PMP读书笔记(第12章)
大家好,我是烤鴨:
????今天做一個PMP的讀書筆記。
第十二章 項目采購管理
- 項目采購管理
- 項目采購管理的核心概念
- 項目采購管理的趨勢和新興實踐
- 裁剪考慮因素
- 在敏捷或適應型環境中需要考慮的因素
- 12.1 規劃采購管理
- 12.1.1 規劃采購管理:輸入
- 12.1.1.1 項目章程
- 12.1.1.2 商業文件
- 12.1.1.3 項目管理計劃
- 12.1.1.4 項目文件
- 12.1.1.5 事業環境因素
- 12.1.1.6 組織過程資產
- 12.1.2 規劃采購管理:工具與技術
- 12.1.2.1 專家判斷
- 12.1.2.2 數據收集
- 12.1.2.3 數據分析
- 12.1.2.4 供方選擇分析
- 12.1.2.5 會議
- 12.1.3 規劃采購管理:輸出
- 12.1.3.1 采購管理計劃
- 12.1.3.2 采購策略
- 12.1.3.3 招標文件
- 12.1.3.4 采購工作說明書
- 12.1.3.5 供方選擇標準
- 12.1.3.6 自制或外購決策
- 12.1.3.7 獨立成本估算
- 12.1.3.8 變更請求
- 12.1.3.9 項目文件更新
- 12.1.3.10 組織過程資產更新
- 12.2 實施采購
- 12.2.1 實施采購:輸入
- 12.2.1.1 項目管理計劃
- 12.2.1.2 項目文件
- 12.2.1.3 采購文檔
- 12.2.1.4 賣方建議書
- 12.2.1.5 事業環境因素
- 12.2.1.6 組織過程資產
- 12.2.2 實施采購:工具與技術
- 12.2.2.1 專家判斷
- 12.2.2.2 廣告
- 12.2.2.3 投標人會議
- 12.2.2.4 數據分析
- 12.2.2.5 人際關系與團隊技能
- 12.2.3 實施采購:輸出
- 12.2.3.1 選定的賣方
- 12.2.3.2 協議
- 12.2.3.3 變更請求
- 12.2.3.4 項目管理計劃更新
- 12.2.3.5 項目文件更新
- 12.2.3.6 組織過程資產更新
- 12.3 控制采購
- 12.3.1 控制采購:輸入
- 12.3.1.1 項目管理計劃
- 12.3.1.2 項目文件
- 12.3.1.3 協議
- 12.3.1.4 采購文檔
- 12.3.1.5 批準的變更請求
- 12.3.1.6 工作績效數據
- 12.3.1.7 事業環境因素
- 12.3.1.8 組織過程資產
- 12.3.2 控制采購:工具與技術
- 12.3.2.1 專家判斷
- 12.3.2.2 索賠管理
- 12.3.2.3 數據分析
- 12.3.2.4 檢查
- 12.3.2.5 審計
- 12.3.3 控制采購:輸出
- 12.3.3.1 采購關閉
- 12.3.3.2 工作績效信息
- 12.3.3.3 采購文檔更新
- 12.3.3.4 變更請求
- 12.3.3.5 項目管理計劃更新
- 12.3.3.6 項目文件更新
- 12.3.3.7 組織過程資產更新
項目采購管理
項目團隊外部采購或獲取所需產品、服務或成果的各個過程。項目采購管理包括編制和管理協議所需的管理和控制過程,例如,合同、訂購單、協議備忘錄 (MOA),或服務水平協議 (SLA)。被授權采購項目所需貨物和(或)服務的人員可以是項目團隊、管理層或組織采購部(如果有)的成員。
- 規劃采購管理。記錄項目采購決策、明確采購方法,及識別潛在賣方的過程
- 實施采購。獲取賣方應答、選擇賣方并授予合同的過程
- 控制采購。管理采購關系、監督合同績效、實施必要的變更和糾偏,以及關閉合同的過程
項目采購管理的核心概念
與采購過程相關的重大法律義務和懲罰,通常超出大多數其他的項目管理過程。項目經理無權簽署對組織有約束力的法律協議,這項工作僅由具備相關職權的人員執行。
