PMP第六版 十五至尊图
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PMP第六版 十五至尊图
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十五至尊圖
| 4.整合管理 | 4.1 制定項目章程 | 4.2 制定項目管理計劃 | 4.3 指導與管理項目工作 4.4 管理項目知識 | 4.5 監控項目工作 4.6 實施整體變更控制 | 4.7 結束項目或階段 |
| 5.范圍管理 | 5.1 規劃范圍管理 5.2 收集需求 5.3 定義范圍 5.4 創建WBS | 5.5 確定范圍 5.6 控制范圍 | |||
| 6.進度管理 | 6.1 規劃進度管理 6.2 定義活動 6.3 排列活動順序 6.4 估算活動時間 6.5 制定進度計劃 | 6.6 控制進度 | |||
| 7.成本管理 | 7.1 規劃成本管理 7.2 估算成本 7.3 制定預算 | 7.4 控制成本 | |||
| 8.質量管理 | 8.1 規劃質量管理 | 8.2 管理質量 | 8.3 控制質量 | ||
| 9.資源管理 | 9.1 規劃資源管理 9.2估算資源 | 9.3 獲取資源 9.4 建設團隊 9.5 管理團隊 | 9.6 控制資源 | ||
| 10.溝通管理 | 10.1 規劃溝通管理 | 10.2 管理溝通 | 10.3 監督溝通 | ||
| 11.風險管理 | 11.1 規劃風險管理 11.2 識別風險 11.3 實施風險定性分析 11.4 實施風險定量分析 11.5 規劃風險應對 | 11.6 實施風險應對 | 11.7監督風險 | ||
| 12.采購管理 | 12.1 規劃采購管理 | 12.2 管理采購 | 12.3 控制采購 | ||
| 13.相關方管理 | 13.1 識別相關方 | 13.2規劃相關方管理 | 13.3管理相關方參與 | 13.4監督相關方參與 |
4. 整合管理
4.1 制定項目章程
| 1.商業文件 商業論證 效益管理計劃 2.協議 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 **2.數據收集 **頭腦風暴 焦點小組 訪談 3.人際關系與團隊技能 沖突管理 會議管理 4.會議 | 1.項目章程 2.假設日志 |
4.2 制定項目管理計劃
| 1.項目章程 2.其他過程的輸出 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集 頭腦風暴 核對單 焦點小組 訪談 3.人際關系與團隊技能 沖突管理 引導 會議管理 4.會議 | 1.項目管理計劃 |
4.3 指導與管理項目工作
| 1.項目管理計劃 任何組件 2.項目文件 變更日志 經驗教訓登記冊 里程碑清單 項目溝通記錄 項目進度計劃 需求跟蹤矩陣 風險登記冊 風險報告 3.批準的變更請求 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.項目管理信息系統 3.會議 | 1.可交付成果 2.工作績效數據 3.問題日志 4.變更請求 5.項目管理計劃更新 任何組件 6.項目文件更新 活動清單 假設日志 經驗教訓登記冊 需求文件 風險登記冊 相關方登記冊 7.組織過程資產更新 |
4.4 管理項目知識
| 1.項目管理計劃 所有組件 2.項目文件 經驗教訓登記冊 項目團隊派工單 資源分解結構 供方選擇標準 相關方登記冊 3.可交付成果 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.知識管理 3.信息管理 4.人際關系與團隊技能 積極傾聽 引導 領導力 人際交往 政治意識 | 1.經驗教訓登記冊 2.項目管理計劃更新 任何組件 3.組織過程資產更新 |
4.5 監控項目工作
| 1.項目管理計劃 任何組件 2.項目文件 假設日志 估算依據 成本預測 問題日志 經驗教訓登記冊 里程碑清單 質量報告 風險登記冊 風險報告 進度預測 3.工作績效信息| 4.協議 5.事業環境因素 組織過程資產 | 1.專家判斷 數據分析 備選方案分析 成本效益分析 掙值分析 根本原因分析 趨勢分析 偏差分析 3.決策 4.會議 | 1.工作績效報告 2.變更請求 3.項目管理計劃更新 任何組件 4.項目文件更新 成本預測 問題日志 經驗教訓登記冊 風險登記冊 進度預測 |
