1、通過鏈接進入到服務(wù)臺界面，地址：https://jira.unistrong.com/servicedesk/customer/portal/2?

? ? ? 賬號及密碼：unistrong.com的郵箱及您的密碼

如果是BPM問題，則選擇BPM運維，根據(jù)問題類型選擇類型，如流程審批人不符，則選擇流程執(zhí)行干預(yù)。

?

2、具體填寫內(nèi)容可參考下圖，優(yōu)先級分緊急、高、中、低 可根據(jù)自身所需進行填寫。

3、可將具體的問題截圖上傳至服務(wù)臺，點擊創(chuàng)建后，問題自動生成。

?

4、工單成功提交后，可查看如下界面。

5、可通過右上角“請求”-->“我的請求” 根據(jù)條件篩選出對應(yīng)的工單

6、點開具體的單號，可查看工單當時所屬狀態(tài)及變更日志

7、BPM工作人員收到工單后會在第一時間內(nèi)按優(yōu)先級或是順序處理問題，請耐心等待，感謝配合。

目錄

1、通過鏈接進入到服務(wù)臺界面，地址：https://jira.unistrong.com/servicedesk/customer/portal/2?

2、具體填寫內(nèi)容可參考下圖，優(yōu)先級分緊急、高、中、低 可根據(jù)自身所需進行填寫。

3、可將具體的問題截圖上傳至服務(wù)臺，點擊創(chuàng)建后，問題自動生成。

4、工單成功提交后，可查看如下界面。

5、BPM工作人員收到工單后會在第一時間內(nèi)按優(yōu)先級或是順序處理問題，請耐心等待，感謝配合。

---

?

?

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的如何在服务台提交工单?的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。