南邮-2022年6月电子商务练习自整理 - 选择篇
考試時間：2022.6月（每年重點可能會有變動，且 老師發(fā)的練習 = 考試內容75~90％）
整理內容：按照老師所發(fā)的練習題與CSDN上校友的帖子 自己整合了知識點
碎碎念：（屬實是巨人的肩膀上學習神課T T...讓我感謝一下各位整理資料的大佬）
注1：整理不易，請不要在打印店打印俺的整理資料_(:з」∠)_，怕被偷
注2：不保證簡答題、材料題百分百全對。一定要多元化學習，有自己的思路理解
注3：我愛電子商務 我愛電子商務 我愛電子商務 ???????
?????????整理累傻了，解析里會有碎碎念，影響觀感請諒解（誒我就是不刪）
選擇題
1.? 在文字處理軟件Word的編輯狀態(tài)下，將光標移至文本行首左側空白處呈箭頭形狀時，若雙擊鼠標左鍵，則選中（C）
A.? 單詞??????????? B.? 一行
C.? 一段落 ?????????D.? 全文
2.? 采用IE瀏覽器訪問工業(yè)與信息化部－教育與考試中心網(wǎng)時，正確的地址格式是（D）
A.? Web://www.ceiaec.org??
B.? http:\www.ceiaec.org????????????
C. Web:\www.ceiaec.org?????????
D.? http://www.ceiaec.org????????????
3.CPU的基本功能不包括（D）
A. 指令控制?????? B. 操作控制
C. 數(shù)據(jù)處理??????? D.數(shù)據(jù)通信
4.? M軟件公司的軟件產(chǎn)品注冊商標為M，為確保公司在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，對員工進行了保密約束。此情形下該公司不享有（C）
A. 商業(yè)秘密權????? B. 著作權
C. 專利權????????? D.商標權
專利權：專利權人在法律規(guī)定的范圍內獨占使用、收益、處分其發(fā)明創(chuàng)造，并排除他人干涉的權利。專利權具有時間性、地域性及排他性。
專利權還具有如下法律特征：
（1)專利權是兩權一體的權利，既有人身權，又有財產(chǎn)權
（2)專利權的取得須經(jīng)專利局授予。
（3)專利權的發(fā)生以公開發(fā)明成果為前提。
（4)專利權具有利用性，專利權人如不實施或不許可他人實施其專利，有關部門將采取強制許可措施，使專利得到充分利用。
5.?? X軟件公司的軟件工程師張某兼職于Y科技公司，為完成Y科技公司交給的工作，做出了一項涉及計算機程序的發(fā)明。張某認為自己主要是利用業(yè)余時間完成的發(fā)明，可以以個人名義申請專利。此項專利申請權應歸屬（C）
A. 張某???????????? B. X軟件公司
C. Y科技公司?????? D. 張某和Y科技公司
專利權屬于單位的情況：
對于職務發(fā)明創(chuàng)造來說，專利權的主體是該發(fā)明創(chuàng)造的發(fā)明人或者設計人的所在單位。
職務發(fā)明創(chuàng)造，是指執(zhí)行本單位的任務或者主要是利用本單位的物質技術條件所完成的發(fā)明創(chuàng)造。這里所稱的“單位”，包括各種所有制類型和性質的內資企業(yè)和在中國境內的中外合資經(jīng)營企業(yè)、中外合作企業(yè)和外商獨資企業(yè)；從勞動關系上講，既包括固定工作單位，也包括臨時工作單位。
6.?? 在以下圖像文件格式中，（C）可以在單個文件中實現(xiàn)多個圖片輪流顯示或者構成簡單的動畫效果。
A.BMP? B.JPEG?? C.GIF??? D.TIFF
BMP格式:
Windows系統(tǒng)下的標準位圖格式,未經(jīng)過壓縮，一般圖像文件會比較大。在很多軟件中被廣泛應用.
JPEG格式：
也是應用最廣泛的圖片格式之一，它采用一種特殊的有損壓縮算法，將不易被人眼察覺的圖像顏色刪除，從而達到較大的壓縮比(可達到2:1甚至40:1)，因為JPEG格式的文件尺寸較小，下載速度快,所以是互聯(lián)網(wǎng)上最廣泛使用的格式!
GIF格式：
最大的特點是不僅可以是一張靜止的圖片,也可以是動畫，并且支持透明背景圖像，適用于多種操作系統(tǒng)，“體型”很小，網(wǎng)上很多小動畫都是GIF格式。但是其色域不太廣,只支持256種顏色.
PSD格式：Photoshop的專用圖像格式，可以保存圖片的完整信息,土層,通道,文字都可以被保存,圖像文件一般較大。
PNG格式：與JPG格式類似,網(wǎng)頁中有很多圖片都是這種格式，壓縮比高于GIF，支持圖像透明，可以利用Alpha通道調節(jié)圖像的透明度,是網(wǎng)頁三劍客之一Fireworks的源文件。
TIFF格式:它的特點是圖像格式復雜、存貯信息多,在Mac中廣泛使用的圖像格式,正因為它存儲的圖像細微層次的信息非常多，圖像的質量也得以提高，故而非常有利于原稿的復制。很多地方將TIFF格式用于印刷.