4.6 實施整體變更控制
| 1.項目管理計劃 變更管理計劃 配置管理計劃 范圍基準 進度基準 成本基準 2.項目文件 估算依據 需求跟蹤矩陣 風險報告 3.工作績效報告 4.變更請求 5.事業環境因素 6.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.變更控制工具 3.數據分析 備選方案分析 成本效益分析 4.決策 投票 獨裁型決策制定 多標準決策分析 5、會議 | 1.批準的變更請求 2.項目管理計劃更新 任何組件 3.項目文件更新 變更日志 |
4.7 結束項目或階段
| 1.項目管理 2.項目管理計劃 所有組件 3.項目文件 假設日志 估算依據 變更日志 問題日志 經驗教訓登記冊 里程碑清單 項目溝通記錄 質量控制測量結果 質量報告 需求文件 風險登記冊 風險報告 4.驗收的可交付成果 5.商業文件 商業論證 效益管理計劃 6.協議 7.采購文檔 8.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據分析 文檔分析 回歸分析 趨勢分析 偏差分析 3.會議 | 1.項目文件更新 經驗教訓登記冊 2.最終產品、服務或成果移交 3.最終報告 4.組織過程資產更新 |
5. 范圍管理
5.1 規劃范圍管理
| 1.項目章程 2.項目管理計劃 質量管理計劃 項目生命周期描述 開發方法 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據分析 備選方案分析 3.會議 | 1.范圍管理計劃 2.需求管理計劃 |
5.2 收集需求
| 1.項目章程 2.項目管理計劃 范圍管理計劃 需求管理計劃 相關方管理計劃 3.項目文件 假設日志 經驗教訓登記冊 相關方登記冊 4.商業文件 商業論證 5.協議 6.事業環境因素 7.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集 頭腦風暴 訪談 焦點小組 問卷調查 標桿對照 3.數據分析 文件分析 4.決策 投票 多標準決策分析 5.數據表現 親和圖 思維導圖 6.人際關系與團隊技能 名義小組技術 觀察/交談 引導 7.系統交互圖 8.原型法 | 1.需求文件 2.需求跟蹤矩陣 |
5.3 定義范圍
| 1.項目章程 2.項目管理計劃 范圍管理計劃 3.項目文件 假設日志 需求文件 風險登記冊 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據分析 備選方案分析 3.決策 多標準決策分析 4.人際關系與團隊技能 引導 5.產品分析 | 1.項目范圍說明書 2.項目文件更新 假設日志 需求文件 需求跟蹤矩陣 相關方登記冊 |
5.4 創建WBS
| 1.項目管理計劃 范圍管理計劃 2.項目文件 項目范圍說明書 需求文件 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.分解 | 1.范圍基準 2.項目文件更新 假設日志 需求文件 |
5.5 確認范圍
| 1.項目管理計劃 范圍管理計劃 需求管理計劃 范圍基準 2.項目文件 經驗教訓登記冊 質量報告 需求文件 需求跟蹤矩陣 3.核實的可交付成果 4.工作績效數據 | 1.檢查 2.決策 投票 | 1.驗收的可交付成果 2.工作績效信息 3.變更請求 4.項目文件更新 經驗教訓登記冊 需求文件 需求跟蹤矩陣 |
5.6 控制范圍
| 1.項目管理計劃 范圍管理計劃 需求管理計劃 變更管理計劃 范圍基準 績效測量基準 2.項目文件 經驗教訓登記冊 需求文件 需求跟蹤矩陣 3.工作績效數據 4.組織過程資產 | 1.數據分析 偏差分析 趨勢分析 | 1.工作績效信息 2.變更請求 3.項目管理計劃更新 范圍管計劃 范圍基準 進度基準 成本基準 績效測量基準 4.項目文件更新 經驗教訓登記冊 需求文件 需求跟蹤矩陣 |
6. 進度管理
6.1 規劃進度管理
| 1.項目章程 2.項目管理計劃 范圍管理計劃 開發方法 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據分析 3.會議 | 1.進度管理計劃 |
