No.

題目

面試要點(diǎn)參考

1

請(qǐng)你自我介紹一下

了解應(yīng)試者的基本信息，同時(shí)觀察其表達(dá)能力、概括能力，語(yǔ)言是否流暢、有條理、層次分明

2

請(qǐng)談一下你自己性格方面的優(yōu)缺點(diǎn)

應(yīng)試者對(duì)自己能否有一個(gè)比較全面、深刻、理性的認(rèn)識(shí)，自信、自卑和自傲傾向如何，是否善于自我總結(jié)

3

有什么業(yè)余愛(ài)好？

業(yè)余愛(ài)好可以反映應(yīng)聘者的性格傾向、觀念、心態(tài)等

No.

題目

面試要點(diǎn)參考

1

為什么選擇來(lái)我們公司工作？對(duì)這個(gè)行業(yè)、對(duì)我們公司你有什么了解嗎？

求職者的了解程度反映了其對(duì)該職位的重視程度，求職的態(tài)度，只為找到一份工作糊口而盲目求職的培養(yǎng)潛質(zhì)不高，但對(duì)公司的不了解不應(yīng)成為重點(diǎn)

2

你在選擇工作時(shí)最看重的是什么？

了解求職時(shí)的考慮因素：薪資福利、工作環(huán)境、職業(yè)意向、發(fā)展前景等。

3

你更喜歡什么樣的公司？

判斷對(duì)方在本公司的適應(yīng)可能和穩(wěn)定性

4

請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況。包括待遇、工作性質(zhì)、工作滿意度等等。

關(guān)鍵在于追問(wèn)對(duì)方對(duì)目前狀況的滿意程度，在綜合其它因素判斷其在本公司的穩(wěn)定性

5

你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事？

喜歡什么樣的人，自己也將最終成為那種人

6

你認(rèn)為在一個(gè)理想的工作單位里，個(gè)人事業(yè)的成敗是由什么決定的？

價(jià)值觀的一種，不同的職位需要不同價(jià)值觀的人，但基本觀念不能和企業(yè)文化相差太遠(yuǎn)

No.

題目

面試要點(diǎn)參考

1

能談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃嗎？

個(gè)人職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)規(guī)劃

2

接下來(lái)的兩到三年，你喜歡在職業(yè)方面達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)？

公司是否能夠給應(yīng)聘者提供對(duì)應(yīng)的職位及發(fā)展空間

3

如果有選擇的機(jī)會(huì)，你最有興趣做的工作是什么？為什么？

職業(yè)傾向、工作穩(wěn)定性的考察，求職者是否把這份工作僅僅當(dāng)做一個(gè)過(guò)渡

No.

題目

面試要點(diǎn)參考

1

離開(kāi)上一家公司的原因是什么？有沒(méi)有對(duì)這個(gè)問(wèn)題和你的上級(jí)溝通過(guò)？

求職者離開(kāi)的原因是他在尋求下一家公司時(shí)要重點(diǎn)考慮的因素

2

離職前的一個(gè)月你都做了些什么？

對(duì)本職工作、對(duì)公司是否負(fù)責(zé)，是否給予了公司安排接替人選的時(shí)間及是否配合等，考察職業(yè)道德

3

離職后的這一段時(shí)間都在做什么？

是否為未來(lái)的新工作做了必要的準(zhǔn)備

No.

題目

面試要點(diǎn)參考

1

以你的經(jīng)驗(yàn)判斷，你所應(yīng)聘的職位工作范圍主要有哪些？

對(duì)應(yīng)聘職位的了解程度，沒(méi)有相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn)就很難回答

2

對(duì)這份工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？

心理預(yù)期

3

假如我們錄用你，你準(zhǔn)備怎么開(kāi)展工作？

工作的計(jì)劃性、適應(yīng)能力

4

對(duì)于這份工作，你的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)在哪里？

自我認(rèn)知

No.