TGA格式:TGA的結構比較簡單，屬于一種圖形、圖像數(shù)據(jù)的通用格式，在多媒體領域有著很大影響，在做影視編輯時經(jīng)常使用,例如3DS MAX輸出TGA圖片序列導入到AE里面進行后期編輯。
EPS格式:蘋果Mac機的用戶則用得較多。它是用PostScript語言描述的一種ASCII碼文件格式，主要用于排版、打印等輸出工作。
7.? （D）不屬于程序的基本控制結構。
A. 順序結構????? B. 分支結構
C. 循環(huán)結構????? D.遞歸結構
8.??? 將高級語言源程序翻譯成目標程序的是（B）
A.解釋程序???? B. 編譯程序
C.鏈接程序???? D. 匯編程序
9.?? 由于信用卡公司升級了其信用卡支付系統(tǒng)，導致超市的原有信息系統(tǒng)也需要做相應的修改工作，該類維護屬于（B）
A. 正確性維護?????? B. 適應性維護
C. 完善性維護?????? D.預防性維護
10.? 電子商務框架模型自底向上，第二層是（C）
A. 網(wǎng)絡層?????????? ??????? B.報文和信息傳播層
C. 多媒體信息發(fā)布層???????? D.貿易服務層
框架：總框架/一般框架/應用框架 本題考查一般框架
應用框架：
一般框架：
?
?總框架：
11.? 以下屬于電子商務實體的是（B）
A.? 電子市場????? B.?? 銀行
C. 網(wǎng)絡廣告????? D.物流
電子商務交易實體的組成包括參與到電子交易過程中的機構、團體以及個人。除了參與交易的客戶、供應商之外，電子商務的交易還需要電子銀行、認證中心、配送中心等部門的參與。
大白話：客戶、供應商、銀行、認證中心、電子監(jiān)管部門 ????????????????????? ?????? （百度知道）
12.? 同時包括B2C和C2C經(jīng)營模式的是（A）
A. 淘寶網(wǎng)??????? B.京東商城
C. 當當網(wǎng)??????? D.蘇寧易購
B2C網(wǎng)站business – consumer
是 企業(yè)對消費者直接開展商業(yè)活動的一種電子商務模式。這種形式的電子商務一般以直接面向客戶開展零售業(yè)務為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動
有 凡客誠品、蘇寧易購、紅孩子、攜程網(wǎng)、中國質量萬里行、淘寶、京東、天貓、線上商超、品牌連鎖
C2C網(wǎng)站Customer – Customer
是 一個消費者有一臺電腦，通過網(wǎng)絡進行交易，把它出售給另外一個消費者
有 易趣、唯品會、拍拍、雅寶網(wǎng)、淘寶網(wǎng)
13.? 以下關于EDI的說法，正確的是（C）
A. EDI是企業(yè)與個人之間開展電子商務的常用方式
B. EDI翻譯軟件完成格式單證與平面文件的轉換
C. EDI標準報文包含有傳輸單證的完整信息
D. EDI 通信采用專用增值網(wǎng)絡VPN
直接記吧，我木有搜到
14.?? 以下屬于電子支付特點的是（B）
A. 以手工操作為主
B. 交易環(huán)節(jié)與支付環(huán)節(jié)能夠實現(xiàn)分離
C.集儲蓄、信貸、現(xiàn)金結算等多種功能為一體
D. 基于封閉的系統(tǒng)平臺
?
15.?? 以下不屬于IC卡的是（B）
A.? 存儲器卡????? B.? 磁條卡
?C. 邏輯加密卡????? D. 智能卡
IC卡 (Integrated Circuit Card，集成電路卡)
也稱智能卡(Smart card)、智慧卡(Intelligent card)、微電路卡(Microcircuit card)或微芯片卡等。它是將一個微電子芯片嵌入符合ISO 7816標準的卡基中，做成卡片形式。IC卡與讀寫器之間的通訊方式可以是接觸式，也可以是非接觸式。根據(jù)通訊接口把IC卡分成接觸式IC卡、非接觸式IC和雙界面卡（同時具備接觸式與非接觸式通訊接口）。
按結構分
存儲器卡
其內嵌芯片相當于普通串行EEPROM存儲器，這類卡信息存儲方便，使用簡單，價 格便宜，很多場合可替代磁卡，但由于其本身不具備信息保密功能，因此，只能用于保密性要求不高的應用場合。
邏輯加密卡
加密存儲器卡內嵌芯片在存儲區(qū)外增加了控制邏輯，在訪問存儲區(qū)之前需要核對密碼，只有密碼正確，才能進行存取操作，這類信息保密性較好，使用與普通存儲器卡相類似。
CPU卡
CPU卡內嵌芯片相當于一個特殊類型的單片機，內部除了帶有控制器、存儲器、時序控制邏輯等外，還帶有算法單元和操作系統(tǒng)。由于CPU卡有存儲容量大、處理能力強、信息存儲安全等特性。廣泛用于信息安全性要求特別高的場合。
超級智能卡
在卡上具有MPU和存儲器并裝有鍵盤、液晶顯示器和電源，有的卡上還具有指紋識別裝置等。
按界面分
接觸式IC卡
該類卡是通過IC卡讀寫設備的觸點與IC卡的觸點接觸后進行數(shù)據(jù)的讀寫。國際標準ISO7816對此類卡的機械特性、電器特性等進行了嚴格的規(guī)定。
非接觸式IC卡
該類卡與IC卡設備無電路接觸，而是通過非接觸式的讀寫技術進行讀寫（例如光或無線技術）。其內嵌芯片除了CPU、邏輯單元、存儲單元外，增加了射頻收發(fā)電路。國際標準ISO10536系列闡述了對非接觸式IC卡的規(guī)定。該類卡一般用在使用頻繁、信息量相對較少、可靠性要求較高的場合。
16.? 網(wǎng)絡營銷中4C模式的含義是(D)
A.? 產(chǎn)品、價格、渠道、促銷
B.? 成本、便利、促銷、溝通
C.? 產(chǎn)品、成本、需求、促銷
D.? 需求、成本、便利、溝通
4C即顧客的欲望和需求（Customer's Wants and Needs）、滿足欲望和需求的成本（Cost to Satisfy Wants and Needs）、方便購買（Convenience to Buy），以及與消費者的溝通（Communication）。網(wǎng)絡營銷4C理論是以舒爾茨為首的一批營銷學家提出的理論。
17.? 網(wǎng)絡營銷對網(wǎng)絡商務信息收集要求不包括(C)
A. 信息的時效性?? B. 信息的準確性
C. 信息的海量性?? D.信息的經(jīng)濟性
網(wǎng)絡商務信息檢索的基本要求： 及時、準確、適度、經(jīng)濟
18.? 利用搜索引擎工具實現(xiàn)的最終營銷目標是(D)
A.被搜索引擎收錄 B.在搜索結果中排名靠前
C.增加用戶點擊率 D.將瀏覽者轉化為顧客
19. (A) has many elements: text, audio sound, static graphics images, animations, and video.
