考勤機數(shù)據(jù)無法同步

最后更新于：2020-06-29 15:27:45

請先參考以下操作指南確保考勤機正確安裝：

http://help.ihr360.com/time_machine.html

如果安裝后仍出現(xiàn)數(shù)據(jù)無法同步的問題，則建議按下面步驟排查：

首先在時間管理-時間設置-考勤機中查看考勤機連接狀態(tài)。

考勤機連接狀態(tài)分為兩種：

離線

在線

Part1 離線

當考勤機狀態(tài)為離線時，建議按照以下步驟檢查。如果考勤機狀態(tài)為在線，可直接跳至part2在線。

1.確認考勤機型號是否為中控U160 / iFace702系列，需要帶BS模塊。

2.考勤機需要連接有線網絡，如網絡連接正常，考勤機主頁右上角“小電腦”圖標為點亮狀態(tài)。

3.考勤機主頁面右上角“小地球”圖標是否有紅叉標識。如有，可嘗試將DHCP關上再打開。

“小地球”圖標代表考勤機與我們服務器建立有效連接的關系：如果是紅叉狀態(tài)，代表沒有連接上。

4.考勤機序列號是否填寫正確。考勤機序列號查看方法：

【方法1】 考勤機的序列號在考勤機背面有貼標；

【方法2】 系統(tǒng)信息-設備信息；

5.考勤機中服務器地址是否為kq.ihr360.com。

路徑：【通訊設置】-【ADMS設置/云服務器設置】

說明：開啟域名模式—>輸入服務器地址：kq.ihr360.com—>關閉【開啟代理】

6.考勤機網絡設置的檢查。

開啟DHCP可以幫助考勤機獲取到IP地址。若開啟后顯示0.0.0.0則需要關閉后再錄入固定IP地址，請與內部IT確認地址；

網關地址是內網的交換機地址，如“192.168.1.1”，請與內部IT確認地址；

DNS是保證考勤機連接網絡的域名解析地址，如“114.114.114.114”，請與內部IT確認地址；

Part2 在線

1.考勤機主頁面右上角【小地球】圖標是否有紅叉圖標。

如有，可嘗試將DHCP關上再打開。

2.i人事系統(tǒng)中的員工考勤號碼【時間管理】-【時間設置】-【考勤號碼】是否與考勤機中的一一對應。

注意：中控考勤機在錄指紋時可以修改考勤號碼，不過一旦保存就不能在考勤機上直接修改，如需修改要通過中控軟件進行【導出】-【修改】-【導入】的操作。

因此，盡量先在系統(tǒng)內確定好每位員工號碼再錄指紋。

3.檢查員工排班是否正常。

確認當天員工打卡時間是否符合其排班班次。

路徑：【時間管理】-【排班管理】

總結

以上是生活随笔為你收集整理的dpkg ihr状态_考勤机数据无法同步的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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