大家好，我是烤鴨：
????今天做一個PMP的讀書筆記。

第二章 項目運行環境

• 2.1 概述
• 2.2 事業環境因素
• • 2.2.1 組織內部的事業環境因素
  • 2.2.2 組織外部的事業環境因素
• 2.3 組織過程資產
• • 2.3.1 過程、政策和程序
  • 2.3.2 組織知識庫
• 2.4 組織系統
• • 2.4.1 概述
  • 2.4.2 組織治理框架
  • • 2.4.2.1 治理框架
    • 2.4.2.2 項目組合、項目集和項目治理
  • 2.4.3 管理要素
  • 2.4.4 組織結構類型
  • • 2.4.4.1 組織結構類型
    • 2.4.4.2 組織結構選擇的考慮因素
    • 2.4.4.3 項目管理辦公室

2.1 概述

2.2 事業環境因素

2.2.1 組織內部的事業環境因素

組織文化、結構和治理，設施和資源的地理分布、基礎設施、信息技術軟件、資源可用性、員工能力。

2.2.2 組織外部的事業環境因素

市場條件，社會和文件影響與問題、法律限制、商業數據庫，學術研究、政府或行業標準、財務考慮因素、物理環境因素。

2.3 組織過程資產

• 過程、政策和程序（由項目管理辦公室 (PMO) 或項目以外的其他職
  能部門完成）
• 組織知識庫（在整個項目期間結合項目信息而更新的）

2.3.1 過程、政策和程序

• 啟動和規劃
  • 指南和標準
  • 特定的組織標準
  • 產品和項目生命周期
  • 模板
  • 預先批準的供應商清單和各種協議合同類型
• 執行、監控
  • 變更控制程序
  • 跟蹤矩陣
  • 財務控制程序
  • 問題與缺陷管理程序
  • 資源的可用性控制和分配管理
  • 組織對溝通的要求
  • 確定工作優先順序
  • 模板
  • 標準化的指南、工作指示、建議書評價準則和績效測量準則
• 收尾
  • 項目收尾指南或要求

2.3.2 組織知識庫

配置管理數據庫、財務數據庫、歷史信息與經驗教訓數據庫、問題與缺陷管理數據庫、測量指標數據庫、以往項目的項目檔案

2.4 組織系統

2.4.1 概述

組織管理層檢查組件與系統之間的優化權衡，以便采取合適的措施
為組織實現最佳結果。
系統因素包括：管理要素、治理框架、組織結構類型。
系統原則：動態的、可以優先、組件可以優先、系統和組件不能同時優化、呈非線性響應。

2.4.2 組織治理框架

2.4.2.1 治理框架

包括：規則、政策、程序、規范、關系、系統、過程。
影響：組織目標的設定和實現方式、風險監控和評估方式、績效優化方式。

2.4.2.2 項目組合、項目集和項目治理

四個治理領域：一致性、風險、績效和溝通
各個領域都具備以下職能部門：監督、控制、整合與決策

2.4.3 管理要素

關鍵職能部門和一般管理原則：
基于專業技能和可用性開展工作的部門、組織授予的工作職權、工作職責、具有紀律性的行為、統一指揮原則、統一領導原則、組織的總體目標優先于個人目標、支付合理的薪酬、資源優化使用、暢通的溝通渠道、在正確的時間讓正確的人使用正確的材料做正確的事（廢話）、公正平等地對待所有員工、明確工作崗位的安全職責、確保員工安全、允許任何員工參與計劃和實施、保持員工士氣

2.4.4 組織結構類型

2.4.4.1 組織結構類型

2.4.4.2 組織結構選擇的考慮因素

與組織目標的一致性、專業能力、控制效率與效果的程度、明確的決策升級渠道、明確的職權線和范圍、授權方面的能力、終責分配、職責分配、設計的靈活性、簡單的設計、實施效率、成本考慮、物理位置、清晰溝通。

結構類型和負責人：
系統或者簡單：無
職能：職能經理
多部門：職能經理
矩陣-強：項目經理
矩陣-弱：職能經理
矩陣-均衡：項目經理或職能經理
項目導向：項目經理
虛擬：項目經理或職能經理
混合：項目經理或職能經理
PMO：項目經理

2.4.4.3 項目管理辦公室

• 支持型
• 控制型
• 指令型
  為了保證項目符合組織的業務目標，PMO 可能有權在每個項目的生命周期中充當重要相關方和關鍵決策者。
  PMO 的一個主要職能是通過各種方式向項目經理提供支持。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的PMP读书笔记(第2章)的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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