6.2 定義活動
| 1.項目管理計劃 項目管理計劃 范圍基準 2.事業環境因素 3.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.分解 3.滾動式規劃 4.會議 | 1.活動清單 2.活動屬性 3.里程碑清單 4.變更請求 5.項目管理計劃更新 進度基準 成本基準 |
6.3 排列活動順序
| 1.項目管理計劃 進度管理計劃 范圍基準 2.項目文件 活動屬性 活動清單 假設日志 里程碑清單 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.緊前關系繪圖法 2.確定和整合依賴關系 3.提前量和滯后量 4.項目管理信息系統 | 1.項目進度網絡圖 2.項目文件更新 活動屬性 活動清單 假設日志 里程碑清單 |
6.4 估算活動時間
| 1.項目管理計劃 進度管理計劃 范圍基準 2.項目文件 活動屬性 活動清單 假設日志 經驗教訓登記冊 里程碑清單 項目團隊派工單 資源分解結構 資源日歷 資源需求 風險登記冊 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.類比估算 3.參數估算 4.三點估算 5.自下而上估算 6.數據分析 備選方案分析 儲備分析 7.決策 8.會議 | 1.持續時間估算 2.估算依據 3.項目文件更新 活動屬性 假設日志 經驗教訓登記冊 |
6.5 制定進度計劃
| 1.項目管理計劃 進度管理計劃 范圍基準 2.項目文件 活動屬性 活動清單 假設日志 估算依據 持續時間估算 經驗教訓登記冊 里程碑清單 項目進度網絡圖 項目團隊派工單 資源日歷 資源需求 風險登記冊 3.協議 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.進度網絡分析 2.關鍵路徑法 3.資源優化 4.數據分析 假設情景分析 模擬 5.提前量和滯后量 6.進度壓縮 7.項目管理信息系統 8.敏捷發布規劃 | 1.進度基礎 2.項目進度計劃 3.進度數據 4.項目日歷 5.變更請求 6.項目管理計劃更新 進度管理計劃 成本基準 7.項目文件更新 活動屬性 假設日志 持續時間估算 經驗教訓登記冊 資源需求 風險登記冊 |
6.6 控制進度
| 1.項目管理計劃 進度管理計劃 進度基準 范圍基準 績效測量基準 2.項目文件 經驗教訓登記冊 項目日歷 項目進度計劃 資源日歷 進度數據 3.工作績效數據 4.組織過程資產 | 1.數據分析 掙值分析 迭代燃盡圖 績效審查 趨勢分析 偏差分析 假設情景 2.關鍵路徑法 3.項目管理信息系統 4.資源優化 5.提前量和滯后量 6.進度壓縮 | 1.工作績效信息 2.進度預測 3.變更請求 4.項目管理計劃 進度管理計劃 進度基準 成本基準 績效測量基準 5.項目文件更新 假設日志 估算依據 經驗教訓登記冊 項目進度計劃 資源日歷 風險登記冊 進度數據 |
##7. 成本管理
7.1 規劃成本管理
| 1.項目章程 2.項目管理計劃 進度管理計劃 風險管理計劃 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據分析 3.會議 | 1.成本管理計劃 |
7.2 估算成本
| 1.項目管理計劃 成本管理計劃 質量管理計劃 范圍基準 2.項目文件 經驗教訓登記冊 項目進度計劃 資源需求 風險登記冊 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.類比估算 3.參數估算 4.自下而上估算 5.三點估算 6.數據分析 備選方案分析 儲備分析 質量成本 7.項目管理信息系統 8.決策 投票 | 1.成本估算 2.估算依據 3.項目文件更新 假設日志 經驗教訓登記冊 風險登記冊 |
7.3 制定預算
| 1.項目管理計劃 成本管理計劃 資源管理計劃 范圍基準 2.項目文件 估算依據 成本估算 項目進度計劃 風險登記冊 3.商業文件 商業論證 效益管理計劃 4.協議 5.事業環境因素 6.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.成本匯總 3.數據分析 儲備分析 4.歷史信息審核 5.資金限制平衡 6.融資 | 1.成本基準 2.項目資金需求 3.項目文件更新 成本估算 項目進度計劃 風險登記冊 |
