1.????? Esri公司的技術方向和發展戰略是什么？

Esri公司仍然擁有強有力的工程設計理念，并在軟件平臺的研究和開發上投入重金。這些努力原則上聚焦于如何為我們的用戶提供更多的支持。我們這些提升將在基礎平臺技術上得到加強，而我們的基礎平臺是基于標準的，容易整合到IT技術中的，并擁有豐富的特性和功能的平臺。ArcGIS 10.2反應出了這個技術理念，其中幾百處的改善將幫助我們用戶更好的完成他們的工作，這些改善將在ArcGIS平臺中得到應用。

除了發布ArcGIS軟件，其安裝在客戶端的硬件和基礎設備上以外，Esri已經增加了對于web/云的投入，通過一個可擴展的自助服務平臺——ArcGIS Online幫助我們的客戶。去年，我們發布了該款產品的第一個版本，它允許我們的用戶很容易的分享數據和其它地理信息，它提供了一個平臺可以使用戶在更廣泛的區域協作，并容易互相訪問，只要你擁有一個易用的網絡和移動環境就能實現。用戶可以很容易的訪問內容、地圖、進行聚合和相互協作。

用戶可以通過組織訂閱來訪問ArcGIS online平臺，這使所有注冊用戶即時獲得全平臺功能。在過去的一年，這些訂閱已經提供給所有用戶以新的內容、強大的分析服務和即拿即用的apps。這些功能使得一個組織對地理信息的應用更豐富，比如，通過整合一些商業應用程序如微軟Office、SharePoint、IBMCognos、MicroStrategy和SAPBusiness Objects等到他們現有的工作流和應用程序中。

我們的戰略與豐富ArcGIS的功能相一致，為我們的用戶提供無縫應用，無論是使用何種設備，基于何種形式，全托管還是混合模式，為用戶提供滿足具體需求的服務。這給我們的用戶提供了前所未有的靈活性，使得他們的組織獲得一個以地圖為中心和基于地圖功能工作流的GIS系統。一方面，GIS專業人士可以繼續使用他們熟悉的應用程序，比如ArcGIS for Desktop，另一方面，新的應用程序如OperationsDashboard for ArcGIS可以迅速的提供市場決策的洞察力，ArcGIS的應用程序允許現場工作人員使用他們熟悉的設備，如智能手機和平板電腦。

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2.????? Esri公司的近況？

Esri繼續保持健康、強有力的增長。基本而言，我們的商業模式是通過提升GIS技術和實踐水平來支持我們的用戶。我們也授權給我們的員工，并為他們創造良好的工作環境。我們的員工也不斷成長和做出更多的創新，從而實現通過提升GIS技術來幫助我們的用戶成功。

我們非常感謝所有用戶、合作伙伴和全球的分支機構對于我們的信任與支持。

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3.????? GIS與Esri的業務在未來5年中將往哪兒發展？

我們的業務正穩步增長，同時我們持續關注以地學為核心的工作流業務，不斷擴大和利用我們的地理空間技術使企業級計算成為可能，支持屬于開發人員的完全全新的世界。

我們認為制圖和GIS應用增長迅速，無論是在企業級制圖還是空間位置分析甚至專業的地理業務工作流領域。這將影響大眾和組織如何看待這個世界。我們認為這種增長在可預見的未來中將持續出現在政府、學術界和越來越多的私營單位中。

在線制圖與在線GIS的模式開放并擴展了用戶所能夠做的事情，并為興趣用戶創造了一個全新的社區。

這非常影響我們傳統的用戶，并且對他們來說隨著新一代技術為用戶開辟的新機遇，他們的組織將利用他們的GIS投入，通過組織面向大眾服務更多人群。

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4.????? Esri的軟件與用戶制圖有何區別？

雖然我們的技術之間有很多相似之處，但ArcGIS的根本任務和重點是不同的。ArcGIS被設計用于在組織中管理和運用地理信息，其具有更多功能支持企業級空間分析業務流，包括數據收集、管理，空間分析和制圖。Esri的平臺正在變得更容易、更強大。我們最近發布了一大類完整全新的功能，能夠顯著地簡化發現、訪問和使用地理信息，同時提供同樣簡單易用的用戶體驗，他同樣支持用戶維護其完整的GIS數據，通過云端進行在線編輯、空間分析以及各種自定義的用戶應用開發。

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5.????? Esri支持什么志愿者組織？

Esri通過其資助項目支持上千家非營利性組織。Esri還與一些GIS志愿者組織有密切的合作，包括GISCorps（由URISA領導和管理）和MapAction（總部在英國），兩者觀念相同，為全球范圍內提供支持，在危機時刻也對保育組織和以社區為中心的計劃進行支持。我們也持續與其他組織進行合作，支持世界范圍內的災害響應工作，如Digital Humanitarian、Ushahidi、OpenStreetMap、Crisis Mappers、Crisis Commons等其他組織。

除此之外，如果你正在受到災害影響，Esri的災害應急計劃可以為你提供捐贈軟件、數據、GIS咨詢、云服務和遠程和/或適當的現場人員支持。災難發生期間或之后，你可以向Esri請求援助。

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6.????? Esri提供托管服務么？

是的，Esri托管服務為企業提供了專屬服務器，進行地圖、應用，地圖緩存，影像處理和格式緩存（包括地理糾正，鑲嵌，色彩平衡等）主機托管服務。我們很多客戶都有這方面的需求，因此Esri特別開發了這項服務，讓用戶從Esri在企業級GIS實施方面40多年的知識和經驗中受益。

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7.????? Esri如何能讓我們在GIS技術的投資中獲得最大的回報。

我們一貫的策略就是幫助用戶選擇最佳的方案使得GIS技術在企業中的影響最大化。

我們的客戶團隊，技術支持團隊，培訓團隊，研發團隊和咨詢團隊都在為達成這一目的而共同努力。這是一個增長非常迅速的項目，我們將我們的技術和多年積累的經驗與用戶共享，明確的戰略支持協作計劃，支持用戶搭建有助于將GIS應用實施及拓展的框架。

Esri企業級優勢計劃（The Esri Enterprise Advantage Program -EEAP）將Esri技術顧問團隊（Esri Technical Advisor-TA）和用戶配對，幫助用戶在愿景、設計和規劃中引入GIS技術，目的是利用GIS獲得更大的商業利益。Esri的技術顧問提供持續性的前瞻性的建議和支持，幫助用戶從更全局的角度思考，同時兼顧特定目標的實現，雙方共同開發一個協同工作規劃，最終的建議書將包括溢價的支持服務，培訓服務和咨詢服務支持。

譯者：市場部團隊

總結

以上是生活随笔為你收集整理的2013Esri全球用户大会QA之Esri公司概况及未来发展的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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