考勤機(jī)數(shù)據(jù)無法同步

最后更新于：2020-06-29 15:27:45

請先參考以下操作指南確保考勤機(jī)正確安裝：

http://help.ihr360.com/time_machine.html

如果安裝后仍出現(xiàn)數(shù)據(jù)無法同步的問題，則建議按下面步驟排查：

首先在時間管理-時間設(shè)置-考勤機(jī)中查看考勤機(jī)連接狀態(tài)。

考勤機(jī)連接狀態(tài)分為兩種：

離線

在線

Part1 離線

當(dāng)考勤機(jī)狀態(tài)為離線時，建議按照以下步驟檢查。如果考勤機(jī)狀態(tài)為在線，可直接跳至part2在線。

1.確認(rèn)考勤機(jī)型號是否為中控U160 / iFace702系列，需要帶BS模塊。

2.考勤機(jī)需要連接有線網(wǎng)絡(luò)，如網(wǎng)絡(luò)連接正常，考勤機(jī)主頁右上角“小電腦”圖標(biāo)為點亮狀態(tài)。

3.考勤機(jī)主頁面右上角“小地球”圖標(biāo)是否有紅叉標(biāo)識。如有，可嘗試將DHCP關(guān)上再打開。

“小地球”圖標(biāo)代表考勤機(jī)與我們服務(wù)器建立有效連接的關(guān)系：如果是紅叉狀態(tài)，代表沒有連接上。

4.考勤機(jī)序列號是否填寫正確。考勤機(jī)序列號查看方法：

【方法1】 考勤機(jī)的序列號在考勤機(jī)背面有貼標(biāo)；

【方法2】 系統(tǒng)信息-設(shè)備信息；

5.考勤機(jī)中服務(wù)器地址是否為kq.ihr360.com。

路徑：【通訊設(shè)置】-【ADMS設(shè)置/云服務(wù)器設(shè)置】

說明：開啟域名模式—>輸入服務(wù)器地址：kq.ihr360.com—>關(guān)閉【開啟代理】

6.考勤機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的檢查。

開啟DHCP可以幫助考勤機(jī)獲取到IP地址。若開啟后顯示0.0.0.0則需要關(guān)閉后再錄入固定IP地址，請與內(nèi)部IT確認(rèn)地址；

網(wǎng)關(guān)地址是內(nèi)網(wǎng)的交換機(jī)地址，如“192.168.1.1”，請與內(nèi)部IT確認(rèn)地址；

DNS是保證考勤機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)的域名解析地址，如“114.114.114.114”，請與內(nèi)部IT確認(rèn)地址；

Part2 在線

1.考勤機(jī)主頁面右上角【小地球】圖標(biāo)是否有紅叉圖標(biāo)。

如有，可嘗試將DHCP關(guān)上再打開。

2.i人事系統(tǒng)中的員工考勤號碼【時間管理】-【時間設(shè)置】-【考勤號碼】是否與考勤機(jī)中的一一對應(yīng)。

注意：中控考勤機(jī)在錄指紋時可以修改考勤號碼，不過一旦保存就不能在考勤機(jī)上直接修改，如需修改要通過中控軟件進(jìn)行【導(dǎo)出】-【修改】-【導(dǎo)入】的操作。

因此，盡量先在系統(tǒng)內(nèi)確定好每位員工號碼再錄指紋。

3.檢查員工排班是否正常。

確認(rèn)當(dāng)天員工打卡時間是否符合其排班班次。

路徑：【時間管理】-【排班管理】

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的dpkg ihr状态_考勤机数据无法同步的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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