項目采購管理過程涉及到用協議來描述買賣雙方之間的關系。協議可以很簡單,如以特定人工單價購買所需的工時,也可以很復雜,如多年的國際施工合同。
合同應明確說明預期的可交付成果和結果,包括從賣方到買方的任何知識轉移。合同中未規定的任何事項則不具法律強制力。
在
與采購辦公室協作確保遵守組織的采購政策的同時,項目管理團隊必須確定所有采購都能滿足項目的具體需要。
中標人可將所承攬的工作當作一個項目加以管理。在這種情況下:
- 買方就變成了承包商、供應商及服務提供商的客戶,因此也就是賣方的關鍵項目相關方
- 賣方的項目管理團隊就需要關注工作執行或服務提供所涉及的所有過程
- 對于賣方來說,合同條款和條件以及采購工作說明書 (SOW) 都是其許多管理過程的重要輸入。在合同中,可實際列出各種輸入(如,主要可交付成果、關鍵里程碑、成本目標),或者可限制項目團隊的選擇余地(如,在 IT 整合項目中,關于人員配備的決定往往要征得買方的批準)。另外,采購工作說明書可能使用其他名稱,如技術工作說明書。
- 賣方本身也可能成為更低層級的產品、服務和材料分包商及供應商的買方。
項目采購管理的趨勢和新興實踐
- 工具的改進。用于管理項目采購和項目執行的工具取得重大發展。
- 更先進的風險管理。在風險管理領域日益流行的一個趨勢,就是在編制合同時準確地將具體風險分配給最有能力對其加以管理的一方。在合同中可以明確規定風險管理是合同工作的一部分。
- 變化中的合同簽署實踐。超大型項目的數量顯著增加,尤其是在基礎設施建設和工程項目領域。
- 物流和供應鏈管理。材料物流管理對于項目成功完成至關重要。對采購周期較長的產品,制造環節和運輸(到項目現場)環節都是項目進度的決定因素。在項目早期,不僅要明確主要的采購渠道,通常還需要明確次要和備選渠道。全球很多國家會要求跨國承包商至少向當地供應商采購一定比例的材料和用品。
- 技術和相關方關系。公共資助的項目越來越受關注。
- 試用采購。
裁剪考慮因素
- 采購的復雜性。一次主要的采購。多次采購會增加復雜性?
- 物理地點。
- 治理和法規環境。
- 承包商的可用性。
在敏捷或適應型環境中需要考慮的因素
協作關系能夠營造風險共擔式采購模型,讓買方和賣方共擔項目風險和共享項目獎勵。
在大型項目上,可能針對某些可交付成果采用適應型方法,而對其他部分則采用更穩定的方法。可以通過主體協議,如主要服務協議(MSA),來管轄整體協作關系,而將適應型工作寫入附錄或補充文件。這樣一來,變更只針對適應型工作,而不會對主體協議造成影響。
12.1 規劃采購管理
規劃采購管理是記錄項目采購決策、明確采購方法,及識別潛在賣方的過程。從哪、什么時間、什么方式獲取貨物或服務。
典型的采購步驟:
- 準備采購工作說明書(SOW) 或工作大綱(TOR)
- 準備高層級的成本估算,指定預算;
- 發布招標廣告;
- 確定合格賣方的短名單;
- 準備并發布招標文件;
- 由賣方準備并提交建議書;
- 對建議書開展技術(質量)評估;
- 對建議書開展成本評估;
- 準備最終的綜合評估報告(質量及成本),選出中標建議書;
- 結束談判,買賣方簽署合同。
項目進度計劃對規劃采購管理中的采購策略制定有重要影響。反之影響采購管理計劃。
12.1.1 規劃采購管理:輸入
項目章程、商業文件、項目管理計劃、項目文件、事業環境因素、組織過程資產
12.1.1.1 項目章程
目標、項目描述、總體里程碑,預先批準的財務資源。
12.1.1.2 商業文件
商業論證、收益管理計劃
12.1.1.3 項目管理計劃
- 范圍管理計劃(實施階段管理承包商的工作范圍)
- 質量管理計劃(遵循行業標準和準則,應寫入招標文件,最終入合同。)
- 資源管理計劃(哪些資源需要采購和租賃)
- 范圍基準(范圍說明書、WBS和WBS詞典)
12.1.1.4 項目文件
里程碑清單(賣方需要在何時交付成果)、項目團隊派工單(項目團隊技能和能力的信息以及可用于支持采購活動的時間)、需求文件(賣方需要滿足的技術要求、具體合同和法律意義的需求)、需求跟蹤矩陣(來源到可交付成果)、資源需求、風險登記冊、相關方登記冊(項目參與者及其項目利益的詳細信息)