7.4 控制成本
| 1.項目管理計劃 成本管理計劃 成本基準 績效測量基準 2.項目文件 經驗經驗登記冊 3.項目資金需求 4.工作績效數據 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據分析 政治分析 偏差分析 趨勢分析 儲備分析 3.完工尚需績效指數 4.項目管理信息系統 | 1.工作績效信息 2.成本預測 3.變更請求 4.項目管理計劃更新 成本管理計劃 成本基準 績效測量基準 5.項目文件更新 假設日志 估算依據 成本估算 經驗教訓登記冊 分線登記冊 |
8. 質量管理
8.1 規劃質量管理
| 1.項目章程 2.項目管理計劃 需求管理計劃 風險管理計劃 相關方參與計劃 范圍基準 3.項目文件 假設日志 需求文件 需求跟蹤矩陣 風險登記冊 相關方登記冊 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集 標桿對照 頭腦風暴 訪談 2.數據分析 成本效益分析 質量成本 4.決策 多標準決策分析 5.數據表現 流程圖 邏輯數據模型 矩陣圖 思維導圖 6.測試與檢查的規劃 7.會議 | 1.質量管理計劃 2.質量測量指標 3.項目管理計劃更新 風險管理計劃 范圍基準 4.項目文件更新 經驗教訓登記冊 需求跟蹤矩陣 風險登記冊 相關方登記冊 |
8.2 管理質量
| 1.項目管理計劃 質量管理計劃 2.項目文件 經驗教訓登記冊 質量控制測量結果 質量測量指標 3.組織過程資產 | 1.數據收集 核對單 2.數據分析 備選方案分析 文件分析 過程分析 根本原因分析 3.決策 多標準決策分析 4.數據表現 親和圖 因果圖 流程圖 直方圖 矩陣圖 散點圖 5.審計 6.面向X的設計 7.問題解決 8.質量改進方法 | 1.質量報告 2.測試與估算文件 3.變更請求 4.項目管理計劃更新 質量管理計劃 范圍基準 進度基準 成本基準 5.項目文件更新 問題日志 經驗教訓登記冊 風險登記冊 |
8.3 控制質量
| 1.項目管理計劃 質量管理計劃 2.質量管理計劃 經驗教訓登記冊 質量測量指標 測試與評估文件 3.批準的變更請求 4.可交付成果 5.工作績效數據 6.事業環境因素 7.組織過程資產 | 1.工具與技術 核對單 核查表 統計抽樣 問卷調查 2.數據分析 績效審查 根本原因分析 3.檢查 4.測試/產品評估 5.數據表現 因果圖 控制圖 直方圖 散點圖 6.會議 | 1.質量控制測量結果 2.核實的可交付成果 3.工作績信息 4.變更請求 5.項目管理計劃更新 質量管理計劃 6.項目文件更新 問題日志 經驗教訓登記冊 風險教訓登記冊 測試與評估文件 |
9. 資源管理
9.1 規劃資源管理
| 1.項目章程 2.項目管理計劃 質量管理計劃 范圍基準 3.項目文件 項目進度計劃 需求文件 風險登記冊 相關方登記冊 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據表現 層級型 責任分配矩陣 文本型 3.組織理論 4.會議 | 1.資源管理計劃 2.團隊章程 3.項目文件更新 假設日志 風險登記冊 |
9.2 估算活動資源
| 1.項目管理計劃 資源管理計劃 范圍基準 2.項目文件 活動屬性 活動清單 假設日志 成本估算 資源日歷 風險登記冊 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.自下而上估算 3.類比估算 4.參數估算 5.數據分析 備選方案分析 6.項目管理信息系統 7.會議 | 1.資源需求 2.估算依據 3.資源分解結構 4.項目文件更新 活動屬性 假設日志 經驗教訓登記冊 |
9.3 獲取資源
| 1.項目管理計劃 資源管理計劃 采購管理計劃 成本基準 2.項目文件 項目進度計劃 資源日歷 資源需求 相關方登記冊 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.決策 多標準決策分析 2.人際關系與團隊技能 談判 3.預分派 4.虛擬團隊 | 1.物質資源分配單 2.項目團隊派工單 3.資源日歷 4.變更請求 5.項目管理計劃更新 資源管理計劃 成本基準 6.項目文件更新 經驗教訓登記冊 項目進度計劃 資源分解結構 資源需求 風險登記冊 相關方登記冊 7.事業環境因素 8.組織過程資產更新 |