A. Multimedia??????? B. Database
C. File????????????? D. Document
20. (D) is a file that contains metadata---that is, data about data.
A. Document??????? B. Excel table
C. Database??????? D. Data dictionary
翻譯：__包含元數(shù)據(jù)的文件，即關于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。??????? 毀滅吧 無語了 TAT
21. (B) is a query language for manipulating data in a relational database.
A. Assemble????? B.SQL
C. C++?????????? D.Fortran
query：n. 疑問；問號v. 質疑；詢問 query language：查詢語言 ??????????退！退！退！
結構化查詢語言(Structured Query Language)
- 簡稱SQL，是一種特殊目的的編程語言，是一種數(shù)據(jù)庫查詢和程序設計語言，用于存取數(shù)據(jù)以及查詢、更新和管理關系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；同時也是數(shù)據(jù)庫腳本文件的擴展名。
- SQL是高級的非過程化編程語言，允許用戶在高層數(shù)據(jù)結構上工作。它不要求用戶指定對數(shù)據(jù)的存放方法，也不需要用戶了解具體的數(shù)據(jù)存放方式，所以具有完全不同底層結構的不同數(shù)據(jù)庫系統(tǒng), 可以使用相同的結構化查詢語言作為數(shù)據(jù)輸入與管理的接口。
- 可以嵌套，這使它具有極大的靈活性和強大的功能。
22. The development process in the software( B? ) involves four phases: analysis, design, implementation, and testing.
A. maintenance??? B.life cycle
C. programming??? D.upgrading
軟件__的開發(fā)過程包括四個階段:分析、設計、實現(xiàn)和測試 ?
軟件開發(fā)生命周期SDLC
是用于構建任何軟件系統(tǒng)開發(fā)的過程，從啟動到實施。對有效滿足客戶需求但成本更低、交付速度更快的軟件的需求不斷增加，這給現(xiàn)代組織帶來了巨大的壓力。為了保持競爭力，公司必須正確構建軟件，并通過遵循高效的軟件工程方法、實踐和概念來轉變業(yè)務。使用正確的方法來實施軟件的各級客戶互動對于任何組織的成功都至關重要。
包括七個不同的階段：
規(guī)劃 分析 設計 發(fā)展 測試 部署 保養(yǎng)
23.? WWW is a large network of internet servers providing (?? C? ) and other services to terminals running client applications such as a browser.
A. modem??????? B.compression
C. hypertext??? ?? ?D.encode
A 調制解調器 B 壓縮 D 編碼譯碼 鯊了我碼
WWW是一個由因特網(wǎng)服務器組成的大型網(wǎng)絡，它向運行瀏覽器等客戶機應用程序終端提供___和其他服務。
HyperText：
超文本是用超鏈接的方法，將各種不同空間的文字信息組織在一起的網(wǎng)狀文本。超文本更是一種用戶界面范式，用以顯示文本及與文本之間相關的內容。現(xiàn)時超文本普遍以電子文檔方式存在，其中的文字包含有可以鏈結到其他位置或者文檔的連結，允許從當前閱讀位置直接切換到超文本連結所指向的位置。超文本的格式有很多，目前最常使用的是超文本標記語言（標準通用標記語言下的一個應用）及富文本格式。
24.? 多媒體計算機系統(tǒng)中，內存和光盤屬于（D? ）。
A. 感覺媒體?????? B.傳輸媒體
C. 表現(xiàn)媒體??????? D.存儲媒體
科班，這題你看啥解析
25.? 確定軟件的模塊劃分及模塊之間的調用關系是（ B ）階段的任務。
A. 需求分析?????? B.概要設計
C. 詳細設計?????? D.編碼
需求分析 ?確定軟件要完成的功能及非功能性要求；
概要設計 ?將需求轉化為軟件的模塊劃分，確定模塊之間的調用關系；
詳細設計 ?將模塊進行細化，得到詳細的數(shù)據(jù)結構和算法；
編碼 ?????根據(jù)詳細設計進行代碼的編寫，得到可以運行的軟件，并進行單元測試。
26.? 利用結構化分析模型進行接口設計時，應以（ A? ）為依據(jù)。
A. 數(shù)據(jù)流圖????? B.實體－關系圖
C. 數(shù)據(jù)字典????? D.狀態(tài)－遷移圖
數(shù)據(jù)流圖
是結構化分析方法中使用的工具,它以圖形的方式描繪數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動和處理的過程，由于它只反映系統(tǒng)必須完成的邏輯功能，所以它是一種功能模型。在結構化開發(fā)方法中，數(shù)據(jù)流圖是需求分析階段產(chǎn)生的結果。