12.1.1.5 事業環境因素
- 市場條件
- 可從市場獲得的產品、服務和成果
- 賣方以往績效或聲譽
- 關于產品、服務和成果的典型條款和條件
- 特殊的當地要求
- 關于采購的法律建議
- 合同管理系統
- 已有的多層級供應商系統
- 財務會計和合同支付系統
12.1.1.6 組織過程資產
組織使用的各種合同協議類型也會影響規劃采購管理過程中的決策。
- 預先批準的賣方清單。適當審查賣方清單可以簡化招標步驟。
- 正式的采購政策、程序和指南。正式的采購政策和采購機構。
- 合同類型。總價和成本補償兩大類。第三種混合的,工料合同。
- 總價合同。既定產品、服務或成果的采購設定一個總價。明確定義需求,且不會出現重大范圍變更的情況下使用。(風險小唄)
- 固定總價(firm fixded price)。最常用的合同類型。采購價格一開始就確定,并且不允許修改。
- 總價加激勵費用(fixed price incentive fee)。為買方和賣方提供了一定的靈活性,允許一定的績效偏離,并對實現既定目標給與相關的財務獎勵。
- 總價加經濟價格調整。(Fixed price with economic price adjustments)賣方履約期跨越幾年時間,或以不同貨幣支付。是總價合同的一種類型,包含了特殊條款,允許以事先確定的方式對合同價格進行最終調整。
- 成本補償合同。向賣方支付為完成工作而發生的全部合法實際成本(可報銷成本),外加一筆費用作為賣方的利潤。適用于:工作范圍預計會在合同執行期間發生重大變更。又分為:
- 成本加固定費用 CPFF。(Cost plus fixed fee)。為賣方報銷履行合同工作所發生的一切可列支從成本,并向賣方支付一筆固定費用。
- 成本加激勵費用 CPIF。(Cost plus incentive fee)。為賣方報銷履行合同工作所發生的一切可列支從成本,并在賣方達到合同規定的績效目標時,向賣方支付預先確定的激勵費用。在 CPIF 合同中,如果最終成本低于或高于原始估算成本,則買方和賣方需要根據事先商定的成本分攤比例來分享節約部分或分擔超支部分。
- 成本加獎勵費用 CPAF。(Cost plus award fee)。為賣方報銷一切合法成本,但只有在賣方滿足合同規定的、某些籠統主觀的績效標準的情況下,才向賣方支付大部分費用。激勵費用=目標激勵費用+(實際-成本)*賣方比例
- 工料合同。(時間和手段合同),是兼具成本補償合同和總價合同特點的混合型合同。這種合同往往適用于:在無法快速編制出準確的工作說明書的情況下擴充人員、聘用專家或尋求外部支持。
- 總價合同。既定產品、服務或成果的采購設定一個總價。明確定義需求,且不會出現重大范圍變更的情況下使用。(風險小唄)
12.1.2 規劃采購管理:工具與技術
專家判斷、數據收集、數據分析、供方選擇分析、會議
12.1.2.1 專家判斷
采購與購買、合同類型和合同文件、法規及合規性
12.1.2.2 數據收集
市場調研
12.1.2.3 數據分析
自制或外購分析。用于確定由項目團隊完成還是從外部采購。
12.1.2.4 供方選擇分析
- 最低成本。標準化或常規采購。有明確的預期結果。
- 僅憑資質。采購價值較小,不值得花時間和成本開展選擇過程的情況。
- 基于質量或技術方案得分。提交建議書,列明技術和成本詳情。
- 基于質量和成本。
- 獨有來源。賣方準備技術和財務建議書。
- 固定預算。在建議邀請書中向受邀的賣方披露可用預算,然后在此預算內選
擇技術建議書得分最高的賣方。
12.1.2.5 會議
潛在投標人的信息交流會
12.1.3 規劃采購管理:輸出
采購管理計劃、采購策略、招標文件、采購工作說明書、供方選擇標準、自制或外購決策、獨立成本估算、變更請求、項目文件更新、組織過程資產更新