9.4 建設團隊
| 1.項目管理計劃 資源管理計劃 2.項目文件 經驗教訓登記冊 項目進度計劃 項目團隊派工單 資源日歷 團隊章程 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.集中辦公 2.虛擬團隊 3.溝通計劃 4.人際關系與團隊技能 沖突管理 影響力 激勵 判斷 團隊建設 5.認可與獎勵 6.培訓 7.個人與團隊評估 8.會議 | 1.團隊績效評價 2.變更請求 3.項目管理計劃更新 資源管理計劃 4.項目文件更新 經驗教訓登記冊 項目進度計劃 項目團隊派工單 資源日歷 團隊章程 5.事業環境因素更新 6.組織過程資產更新 |
9.5 管理團隊
| 1.項目管理計劃 資源管理計劃 2.項目文件 問題日志 經驗教訓登記冊 項目團隊派工單 團隊章程 3.工作績效報告 4.團隊績效評價 5.事業環境因素 6.組織過程資產 | 1.人際關系與團隊技能 沖突管理 制定決策 情商 影響力 領導力 2.項目管理信息系統 | 1.變更請求 2.項目管理計劃更新 資源管理計劃 進度基準 成本基本 3.項目文件更新 問題日志 經驗教訓登記冊 項目團隊派工單 4.事業環境因素更新 |
9.6 控制資源
| 1.項目管理計劃 資源管理計劃 2.項目文件 問題日志 經驗教訓登記冊 物質資源分配單 項目進度計劃 資源分解結構 資源需求 風險登記冊 3.工作績效數據 4.協議 5.組織過程資產 | 1.數據分析 備選方案分析 成本效益分析 績效審查 趨勢分析 2.問題解決 3.人際關系與團隊技能 判斷 影響力 4.項目管理信息系統 | 1.工作績效信息 2.變更請求 3.項目管理計劃更新 資源管理計劃 進度基準 成本基準 4.項目文件更新 假設日志 問題日志 經驗教訓登記冊 物質資源分配單 資源分解結構 風險登記冊 |
10. 溝通管理
10.1 規劃溝通管理
| 1.項目章程 2.項目管理計劃 資源管理計劃 相關方參與計劃 3.項目文件 需求文件 相關方登記冊 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.溝通需求分析 3.溝通技術 4.溝通模型 5.溝通方法 6.人際關系與團隊技能 溝通風格評估 政治意識 文化意識 7.數據表現 相關方參與度評估矩陣 8.會議 | 1.溝通管理計劃 2.項目管理計劃更新 相關方參與計劃 3.項目文件更新 項目進度計劃 相關方登記冊 |
10.2 管理溝通
| 1.項目管理計劃 資源管理計劃 溝通管理計劃 相關方參與計劃 2.項目文件 變更日志 問題日志 經驗教訓登記冊 質量報告 風險報告 相關方登記冊 3.工作績效報告 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.溝通技術 2.溝通方法 3.溝通技術 溝通勝任力 反饋 非語言 演示 4.項目管理信息系統 5.項目報告 6.人際關系與團隊技能 積極傾聽 沖突管理 文化意識 會議管理 人際交往 政治意識 7.會議 | 1.項目溝通記錄 2.項目管理計劃更新 溝通管理計劃 相關方參與計劃 3.項目文件更新 問題日志 經驗教訓登記冊 項目進度計劃 風險登記冊 相關方登記冊 4.組織過程資產更新 |
10.3 監督溝通
| 1.項目管理計劃 資源管理計劃 溝通管理計劃 相關方參與計劃 2.項目文件 問題日志 經驗教訓登記冊 項目溝通記錄 3.工作績效數據 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.項目管理信息系統 3.數據分析 相關方參與度評估矩陣 4.人際關系與團隊技能 觀察/交談 5.會議 | 1.工作績效信息 2.變更請求 3.項目管理計劃更新 溝通管理計劃 相關方參與計劃 4.項目文件更新 問題日志 經驗教訓登記冊 相關方登記冊 |
11. 風險管理
11.1 規劃風險管理
| 1.項目章程 2.項目管理計劃 所有組件 3.項目文件 相關方登記冊 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據分析 相關方分析 3.會議 | 1.風險管理計劃 |