ER模型Entity-relationship
全稱為實體聯(lián)系模型、實體關系模型或實體聯(lián)系模式圖（ERD）（Entity-relationship model）是概念數(shù)據(jù)模型的高層描述所使用的數(shù)據(jù)模型或模式圖。
ER模型常用于信息系統(tǒng)設計中；如在概念結構設計階段用來描述信息需求和/或要存儲在數(shù)據(jù)庫中的信息的類型。在基于數(shù)據(jù)庫的信息系統(tǒng)設計的情況下，在后面的階段（常叫邏輯設計），概念模型要映射到邏輯（關系）模型；它依次要在物理設計期間映射到物理模型上。注意，有時這兩個階段被一起稱為“物理設計”。
數(shù)據(jù)字典Data dictionary
是指對數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理邏輯等進行定義和描述，其目的是對數(shù)據(jù)流程圖中的各個元素做出詳細的說明，使用數(shù)據(jù)字典為簡單的建模項目。簡而言之，數(shù)據(jù)字典是描述數(shù)據(jù)的信息集合，是對系統(tǒng)中使用的所有數(shù)據(jù)元素的定義的集合。
數(shù)據(jù)字典是一種用戶可以訪問的記錄數(shù)據(jù)庫和應用程序元數(shù)據(jù)的目錄。
主動數(shù)據(jù)字典是指在對數(shù)據(jù)庫或應用程序結構進行修改時，內容可由DBMS自動更新的數(shù)據(jù)字典。被動數(shù)據(jù)字典是指修改時須手工更新
狀態(tài)—遷移圖(STD)
或狀態(tài)—遷移表被用來描述系統(tǒng)或對象的狀態(tài)，以及導致系統(tǒng)或對象的狀態(tài)改變的事件，從而描述系統(tǒng)的行為。屬于結構化分析方法使用工具。
27.?? 以下關于風險管理的敘述中，不正確的是（? A? ）
A. 根據(jù)風險產(chǎn)生的后果來對風險排優(yōu)先級?????
B. 可以通過改變系統(tǒng)性能或功能需求來避免某些風險
C. 不可能去除所有風險，但可以通過采取行動來降低或者減輕風險
D.? 在項目開發(fā)過程中，需要定期地評估和管理風險
風險是一種具有負面后果的、人們不希望發(fā)生的事件。項目經(jīng)理必須進行風險管理，以了解和控制項目中的風險。
風險可能會發(fā)生，因此具有一定的概率；風險產(chǎn)生的后果嚴重程度不一樣，因此需要區(qū)分。在對風險進行優(yōu)先級排序時，需要根據(jù)風險概率和后果來進行排序。在確定風險了之后，根據(jù)實際情況，可以通過改變系統(tǒng)的性能或功能需求來避免某些風險。
在項目開發(fā)過程中，不可能去除所有風險，但是可以通過采取行動來降低或者減輕風險。而且風險需求定期地評估和管理。
28. 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，商務類應用中，（? C? ）成為亮點，用戶使用率增幅達到125%。
A. 網(wǎng)絡音樂????? B.網(wǎng)上支付????????? C. 團購????????? D.網(wǎng)絡游戲
29. 中華人民共和國商務部2009年發(fā)布了《電子商務模式規(guī)范》，要求商家對顧客的電子商務信息須保存（? D? ）年。
A. 1年?????? B. 3年????????? C. 5年?????? D.10年
30.?? 電子商務網(wǎng)站“凡客誠品”是一種（? C?? ）模式。
A. B2B?????? B.B2G ????C. B2C?????? D. C2C
31. 在EDI的軟件結構中，（ B?? ）能自動處理由其他EDI系統(tǒng)發(fā)來的EDI報文。
A.內部接口模塊 ???????? ?B.報文生成及處理模塊
C. 格式轉換模塊???????? D.通信模塊
EDI的軟件結構中包含哪些模塊????????????????????? 注：EDI解釋在13題
（1）用戶接口模塊（2）內部接口模塊（3）報文生成及處理模塊
(3)該模塊有兩個功能:
a.接受來自用戶接口模塊和內部接口模塊的命令和信息，按照EDI標準生成訂單、發(fā)票等各種EDI報文和單證，經(jīng)格式轉換模塊處理之后，由通信模塊經(jīng)EDI網(wǎng)絡發(fā)給其它EDI用戶。
b.自動處理由其它EDI系統(tǒng)發(fā)來的報文。在處理過程中要與本單位信息系統(tǒng)相聯(lián)，獲取必要信息并給其它EDI系統(tǒng)答復，同時將有關信息送給本單位其它信息系統(tǒng)。如因特殊情況不能滿足對方的要求，經(jīng)雙方EDI系統(tǒng)多次交涉后不能妥善解決的，則把這一類事件提交用戶接口模塊，由人工干預決策。
（4）格式轉換模塊
所有的EDI單證都必須轉換成標準交換格式，轉換過程包括語法上壓縮、嵌套、代碼的替換以及必要的EDI語法控制字符。在格式轉換過程中要進行語法檢查，對于語法出錯的EDI報文應拒收并通知對方重發(fā)。
（5）通信模塊
該模塊是EDI系統(tǒng)與EDI通信網(wǎng)絡的接口。包括執(zhí)行呼叫、自動重發(fā)、合法性和完整性檢查、出錯報警、自動應答、通信記錄、報文拼裝和拆卸等功能。
32. 以下關于EDI的敘述中，正確的是（ D ）。?????????????????