12.1.3.1 采購管理計劃
包含采購中開展的各種活動。包括:
- 如何協調采購與項目的其他工作,例如,項目進度計劃制定和控制
- 開展重要采購活動的時間表
- 用于管理合同的采購測量指標
- 與采購有關的相關方角色和職責;如果執行組織有采購部,項目團隊擁有的職權和受到的限制
- 可能影響采購工作的制約因素和假設條件
- 司法管轄權和付款貨幣
- 是否需要編制獨立估算,以及是否應將其作為評價標準
- 風險管理事項,包括對履約保函或保險合同的要求,以減輕某些項目風險
- 擬使用的預審合格的賣方(如果有)。
12.1.3.2 采購策略
- 交付方法。
- 專業交付:買方或服務提供方不得分包、買方或服務提供方可以分包、買方和服務提供方設立合資企業、買方或服務提供方僅充當代表
- 工業支付:交鑰匙式、設計-建造 (DB)、設計-招標-建造 (DBB)、設計-建造-運營 (DBO)、建造-擁有-運營-轉讓 (BOOT),及其他
- 合同支付類型。以下類型及變種:總價、固定總價、成本加獎勵費用、成本加激勵費用、工料、目標成本及其他
- 總價合同適用于類型可預知、需求清晰定義且不太可能變更
- 成本補償合同適用于工作不斷演進、很可能變更或未明確定義
- 激勵和獎勵費用可用于協調買方和賣方的目標
- 采購階段。
- 采購工作的順序安排或階段劃分,每個階段的描述,以及每個階段的具體目標
- 用于監督的采購績效指標和里程碑
- 從一個階段過渡到下一個階段的標準
- 用于追蹤采購進展的監督和評估計劃
- 向后續階段轉移知識的過程
12.1.3.3 招標文件
用于向潛在賣方征求建議書。價格:標書、投標或報價等術語,其他:建議書。使用條件:
- 信息邀請書 RFI。request for information。需要賣方提供關于擬采購貨物和服務的更多信息
- 報價邀請書 RFQ。request for quotation。需要供應商提供關于將如何滿足需求和(或)將需要多少成本
- 建議邀請書 RFP。request for proposal。項目中出現問題且解決辦法難以確定
買方擬定的采購文件不僅應便于潛在賣方做出準確、完整的應答,還要便于買方對賣方應答進行評價。
12.1.3.4 采購工作說明書
依據項目范圍基準,為每次采購編制工作說明書(SOW),僅對將要包含在相關合同中的那一部分項目范圍進行定義。工作說明書的內容包括:規格、所需數量、質量水平、績效數據、履約期間、工作地點和其他要求。
服務采購,“工作大綱”:
- 承包商需要執行的任務,以及所需協調的工作
- 承包商必須達到的適用標準
- 需要提交批準的數據
- 由買方提供給承包商的,將用于合同履行的全部數據和服務的詳細清單(若適用)
- 關于初始成果提交和審查(或審批)的進度計劃
12.1.3.5 供方選擇標準
- 能力和潛力
- 產品成本和生命周期成本
- 交付日期
- 技術專長和方法
- 具體的相關經驗
- 用于響應工作說明書的工作方法和工作計劃
- 關鍵員工的資質、可用性和勝任力
- 公司的財務穩定性
- 管理經驗
- 知識轉移計劃
12.1.3.6 自制或外購決策
通過自制或外購分析,做出某項特定工作最好由項目團隊自己完成,還是需要從外部渠道采購的決策。
12.1.3.7 獨立成本估算
對于大型的采購,采購組織可以自行準備獨立估算,或聘用外部專業估算師做出成本估算,并將其作為評價賣方報價的對照基準
12.1.3.8 變更請求
關于采購貨物、服務或資源的決策,可能導致變更請求;規劃采購期間的其他決策, 也可能導致變更請求。
12.1.3.9 項目文件更新
經驗教訓登記冊、里程碑清單、需求文件(賣方滿足技術要求、具有合同和法律意義的要求)、需求跟蹤矩陣、風險登記冊、相關方登記冊
12.1.3.10 組織過程資產更新
合格賣方的信息。
12.2 實施采購
獲取賣方應答、選擇賣方并授予合同的過程。主要作用是選定合格賣方并簽署關于貨物或服務交付的法律協議。本過程的最后成果是簽訂的協議,包括正式合同。