11.2 識別風險
| 1.項目管理計劃 需求管理計劃 進度管理計劃 成本管理計劃 質量管理計劃 資源管理計劃 風險管理計劃 范圍基準 進度基準 成本基準 2.項目文件 假設日志 成本估算 持續時間估算 問題日志 經驗教訓登記冊 需求文件 資源需求 相關方登記冊 3.協議 4.采購文檔 5.事業環境因素 6.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集 頭腦風暴 核對單 訪談 3.數據分析 根本原因分析 假設條件和制約因素分析 SWOT分析 文件分析 4.人際關系與團隊技能 引導 5.提示清單 6.會議 | 1.風險登記冊 2.風險報告 3.項目文件更新 假設日志 問題日志 經驗教訓登記冊 |
11.3 實施風險定性分析
| 1.項目管理計劃 風險管理計劃 2.項目文件 假設日志 風險登記冊 相關方登記冊 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專檢判斷 2.數據收集 訪談 3.數據分析 風險數據質量評估 風險概率和影響評估 其他風險參數評估 4.人際關系與團隊技能 引導 5.風險分類 概率和影響矩陣 層級型 7.會議 | 1.項目文件更新 假設日志 問題日志 風險登記冊 風險報告 |
11.4 實施風險定量分析
| 1.項目管理計劃 風險管理計劃 范圍基準 進度基準 成本基準 2.項目文件 假設日志 估算依據 成本估算 成本預測 持續時間估算 里程碑清單 資源需求 風險登記冊 風險報告 進度預測 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集 訪談 3.人際關系與團隊技能 4.不確定性表現方式 5.數據分析 模擬 敏感性分析 決策樹分析 影響圖 | 1.項目文件更新 風險報告 |
11.5 規劃風險應對
| 1.項目管理計劃 資源管理計劃 風險管理計劃 成本基準 2.項目文件 經驗教訓登記冊 項目進度計劃 項目團隊派工單 資源日歷 風險登記冊 風險報告 相關方登記冊 3.事業環境因素 4.組織過程資產 | 1.專檢判斷 2.數據收集 訪談 3.人際關系與團隊技能 引導 4.威脅應對策略 5.機會應對策略 6.應急應對策略 7.整體項目風險應對策略 8.數據分析 備選方案分析 成本效益分析 9.決策 多標準決策分析 | 1.請求變更 2.項目管理計劃更新 進度管理計劃 成本管理計劃 質量管理計劃 資源管理計劃 采購管理計劃 范圍基準 進度基準 成本基準 3.項目文件更新 假設日志 成本預測 經驗教訓登記冊 項目進度計劃 項目團隊派工單 風險登記冊 風險報告 |
11.6 實施風險應對
| 1.項目管理計劃 風險管理計劃 2.項目文件 經驗教訓登記冊 風險登記冊 風險報告 3.組織過程資產 | 1. 專家判斷 2.人際關系與團隊技能 影響力 3.項目管理信息系統 | 1.變更請求 2.項目文件更新 問題日志 經驗教訓登記冊 項目團隊派工單 風險登記冊 風險報告 |
11.7 監督風險
| 1.項目管理計劃 風險管理計劃 2.項目文件 問題日志 經驗教訓登記冊 風險登記冊 風險報告 3.工作績效數據 4.工作績效報告 | 1.數據分析 技術績效分析 儲備分析 2.審計 3.會議 | 1.工作績效信息 2.變更請求 3.項目管理計劃更新 任何組件 4.項目文件更新 假設日志 問題日志 經驗教訓登記冊 風險登記冊 風險報告 5.組織過程資產更新 |
12. 采購管理
12.1 規劃采購管理
| 1.項目章程 2.商業文件 商業論證 效益管理計劃 3.項目管理計劃 范圍管理計劃 質量管理計劃 資源管理計劃 范圍基準 4.項目文件 里程碑清單 項目團隊派工單 需求文件 需求跟蹤矩陣 資源需求 風險登記冊 相關方登記冊 5.事業環境因素 6.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集 市場調查 3.數據分析 自制或外購分析 4.供方選擇標準 5.會議 | 1.采購管理計劃 2.采購策略 3.招標文件 4.采購工作說明書 5.供方選擇標準 6.自制或外購決策 7.獨立成本估算 8.變更日志 9.項目文件更新 經濟教訓登記冊 里程碑清單 需求文件 需求跟蹤矩陣 風險登記冊 相關方登記冊 10.組織過程資產更新 |