題目

面試要點(diǎn)參考

1

你現(xiàn)在或最近所做的工作，其職責(zé)是什么？它有些什么具體的事務(wù)？

應(yīng)試者是否曾關(guān)注自己的工作，是否了解自己工作的重點(diǎn)，表述是否簡(jiǎn)明扼要

2

你認(rèn)為你在工作中的成就是什么？

了解對(duì)方對(duì)“成就”的理解，了解對(duì)方能力的突出點(diǎn)，是否能客觀的總結(jié)回顧自我

3

你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在什么地方？

只有熟悉該工作才能準(zhǔn)確回答此問(wèn)題，并以此判斷對(duì)方能力處于什么層級(jí)

4

你曾遇到過(guò)什么困難？你是如何處理的？

解決問(wèn)題的方法固然重要，關(guān)鍵的是分析、判斷時(shí)的思路和考慮過(guò)哪些因素

5

請(qǐng)談一下你在公司中職務(wù)升遷或收入變化情況？

從職業(yè)歷程判斷對(duì)方工作的成就和對(duì)自己成長(zhǎng)投入的努力

6

談?wù)勀銓?duì)公司未來(lái)某一業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的設(shè)想。

了解對(duì)方思維的創(chuàng)造性和對(duì)工作的感悟能力，以及對(duì)本業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的把握程度

7

你以前在日常工作中做的最多的是什么事情？

通過(guò)對(duì)方對(duì)自己工作的歸納判斷其對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度和關(guān)注度。可依此繼續(xù)追問(wèn)細(xì)節(jié)

8

在你進(jìn)入這家公司之前，你所在部門(mén)工作最大的問(wèn)題是什么？現(xiàn)在有什么改觀嗎？

了解對(duì)方對(duì)工作的改善能力。要追問(wèn)細(xì)節(jié)，避免對(duì)方隨意編造或夸夸其談

No.

題目

面試要點(diǎn)參考

1

你認(rèn)為你現(xiàn)在的工作有什么需要改進(jìn)的地方？

抓住細(xì)節(jié)來(lái)談

2

你對(duì)自己的工作有什么要求？

如追求完美還是追求效率，或“對(duì)得起這份薪水”等一般性回答，判斷對(duì)方的工作特性

3

你認(rèn)為成功的決定性因素是什么？

追問(wèn)題：你認(rèn)為自己具備其中的哪些？

4

你如何實(shí)現(xiàn)你的職業(yè)規(guī)劃？

有計(jì)劃的人才是真正有進(jìn)取心，但要看對(duì)方所描述的是否適合本職位，或是否適于本階段的本崗位工作

5

領(lǐng)導(dǎo)交給你一個(gè)很重要又很艱難的工作，你怎么處理？

理想情況是對(duì)方在表述中流露出敢擔(dān)擔(dān)子、主動(dòng)解決困難的情緒

No.

題目

面試要點(diǎn)參考

1

你認(rèn)為公司管得松一些好還是緊一點(diǎn)好？

無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案，關(guān)鍵在于對(duì)方思路

2

在工作中看見(jiàn)別人違反規(guī)定和制度，你怎么辦？

“挺身制止”并非最佳答案

3

你經(jīng)常對(duì)工作做改進(jìn)或向領(lǐng)導(dǎo)提建議嗎？舉例說(shuō)明

能經(jīng)常主動(dòng)改進(jìn)工作（哪怕是微不足道的改進(jìn)）而不僅僅是提出建議才是好的工作態(tài)度

4

你在工作中喜歡經(jīng)常與主管溝通、匯報(bào)工作，還是最終才做一次匯報(bào)？

無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案，工作習(xí)慣問(wèn)題

5

你如何看待超時(shí)和周末、休息日加班？

理想情況是既能接受加班，又不贊成加班

6

你認(rèn)為制定制度的作用是什么？怎樣才能保證制度的有效性？

觀察對(duì)方是否言不由衷

No.

題目

面試要點(diǎn)參考

1

你認(rèn)為自己適合什么樣的工作？為什么？

希望對(duì)方能切實(shí)結(jié)合自己的性格、能力、經(jīng)歷特點(diǎn)有條理地分析

2

你認(rèn)為怎樣才能跟上發(fā)展讓自己不落后？有哪些實(shí)際行動(dòng)？

追問(wèn)題：你平時(shí)主要采取一些什么學(xué)習(xí)方式

No.