A. ?EDI系統(tǒng)三要素包括數(shù)據(jù)元、數(shù)據(jù)段和標準報文格式
B.? EDI的關鍵是通訊網(wǎng)絡
C.? EDI在不同行業(yè)之間無法進行通信
D.? EDI本質是業(yè)務數(shù)據(jù)格式標準化
數(shù)據(jù)標準化、EDI軟件和硬件以及通信網(wǎng)絡是構成EDI系統(tǒng)的三要素。
EDI的關鍵是標準。
33. ( B?? )技術是從海量數(shù)據(jù)中抽取有價值的信息，為決策支持提供依據(jù)。
A. 數(shù)據(jù)庫??????? B.數(shù)據(jù)挖掘
C. 數(shù)據(jù)倉庫?? ???D.聯(lián)機分析處理
34. 以下關于客戶關系管理（CRM）的敘述中，正確的是（ D?? ）。
A. CRM以產(chǎn)品為中心，增強客戶的滿意度
B. CRM通過發(fā)掘潛在客戶，實現(xiàn)一對多營銷
C. CRM加強與客戶聯(lián)系，企業(yè)運營成本提高
D. CRM提供豐富的數(shù)據(jù)和智能化分析，服務企業(yè)經(jīng)營決策
CRM：
- 是指企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應的信息技術以及互聯(lián)網(wǎng)技術協(xié)調企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務的過程。
- 其最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場。
- A從“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”經(jīng)營模式發(fā)展起來的
- B戰(zhàn)略就是要促使企業(yè)用戶從最初的盲目大量化營銷，到目標營銷，到客戶需求導向營銷，最終到一對一營銷。
35. ERP的管理目標是實現(xiàn)對（?? D? ）的有效管理。
A. 企業(yè)物流??????????? B.企業(yè)財務
C. 企業(yè)人力資源??????? D.企業(yè)供應鏈
ERP?(Enterprise?Resource?Planning)
由xxx提出的一種供應鏈的管理思想。企業(yè)資源計劃是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。管理目標如下
一，ERP系統(tǒng)對生產(chǎn)和物流管理。
二，ERP系統(tǒng)對財務管理。
三，ERP系統(tǒng)對人力資源管理。
四，ERP系統(tǒng)對供應鏈管理。
36. 網(wǎng)上交易中，如訂單在傳輸過程中訂貨數(shù)量被篡改，則破環(huán)了電子商務安全需求中的（ C ）。
A. 身份鑒別???????? B.數(shù)據(jù)機密性
C. 數(shù)據(jù)完整性???? D.不可抵賴性
1.機密性。維護商業(yè)機密是電子商務全面推廣的保障。可通過傳輸文件加密的技術來防止信息在傳輸過程中被非法篡改、假冒。
2.鑒別性。保證交易雙方身份的真實可靠，需要有一種措施能夠對雙方的身份進行鑒別，一般可以通過CA機構和證書解決身份的認證問題。
3.完整性。電子商務減少了許多人為地干預，但同時也帶來如何確保貿易各方商業(yè)信息的完整性和統(tǒng)一性的問題。一般可以通過提取摘要的方式來驗證信息的完整性。
4.有效性。確保電子票據(jù)的有效性是開展電子商務的前提。網(wǎng)絡故障、主機故障、操作失誤、計算機病毒都有可能造成電子票據(jù)的失效，有效性要求貿易數(shù)據(jù)在確定的時刻、確定的地點是有效的。
5.不可抵賴性。在電子交易中通過對發(fā)送的消息進行數(shù)字簽名來實現(xiàn)交易的不可抵賴性。
37.?? 以下關于網(wǎng)絡營銷的敘述中，錯誤的是（ A ）。
A.? 網(wǎng)絡營銷的核心是實現(xiàn)電子化交易
B.? 網(wǎng)絡營銷不能替代傳統(tǒng)營銷
C.? 網(wǎng)絡營銷為促成商務交易提供支持
D.? 網(wǎng)絡營銷不一定能實現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售
電子商務的核心是：電子化交易
網(wǎng)絡營銷的核心（應該是）：供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)進行的一種交換行為這種行為之所以存在的基礎在于通過互聯(lián)網(wǎng)進行這種交換對雙方都有利或者說更有利，這種交換包括信息上的交換。
38.? 以下關于網(wǎng)絡營銷的敘述中，正確的是（ C? ）。
A. 網(wǎng)絡營銷渠道中不存在中間商
B. 網(wǎng)絡營銷渠道保障了收款和交貨同時完成
C. 網(wǎng)絡營銷渠道不存在多級分銷渠道
D. 網(wǎng)絡營銷渠道不適合小批量商品的銷售
網(wǎng)絡營銷的信息傳遞特點：
（1）信息傳遞效率更高?????????????????? （2）信息傳遞方式多樣化
（3）信息傳遞渠道多種渠道? （4）信息傳遞方向雙向交 ?（5）信息傳遞噪聲傳遞屏障
39. 商務客戶管理不包括（ D? ）
A. 客戶信息查詢?????? B.客戶信息統(tǒng)計
C. 客戶信息分析?????? D.客戶信息發(fā)布
客戶管理包括7種主要內容，分別為：
1，客戶概況分析???????? 2，客戶忠誠度分析??????????? 3，客戶利潤分析? ?????? 4，客戶性能分析
5，客戶未來分析???????? 6，客戶產(chǎn)品分析???????? 7，客戶促銷分析
40. 借助用戶口碑宣傳的網(wǎng)絡營銷方法是（? B? ）。
A.郵件列表???????????? B.病毒營銷
C. 搜索引擎注冊????? D.許可E-mail營銷
搜索引擎營銷（優(yōu)化、廣告位）
