《腾讯产品启示录》学习笔记
第01講:騰訊為何總能突破困境?
?
每個產(chǎn)品都是囚徒 :? QQ郵箱反超網(wǎng)易郵箱 。
競爭優(yōu)先原則,盯著競爭對手打,就是所謂的“人無我有,人有我優(yōu)”。
錯位競爭,就是“你打你的,我打我的”。
?
盯著競爭對手還是目標(biāo)用戶:一切以用戶價(jià)值為依歸
?
兩個技巧滿足目標(biāo)用戶:
技巧1:發(fā)掘用戶的剛需
技巧2:人性化的用戶體驗(yàn)
?
用戶體驗(yàn)做到極致就是創(chuàng)新。
?
進(jìn)化式產(chǎn)品創(chuàng)新:
崛起前:開發(fā)新穎功能、復(fù)雜強(qiáng)大、龐大規(guī)劃。
崛起后:優(yōu)化常見需求、保持簡單、小步迭代。
?
第02講:如何做到產(chǎn)品進(jìn)化式創(chuàng)新
?
進(jìn)化式創(chuàng)新的三個原則:
?
原則一:適應(yīng)的才是最好的
1.跟著用戶的足跡前進(jìn)
2.包容失敗嘗試
3.團(tuán)隊(duì)適應(yīng)不完美
?
原則二:簡單的才能永恒
1.回歸產(chǎn)品初心
2.人性未曾改變
3.功能設(shè)計(jì)的極簡
?
原則三:快魚吃慢魚
1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品即服務(wù)
2.小迭代的優(yōu)勢
3.60 分打天下
?
第03講:如何給你的產(chǎn)品做減法
?
產(chǎn)品應(yīng)該做減法
?
用戶高頻路徑分析
1.模仿用戶的行為模擬操作一遍。
2.思考用戶行為的內(nèi)在邏輯性。
3.比較這個邏輯性和原定產(chǎn)品邏輯的差異。
4.沒有差異的路徑需要用美化和趣化改善,存在差異的路徑需要使用簡化和強(qiáng)化來解決。
?
功能進(jìn)化式優(yōu)化
美化,高頻路徑上某一個頁面需要美化。
簡化,高頻路徑有一些步驟可以更簡單,操作復(fù)雜程度可以降低。
強(qiáng)化,希望通過強(qiáng)化讓用戶更好的使用產(chǎn)品。
趣化,既然用戶天天在用這個功能,能否讓功能變得更有趣一些,讓用戶得到一些意外的樂趣。
?
第04講:小團(tuán)隊(duì)如何做進(jìn)化式創(chuàng)新
?
小團(tuán)隊(duì)大成就
一、小而全的團(tuán)隊(duì):小而全的團(tuán)隊(duì)的“小”是指團(tuán)隊(duì)規(guī)模很小,通常要求?12?個人以內(nèi)。
二、瑞士軍刀合作:其實(shí)小團(tuán)隊(duì)間就像瑞士軍刀各個工具一樣配合,每個小團(tuán)隊(duì)就類似瑞士軍刀里一個工具。
三、QQ 郵箱的大成就。
?
產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)
一、探產(chǎn)品價(jià)值
二、促團(tuán)隊(duì)共識
?
團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制
一、榮譽(yù)感強(qiáng)于責(zé)任感
二、特性終審負(fù)責(zé)制
三、北極星指標(biāo)
四、海盜文化
?
第05講:不懂人性何談產(chǎn)品
?
?人性不曾改變 :?貪嗔癡
?
貪婪就是妄圖擁有或持續(xù)占有:微信看一看功能。
?
關(guān)于嗔,就是怨恨,也就是對人和事都不滿意、缺乏耐心,與之對應(yīng)的美德便是感恩、有耐心:微信的朋友圈點(diǎn)贊功能。
?
癡就是癡迷,與之相對的美德那就是節(jié)制: QQ 郵箱的漂流瓶功能,即滿足了用戶的好奇心,又通過限制每天撈取漂流瓶的次數(shù)讓用戶學(xué)會節(jié)制。
?
人性與需求:米聊的涂鴉功能
?
貪->互利
?
嗔->贊美
?
癡->好奇
?
第06講:如何打造一款有溫度的產(chǎn)品
?
產(chǎn)品沒有愛?
?
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初心
?
第07講:如何讓產(chǎn)品小步快跑
?
1.革新帶來驚喜還是意外;
?
2.QQ?空間每周?80?次的進(jìn)化;
?
3.產(chǎn)品迭代的規(guī)劃;
?
第08講:人人都是增長黑客
?
賦能產(chǎn)品:433 天一億用戶
?
神奇數(shù)字:500 公里
?
產(chǎn)品結(jié)合運(yùn)營
?
運(yùn)營促進(jìn)產(chǎn)品
?
第09講:如何給產(chǎn)品注入你的價(jià)值觀
?
微信的善良
?
一、去中心化
二、人性的平衡
?
抖音的聰明
?
一、中心化推薦
二、叢林法則
?
善良與聰明誰更重要
?
一、善良比聰明更難
二、AI 無法善良
三、科技向善
?
?
總結(jié):以上內(nèi)容摘自拉鉤教育薛軍老師的課程《騰訊產(chǎn)品啟示錄》,對做產(chǎn)品有一些啟發(fā)。
?
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的《腾讯产品启示录》学习笔记的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
- 上一篇: 系统烧写方法(MfgTool烧写工具)
- 下一篇: 线程的属性 —— 分离的状态(detac