題目

面試要點(diǎn)參考

1

在實(shí)際生活中，你做了一件好事，不但沒(méi)人理解，反而遭到周?chē)说闹S刺和挖苦，這時(shí)你會(huì)如何處理？

反饋的時(shí)間應(yīng)作為主要參考因素，若對(duì)方在20秒內(nèi)還沒(méi)有回答，自然轉(zhuǎn)入下一個(gè)問(wèn)題

2

在一次重要的會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告時(shí)將一個(gè)重要的數(shù)字念錯(cuò)了，如不糾正會(huì)影響工作。這時(shí)你會(huì)怎么辦？

3

今天天氣很熱（冷）……

4

過(guò)來(lái)順利嗎？到這里來(lái)上班工作地點(diǎn)遠(yuǎn)不遠(yuǎn)

No.

題目

面試要點(diǎn)參考

1

你認(rèn)為自己的長(zhǎng)處和短處是什么？怎樣才能做到揚(yáng)長(zhǎng)避短？

關(guān)注對(duì)方對(duì)自己短處的描述

2

你聽(tīng)見(jiàn)有人在背后議論你或說(shuō)風(fēng)涼話，你怎么處理？

關(guān)注對(duì)方思維的出發(fā)點(diǎn)

3

你認(rèn)為自己在工作中有什么不足或欠缺？

觀察對(duì)方是否敷衍

4

你認(rèn)為在自己選擇的工作領(lǐng)域里，要想取得事業(yè)的成功，自己的哪些個(gè)性和素質(zhì)是必需的？

?

5

你的上司和同事怎么評(píng)價(jià)你？你認(rèn)為評(píng)價(jià)準(zhǔn)確嗎？

?

6

領(lǐng)導(dǎo)在部門(mén)會(huì)議上當(dāng)眾錯(cuò)誤地批評(píng)了你，你如何處理？

對(duì)方無(wú)法回答時(shí)可形象舉例

No.

題目

面試要點(diǎn)參考

1

你喜歡和什么樣的人交朋友？你和同事的關(guān)系相處得怎么樣？請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述。

營(yíng)造輕松氛圍，盡量讓對(duì)方放低戒心，展開(kāi)闡述，從中觀察細(xì)節(jié)

2

如果你調(diào)到了一個(gè)新部門(mén)，你會(huì)怎樣著手適應(yīng)新工作？

觀察對(duì)方應(yīng)付時(shí)的輕重、緩急

3

你怎樣與你不喜歡的同事安然相處，共同合作？

觀察對(duì)方闡述的是否切合實(shí)際

4

你是否認(rèn)為自己是一個(gè)比較受歡迎的人？試說(shuō)明理由。

既是對(duì)過(guò)去情況的了解，又是對(duì)自知、自信的考察

5

如果你受到嚴(yán)厲的批評(píng)怎么辦，且錯(cuò)誤并不是只你一人的？

應(yīng)根據(jù)回答追問(wèn)，避免被對(duì)方堂皇的語(yǔ)言所敷衍

6

與主管意見(jiàn)相左的時(shí)候，而你認(rèn)為你才是對(duì)的，你會(huì)用什么方式讓主管接受？

公司需要的不是力爭(zhēng)到底的堅(jiān)持，而是需要更進(jìn)一步的搜集資料，通過(guò)更科學(xué)更能取得一致的意見(jiàn)，找尋正確的工作決策和方法。

?

7

在你朋友眼里，你是一個(gè)什么樣的人？

人際交往能力的側(cè)面考察

8

你以前的同事（上級(jí)、下屬）對(duì)你的評(píng)價(jià)怎么樣？

是否客觀、中肯，是否夸大

9

你對(duì)以前的上級(jí)怎么評(píng)價(jià)？

?

10

你希望與什么樣的上級(jí)共事？

同時(shí)考慮他與所聘部門(mén)的團(tuán)隊(duì)融合性