是通過對網(wǎng)站結構、高質量的網(wǎng)站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好，以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
或者購買搜索結果頁上的廣告位
病毒營銷（口碑、流氓插件、病毒）
郵件列表營銷（網(wǎng)站推廣等）
是許可Email營銷 的一種具體表現(xiàn)形式，采用‘迂回的方式’，在向用戶提供有價值信息的同時附帶一定的 產(chǎn)品 /服務推廣信息。
許可E-mail營銷（在許可前提下發(fā)郵件）
在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞價值信息的一種網(wǎng)絡營銷手段。
41.? 商業(yè)性機構網(wǎng)站的域名類型是（? C ）。
A. gov? B.org?? C. com?? D.net
42.? SNMP協(xié)議屬于TCP/IP協(xié)議簇中的（ A ）。
A. 應用層?????? B.傳輸層??????? C. 網(wǎng)絡層?????? D.網(wǎng)絡接口層
43. 防火墻實現(xiàn)的功能不包括（? A ）。
A. 防止內網(wǎng)病毒傳播???????? B. 過濾不安全的服務
C. 控制對特殊站點的訪問? D.限制外部網(wǎng)對內部網(wǎng)的訪問
44.?? 在數(shù)據(jù)庫中，（ D ）數(shù)據(jù)庫的存儲容量最大。
?? A.Access??????? B.Sqlserver?????? ? C.Mysql???????? D.Oracle
45.? 確定新系統(tǒng)的基本目標和邏輯功能是電子商務系統(tǒng)開發(fā)生命周期中（? B ）階段的工作任務。
A.?? 系統(tǒng)設計????? B.系統(tǒng)分析
C.?? 系統(tǒng)規(guī)劃????? D.系統(tǒng)實施
電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)開發(fā)生命周期主要包括如下5個方面：
（1）系統(tǒng)分析規(guī)劃：選定商業(yè)模式，確定商業(yè)目標、系統(tǒng)功能及信息需求
（2）系統(tǒng)設計：邏輯設計與物理設計
（3）系統(tǒng)開發(fā)：企業(yè)內部開發(fā)與系統(tǒng)外包
（4）系統(tǒng)實施：一項復雜的系統(tǒng)工程
（5）系統(tǒng)運行/維護：保證系統(tǒng)正常運行
46.?? 小王訪問某電子商務網(wǎng)站，生成有效訂單，并通過信用卡完成在線支付。此過程不涉及（? C? ）
A資金流???????? B.信息流??????????? C.物流?????????? D.商流
你自己瞅瞅有沒有物流？
47. ERP的核心管理思想就是實現(xiàn)對（ B? ）的有效管理。
A.人力資源???????? B. 供應鏈?????????? C.生產(chǎn)資料???????? D.財務
注：ERP - 35題
48.?? 以下不屬于網(wǎng)絡營銷特點的是（? C?? ）
A.不受時空限制 ???????? B.信息交互性強
C.表現(xiàn)形式單一? ??????? D.營銷成本低
網(wǎng)絡營銷的主要特點及優(yōu)勢：
1、傳播范圍廣、不受時空限制。????????? 2、網(wǎng)絡營銷具有交互性和縱深性。
3、成本低、速度快、更改靈活。??????????? 4、網(wǎng)絡營銷是多維營銷。
5、網(wǎng)絡營銷的投放更具有針對性。???????? 6、網(wǎng)絡營銷的受眾關注度高。
7、網(wǎng)絡營銷縮短了媒體投放的進程。???? 8、網(wǎng)絡營銷具有可重復性和可檢索性。
49.DELL公司通過網(wǎng)站將電腦銷售給消費者是一種（ A）的典型代表。
A. 直接營銷渠道? B.間接營銷渠道
C. 拉式營銷渠道? D.推式營銷渠道
直接營銷渠道。
指通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的網(wǎng)絡營銷渠道，直接從生產(chǎn)者那里獲取消費者。此時，傳統(tǒng)的中間商已經(jīng)從過去的骨干環(huán)節(jié)轉變?yōu)樘峁┓盏闹薪榻M織
間接營銷渠道
該渠道通過信息中介或商務中心在買家和賣家之間傳遞信息。
雙通道
指企業(yè)采用直接在線銷售渠道和間接在線銷售渠道。在買方市場條件下，通過兩個渠道銷售產(chǎn)品比通過一個渠道更容易實現(xiàn)“市場滲透”。因此，這是生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡營銷渠道的最佳策略。
拉式推銷（極限拉扯的死推銷的 ?我瞎說的，學傻了。別管我）
是一種為了吸引消費者購置某種產(chǎn)品，廠商利用廣告宣傳，提高知名度，引起消費者對品牌的忠誠性，使消費者自主性地指名購買此產(chǎn)品的一種戰(zhàn)略。
推式策略（推廣市場）
是指企業(yè)利用人員推銷，以中間商為主要促銷對象，把產(chǎn)品推入分銷渠道，最終推向市場。這種推銷策略要求人員針對不同顧客、不同產(chǎn)品采用相應的推銷方法。
50. 目錄式搜索引擎具有（ C?? ）的特點。
A.毋需人工干預 ? ?B.信息量大????????? C.導航質量高??? D.信息更新及時
目錄搜索引擎
是以人工方式或半自動方式搜集信息，由編輯員查看信息之后，人工編寫信息摘要，并將信息置于事先確定的分類框架中的一種搜索引擎。
目錄搜索引擎特點：
1 ?完全依賴手工操作進行網(wǎng)站檢索；
2 ?要求較高，需要網(wǎng)站內容特別明確；
3 ?在向其提交網(wǎng)站時必須將網(wǎng)站放在一個最合適的目錄（Directory）；
4 ?要求各網(wǎng)站的有關信息必須手工填寫。
51.? 以下不屬于供應鏈管理策略的是（D）。
A.有效客戶反應（ECR）
B.企業(yè)資源計劃（ERP）
C.準時制（JIT）??????????????????????????
