的指導(dǎo)作用，通過不斷的計劃、實踐、糾正、整理反思，形成一個個螺旋式上升的閉環(huán)，所謂量變到質(zhì)變，其間的過程就是每一個閉環(huán)上升的高度的積累。很多時候我們沒有形成一個閉環(huán)，就開始下一個構(gòu)建下一個閉環(huán)，導(dǎo)致一種始終在努力構(gòu)建閉環(huán)，卻沒有得到提升而原地踏步的假象。

時間循序、構(gòu)成要素和重要性順序這三種分析思維來源于經(jīng)典的《金字塔原理》一書。所謂時間順序，即從時間的角度對問題進行縱向分析，如過去、現(xiàn)在、未來，前期、中期、后期，開始執(zhí)行、收尾等；構(gòu)成要素，如具體實物的構(gòu)成、地理位置的構(gòu)成、抽象概念的構(gòu)成；重要順序，如講三點、三點法、三個堅持、三個務(wù)必等等。由這三種思維演化出來的經(jīng)典方法論有如時間序列分析、杜邦分析法等等。

很多時候即使運用了各種方法論，也會走到死胡同，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，陷入其中，沒有頭緒。換位思考、逆向思維、零基思維，這三種思考問題的方式，有時候能讓瞬間幫我們找到問題的要害，達到意想不到的結(jié)果。人天生是自私的，思考問題的時候往往潛意識的站在自己的角度思考問題，這種思考方式能很好的幫助明確個人目標(biāo)，但是有時候站在個人的立場思考問題會顯得過于片面和孤立而忽視掉多方和整體，很多時候如果換個角度即換位思考看問題會發(fā)現(xiàn)有截然不同的效果。逆向思維，即反過來看問題，頂級投資大師查理芒格極為推崇的思考問題的方法，很多時候我們會陷入慣性思維，不明所以的落入俗套，但是反過來看這個問題，會發(fā)現(xiàn)有更優(yōu)的解決方式，最著名的例子，如香奈兒當(dāng)年市場份額下降，不降反升價格，成功在市場中將自己定位在高端品牌，帶來銷售額和利潤的大幅上升。零基思維，這種思維方式能夠幫我們打破思維定式，拋開已有的任何限制或已知的結(jié)論，從原點開始、從頭開始全新的思考。以上三種思考問題的方式在一定程度上可以說是反人性的，也因此，如果形成這三種思維方式，能形成較強的個人競爭力。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的常用的分析方法论及分析框架的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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