12.2 管理采購
| 1.項目管理計劃 范圍管理計劃 需求管理計劃 溝通管理計劃 風險管理計劃 采購管理計劃 配置管理計劃 成本基準 2.項目文件 經驗教訓登記冊 項目進度計劃 風險登記冊 相關方登記冊 3.采購文檔 4.賣方建議書 5.事業環境因素 6.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.廣告 3.投標人會議 4.數據分析 建議書評價 5.人際關系與團隊技能 談判 | 1.投標人會議 2.協議 3.變更請求 項目管理計劃更新 需求管理計劃 質量管理計劃 溝通管理計劃 風險管理計劃 采購管理計劃 范圍基準 進度基準 成本基準 5.項目文件更新 經驗教訓登記冊 需求文件 需求跟蹤矩陣 資源日歷 風險登記冊 相關方登記冊 6.組織過程資產更新 |
12.3 控制采購
| 1.項目管理計劃 需求管理計劃 風險管理計劃 采購管理計劃 變更管理計劃 進度基準 2.項目文件 假設日志 經驗教訓登記冊 里程碑清單 質量報告 需求文件 需求跟蹤矩陣 風險登記冊 相關方登記冊 3.協議 4.采購文檔 5.批準的變更請求 6.工作績效數據 7.事業環境因素 8.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.索賠管理 數據分析 績效審查 掙值分析 趨勢分析 4.檢查 5.審計 | 1.結束的采購 2.工作績效信息 3.采購文檔更新 4.變更請求 5.項目管理計劃更新 風險管理計劃 采購管理計劃 進度基準 成本基準 6.項目文件更新 經驗教訓登記冊 資源需求 需求跟蹤矩陣 風險登記冊 相關方登記冊 7.組織過程資產更新 |
13. 相關方管理
13.1 識別相關方
| 1.項目章程 2.商業文件 商業論證 效益管理計劃 3.項目管理計劃 溝通管理計劃 相關方參與計劃 4.項目文件 變更日志 問題日志 需求文件 5.協議 6事業環境因素 7.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集 問卷調查 頭腦風暴 3.數據分析 相關方分析 文件分析 4.數據表現 相關方映射分析/表現 5.會議 | 1.相關方登記冊 2.變更請求 3.項目管理計劃更新 需求管理計劃 溝通管理計劃 風險管理計劃 相關方參與計劃 4.項目文件更新 假設日志 問題日志 風險登記冊 |
13.2 規劃相關方管理
| 1.項目章程 2.項目管理計劃 資源管理計劃 溝通管理計劃 風險管理計劃 3.項目文件 假設日志 變更日志 問題日志 項目進度計劃 風險登記冊 相關方登記冊 4.協議 5.事業環境因素 6.組織過程資產 | 1.專家判斷 2.數據收集 標桿對照 3.數據分析 假設條件和制約因素分析 根本原因分析 4.決策 優先級排序/分級 5.數據表現 思維導圖 相關方參與度評估矩陣 6.會議 | 1.相關方參與計劃 |
13.3 管理相關方參與
| 1.項目管理計劃 溝通管理計劃 分線管理計劃 相關方參與計劃 變更管理計劃 2.項目文件 變更日志 問題日志 經驗教訓登記冊 相關方登記冊 | 1.專家判斷 2.溝通技能 反饋 3.人際關系與團隊技能 沖突管理 文化意識 談判 觀察/交談 政治意識 4.基本規則 5.會議 | 1.變更請求 2.項目管理計劃更新 溝通管理計劃 相關方參與計劃 3.項目文件更新 變更日志 問題日志 經驗教訓登記冊 相關方登記冊 |
13.4 監督相關方參與
| 1.項目管理計劃 資源管理計劃 溝通管理計劃 相關方參與計劃 2.項目文件 問題日志 經驗教訓登記冊 項目溝通記錄 風險溝通記錄 風險登記冊 相關方登記冊 3.工作績效數據 4.事業環境因素 5.組織過程資產 | 1.數據分析 備選方案分析 根本原因分析 相關方分析 2.決策 多標準決策分析 投票 3.數據表現 相關方參與度評估矩陣 4.溝通技能 反饋 演示 5.人際關系與團隊技能 積極傾聽 文化意識 領導力 人際交往 政治意識 6.會議 | 1.工作績效信息 2.變更請求 3.項目管理計劃更新 資源管理計劃 溝通管理計劃 相關方參與計劃 4.項目文件更新 問題日志 經驗教訓登記冊 風險登記冊 相關方登記冊 |
總結
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