D.客戶關系管理（CRM）
供應鏈管理方法：
快速反映（QR)????????????????????????? 高效客戶反映(ECR)
供應鏈績效評價管理方法?????????? 協(xié)調規(guī)劃與預測和連續(xù)補貨（CPFR)
52.?? 電子商務信息系統(tǒng)的生命周期可以分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、（ B ）和維護五個階段。
A.需求調研????????? B.系統(tǒng)運行????????? C.系統(tǒng)管理????????? D.系統(tǒng)測試
53.企業(yè)在選擇電子商務系統(tǒng)時，主要遵循的原則不包括（ B?? ）。
A.盡量開放、可擴充?????????????????????????????????????? B.盡量采用新技術
C.符合企業(yè)信息化的主流技術?????????????? D.有較好的市場占有率
54. 商務網(wǎng)站設計的基本性能要求之一是網(wǎng)站必須確保提供7×24小時的服務，即不間斷性能，不間斷性能是系統(tǒng)（ C? ）的衡量指標。
A.安全性和可用性 ???? ?B.可靠性和風險性????????????
C.可靠性和可用性? ??? D.容錯性和可靠性
55.?? 阿里巴巴網(wǎng)的模式是“（ A）”模式。
A.B2B???????? B.B2G??????
C.B2C??????? D.C2C
http://www.b2b101.comB2B網(wǎng)站大全
B2B(Business to Business)??????? 企業(yè)間
是指商家與商家建立的商業(yè)關系
B2C(Business to Consumer)????? 企業(yè)對個人用戶 ??
就是經(jīng)常看到的供應商直接把商品賣給用戶
C2C(Customer to Consumer) ?個人對個人
客戶之間自己把東西放到網(wǎng)上去賣。
ITM（Interactive trading mode）個人對企業(yè)
意思是“互動交易模式”，該模式將電子商務和傳統(tǒng)的實體店鋪結合，使線上與線下資源有效整合，全面優(yōu)化企業(yè)應對21世紀的信息化市場戰(zhàn)略。該模式被傳統(tǒng)零售業(yè)和電子商務業(yè)視為未來發(fā)展新趨勢。
C2B（customers to business）
即消費者對企業(yè)。即先有消費者提出需求，后有生產(chǎn)企業(yè)按需求組織生產(chǎn)
ITM：
線上對線下（電商對實體）
XIBA：
沒啥意思，開心就好
56. 在數(shù)字證書中不包含（B）。
A. 數(shù)字證書持有者的姓名???????????????????????????????????? B.數(shù)字證書持有者的私鑰
C. 數(shù)字證書的序號?????????????????????????? ?D.頒發(fā)數(shù)字證書的機構名稱
數(shù)字證書內容：
1、版本信息????????????????????????????? 2、序列號?????????????????? 3、使用的簽名算法
4、發(fā)行機構名稱?????????????????????? 5、有效期?????????????????? 6、所有人的名稱，
7、所有人的公開密鑰；??????????? 8、證書發(fā)行者對證書的簽名。
57.下列智力成果中，能取得專利權的是（ D ）。
A. 計算機程序本身???????????? B. 游戲的規(guī)則和方法
C. 計算機算法????? ???????? D. 用于控制測試過程的程序
《專利法》規(guī)定：“對下列各項，不授予專利權：
（一）科學發(fā)現(xiàn)；?????????????????????????????????? （二）智力活動的規(guī)則和方法；
（三）疾病的診斷和治療方法；????????????? (四）動物和植物品種；
（五）用原子核變換方法獲得的物質。
58. 在《中華人民共和國電子簽名法》中，（ C）不被視為可靠的電子簽名條件。
A．簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅有電子簽名人控制
B．簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)
C．電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時，屬于制作人專有
D．簽署后對數(shù)據(jù)電文內容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)
簽名法太多了，不想寫，百度吧
59. 某商標注冊人委托某印刷廠印制商標標識20萬套，而印刷廠印制了25萬套，該印刷廠多印制5萬套商標標識的做法屬（ A? ）行為。
A．侵犯注冊商標專用權?? ????????????? B.偽造他人注冊商標標識
C．合法擴大業(yè)務范圍????????????????????? D．不侵犯注冊商標專用權
《商標法》：有以下行為之一的均屬侵犯注冊商標專用權的行為：
- 未經(jīng)商標注冊人的許可，在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標的；
- 銷售侵犯注冊商標專用權的商品的；
- 偽造、擅自制造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自制造的注冊商標標識的；
- 未經(jīng)商標注冊人同意，更換其注冊商標并將該更換商標的商品又投入市場的；
