打印机服务器启用后自动关闭,共享打印机点击打印就自动关闭该怎么办?
故障現(xiàn)象:局域網(wǎng)共享打印機,打印主機打印正常,客戶機只要點打印文件就自動關(guān)閉。提示內(nèi)存不能為read,點確認文件就關(guān)閉,桌面就自動刷新。?更換了打印主機的系統(tǒng)-----沒用,故障依舊。重啟客戶機打印服務(wù)--------沒用,故障依舊。檢查網(wǎng)絡(luò)連接------正常。重啟客戶機系統(tǒng)-----沒用,故障依舊重啟打印主機--------沒用,故障依舊主機、客戶機殺毒-----沒用,故障依舊?分析:故障為打印機更換打印主機后出現(xiàn)的,更換前共享打印正常;網(wǎng)絡(luò)正常;主機、客戶機系統(tǒng)均正常使用;之前未連接共享打印的電腦現(xiàn)在連接共享打印,正常使用。?故障定位:客戶機設(shè)置問題。?檢查:客戶機print?spooler服務(wù)停止,system32系統(tǒng)文件夾下spooler文件夾下存在舊主機驅(qū)動文件。
m32系統(tǒng)文件夾下spooler文件夾下存在舊主機驅(qū)動文件。
故障排除:
1、停止print?spooler服務(wù)
2、清除system23\spooler下所有就舊驅(qū)動文件【此處注意若客戶機連接過多臺打印機要挑選刪除,不然原有其他打印機服務(wù)將被破壞】,注意:win64位目錄不同。
3、重啟print?spooler服務(wù)
4、添加共享打印機【快捷添加方式:點開始,運行欄中輸入:\\xxx.xxx.xxx.xxx(打印主機局域網(wǎng)ip地址),回車,雙擊共享打印機或右鍵點擊選連接或打開,安裝驅(qū)動即可】
5、over??打完收功。
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總結(jié)
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