12.2.1 實施采購:輸入
項目管理計劃、項目文件、采購文檔、賣方建議書、事業環境因素、組織過程資產
12.2.1.1 項目管理計劃
范圍管理計劃(總體工作范圍,包括由賣方負責的工作范圍)、需求管理計劃(如何分析、記錄和管理需求)、溝通管理計劃(買方和賣方之間開展溝通)、風險管理計劃(如何安排和實施項目風險管理活動)、采購管理計劃(采購過程中應該開展的活動)、配置管理計劃(哪些配置項、哪些需要正式變更控制以及變更控制工程)、成本基準(采購預算、管理成本)
12.2.1.2 項目文件
經驗教訓登記冊、項目進度計劃、需求文件(賣方需要滿足的技術要求、具有合同和法律意義的需求)、風險登記冊、相關方登記冊
12.2.1.3 采購文檔
招標文件(信息邀請書、建議邀請書、報價邀請書)、采購工作說明書(向賣方清晰說明目標、需求以及成果)、獨立成本估算(內部或外部人員編制)、供方選擇標準(評估投標人的建議書,包括評估標準和權重)
12.2.1.4 賣方建議書
賣方為響應采購文件而編制的建議書,將被用來評估選定一個或多個投標人。價格建議書與技術建議書分開。
12.2.1.5 事業環境因素
當地法律法規、外部經濟環境因素、市場條件、以往經驗、之前的協議、合同管理系統
12.2.1.6 組織過程資產
預審合格的優先賣方清單、會影響賣方選擇的組織政策、組織中關于協議的模板、財務政策
12.2.2 實施采購:工具與技術
專家判斷、廣告、投標人會議、數據分析、人際關系與團隊技能
12.2.2.1 專家判斷
建議書評估、技術或相關主題、相關的職能領域、行業監管環境、法律法規、談判
12.2.2.2 廣告
產品、服務或成果與用戶或潛在用戶進行的溝通。行業出版物
12.2.2.3 投標人會議
投標人會議(又稱承包商會議、供應商會議或投標前會議)是在賣方提交建議書之前,在買方和潛在賣方之間召開的會議。
12.2.2.4 數據分析
建議書評估
12.2.2.5 人際關系與團隊技能
談判。采購談判是指在合同簽署之前,對合同的結構、各方的權利和義務,以及其他條款加以澄清,以便雙方達成共識。
12.2.3 實施采購:輸出
選定的賣方、協議、變更請求、項目管理計劃更新、項目文件更新、組織過程資產更新
12.2.3.1 選定的賣方
選定的賣方是在建議書評估或投標評估中被判斷為最有競爭力的投標人。對于較復雜、高價值和高風險的采購,在授予合同前,要把選定的賣方報給組織高級管理人員審批。
12.2.3.2 協議
- 采購工作說明書或主要的可交付成果
- 進度計劃、里程碑
- 績效報告
- 定價和支付條款
- 檢查、質量和驗收標準
- 擔保和后續產品支持
- 激勵和懲罰
- 保險和履約保函
- 下屬分包商批準
- 一般條款和條件
- 變更請求處理
- 終止條款和替代爭議解決方法
12.2.3.3 變更請求
項目管理計劃及其子計劃
12.2.3.4 項目管理計劃更新
- 需求管理計劃。可能因賣方要求而變更。
- 質量管理計劃。可能選出質量標準或備選方案。
- 溝通管理計劃。
- 風險管理計劃。
- 采購管理計劃。合同談判和簽署可能更新。
- 范圍基準。工作分解結構和可交付成果。
- 進度基準。交付成果的變更影響項目整體進度績效。
- 成本基準。承包商的材料價格和人力價格可能隨外部經濟環境而頻繁變動
12.2.3.5 項目文件更新
經驗教訓登記冊、需求文件(賣方滿足的技術要求、合同和法律)、需求跟蹤矩陣、資源日歷、風險登記冊、相關方登記冊
12.2.3.6 組織過程資產更新
潛在和預審合格的賣方清單、與賣方合作的相關經驗
12.3 控制采購
控制采購是管理采購關系,監督合同績效,實施必要的變更和糾偏,以及關閉合同的過程。本過程的主要作用是,確保買賣雙方履行法律協議,滿足項目需求。
合同管理活動可能包括:
- 收集數據和管理項目記錄,包括維護對實體和財務績效的詳細記錄,以及建立可測量的采購績效指標
- 完善采購計劃和進度計劃