- 給他人的注冊商標專用權造成其他損害的。
60. 李某大學畢業(yè)后在學賽網(wǎng)銷售部門工作，后由于該公司軟件開發(fā)部門人手較緊，李某被暫調到該公司軟件開發(fā)部開發(fā)新產(chǎn)品，2周后，李某開發(fā)出一種新軟件。該軟件著作權應歸（ B? ）所有。
A．李某????????????? B. 學賽網(wǎng)?????????? C.李某和學賽網(wǎng)?????? D．軟件開發(fā)部
61.SSL協(xié)議工作在（ A? ）
A.Socket層????? B.網(wǎng)絡層? ??? C.HTTP層??????? D.數(shù)據(jù)鏈路層
62.描述數(shù)字信息的接收方能夠準確地驗證發(fā)送方身份的技術術語是（D?? ）
A.加密????????? ??B.解密
C.對稱加密??????? D.數(shù)字簽名
63.目前，網(wǎng)絡安全攻擊事件主要來自（ C ）
A.ISP??????????? B.ICP???????????? C.Intranet?????? D.Extranet
這幾題都沒找到
64.在電子商務交易中，消費者面臨的威脅不包括（ D ）
A.虛假訂單?????? B.付款后不能收到商品?????? C.客戶資料的機密性喪失?? D.非授權訪問
銷售者面臨威脅
（1）中央系統(tǒng)安全性被破壞 ????????? （2）競爭者檢索商品遞送狀況
（3）客戶資料被競爭者獲悉??????????? （4）被他人假冒而損害公司的信譽
（5）消費者提交訂單后不付款???????? （6）虛假訂單??????????? （7）獲取他人的機密數(shù)據(jù)
購買者面臨威脅
（1）虛假訂單???? （2）付款后不能收到商品?????? （3）機密性喪失? ?????? （4）拒絕服務
65. 電子商務信息系統(tǒng)的生命周期可以分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、（??? B?? ）和維護五個階段。
A.需求調研????????? B.系統(tǒng)運行??????????? C.系統(tǒng)管理????????? D.系統(tǒng)測試
66. 在電子商務系統(tǒng)規(guī)劃時，需完成1-可行性分析，2-需求分析 3 -業(yè)務功能分析 4- 組織結構與功能分析，其正確的順序為（?? D）
A. 1-2-3-4???????????????? B. 1-2-4-3
C. 2-1-3-4???????????????? D. 2-1-4-3
67. 在電子商務系統(tǒng)規(guī)劃階段，應完成（ C?? ）。
A.系統(tǒng)說明書????? B.系統(tǒng)設計說明書
C.可行性分析報告? D.系統(tǒng)測試分析報告
68. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃（BSP, Business System Planning）的實現(xiàn)步驟是（?? B? ）。
A. 確定管理的統(tǒng)一目標－定義信息結構－定義數(shù)據(jù)類－識別企業(yè)過程
B. 確定管理的統(tǒng)一目標－識別企業(yè)過程－定義數(shù)據(jù)類－定義信息結構
C. 識別企業(yè)過程－確定各級管理的統(tǒng)一目標－定義數(shù)據(jù)類－定義信息結構
D.? 識別企業(yè)過程－確定各級管理的統(tǒng)一目標－定義信息結構－定義數(shù)據(jù)類
69. 電子商務常用的系統(tǒng)規(guī)劃方法不包括（ D?? ）。
A. 關鍵成功因素法?? B. 面向對象分析方法
C. 戰(zhàn)略目標集轉化法 D. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法
電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的常用方法包括：
戰(zhàn)略集合變換法，關鍵成功因素法、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法。
70. （ B??? ）是企業(yè)建模的核心內容。
A. 組織管理??? B. 業(yè)務流程
C. 應用系統(tǒng)??? D. 物理系統(tǒng)
71.? 設計電子商務網(wǎng)站第一步要完成的工作是（? D?? ）。
A. 建立網(wǎng)站原型????? B. 設計網(wǎng)站內容??????? C. 設計網(wǎng)站功能?????? D.? 網(wǎng)站需求分析
電子商務網(wǎng)站設計開發(fā)包括七個主要階段
如： ?市場研究和客戶需求調查 ?概念化 ?UI/UX設計 ?原型設計
電子商務編程、QA和測試，以及網(wǎng)站發(fā)布。
一些電子商務網(wǎng)站設計開發(fā)公司也提供持續(xù)開發(fā)和維護服務。
72.? 企業(yè)電子商務系統(tǒng)總體規(guī)劃中，主要解決三方面的問題，其中不包括（?? C?? ）。
A. 確定系統(tǒng)總目標和發(fā)展戰(zhàn)略???????? B. 了解管理狀況及信息系統(tǒng)應用狀況
C.? 定義系統(tǒng)數(shù)據(jù)結構????????????????????? D. 相關信息技術預測
總結
以上是生活随笔為你收集整理的南邮-2022年6月电子商务练习自整理 - 选择篇的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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