- 建立與采購相關的項目數據的收集、分析和報告機制,并為組織編制定期報告
- 監督采購環境,以便引導或調整實施
- 向賣方付款
控制措施的質量,包括采購審計的獨立性和可信度,是采購系統可靠性的關鍵決定因素。在控制采購過程中,需要開展財務管理工作,包括監督向賣方付款
12.3.1 控制采購:輸入
項目管理計劃、項目文件、協議、采購文檔、批準的變更請求、工作績效數據、事業環境因素、組織過程資產
12.3.1.1 項目管理計劃
- 需求管理計劃。分析、記錄和管理承包商的需求。
- 風險管理計劃。安排和實施由賣方引發的項目風險管理活動。
- 采購管理計劃。控制采購過程中需要開展的活動。
- 變更管理計劃。處理由賣方引發的變更的信息。
- 進度基準。賣方的進度影響了項目的整體進度績效,需要更新并審批進度計劃。
12.3.1.2 項目文件
假設日志、經驗教訓登記冊、里程碑清單、質量報告、需求文件(賣方的技技術要求、合同和法律)、需求跟蹤矩陣(產品需求從來源到可交付成果)、風險登記冊、相關方登記冊
12.3.1.3 協議
雙方之間達成的諒解,包括對各方義務的一致理解。
12.3.1.4 采購文檔
采購文檔包含用于管理采購過程的完整支持性記錄,包括工作說明書、支付信息、承包商工作績效信息、計劃、圖紙和其他往來函件
12.3.1.5 批準的變更請求
合同條款和條件的修改,例如,修改采購工作說明書、定價,以及對產品、服務或成果的描述。在復雜的項目和項目集中,變更請求可能由參與項目的賣方提出,并對參與項目的其他賣方造成影響
12.3.1.6 工作績效數據
與項目狀態有關的賣方數據,例如,技術績效,已啟動、進展中或已結束的活動,已產生或投入的成本。
12.3.1.7 事業環境因素
合同變更控制系統、市場條件、財務管理和應付賬款系統、采購組織的道德規范
12.3.1.8 組織過程資產
采購政策
12.3.2 控制采購:工具與技術
專家判斷、索賠管理、數據分析、檢查、審計
12.3.2.1 專家判斷
相關的職能領域、法律法規、索賠管理
12.3.2.2 索賠管理
買賣雙方不能就變更補償達成一致意見,分歧、申訴、談判 - 調解 - 起訴。
12.3.2.3 數據分析
- 績效審查。對照協議,對質量、資源、進度和成本績效進行測量、比較和分析,以審查合同工作的績效。其中包括確定工作包提前或落后于進度計劃、超出或低于預算,以及是否存在資源或質量問題。
- 掙值分析。計算進度和成本偏差,進度和成本績效指數。
- 趨勢分析。關于成本績效的完工預算,確定績效是改善還是惡化。
12.3.2.4 檢查
對承包商正在執行的工作進行結構化審查,可能涉及對可交付成果的簡單審查,或對工作本身的實地審查。
12.3.2.5 審計
審計是對采購過程的結構化審查
12.3.3 控制采購:輸出
采購關閉、工作績效信息、采購文檔更新、變更請求、項目管理計劃更新、項目文件更新、組織過程資產更新
12.3.3.1 采購關閉
買方通常通過其授權的采購管理員,向賣方發出合同已經完成的正式書面通知。按技術要求交付全部可交付成果,沒有未決索賠或發票,全部最終款項已經付清。
12.3.3.2 工作績效信息
賣方正在履行的工作的績效情況,包括與合同要求相比較的可交付成果完成情況和技術績效達成情況,以及與SOW預算相比較的已完工作的成本產生和認可情況。
12.3.3.3 采購文檔更新
用于支持合同的全部進度計劃、已提出但未批準的合同變更,以及已批準的
變更請求
12.3.3.4 變更請求
成本基準、進度基準和采購管理計劃
12.3.3.5 項目管理計劃更新
- 風險管理計劃。每個協議和賣方都有獨特風險。
- 采購管理計劃。采購過程中需要開展的活動。
- 進度基準。賣方的重大進度變更影響到了項目的整體進度績效,則可能需要更新并審批基準進度計劃,以反映當前的期望
- 成本基準。承包商的材料價格和人力價格可能隨外部經濟環境而頻繁變動
12.3.3.6 項目文件更新
經驗教訓登記冊、資源需求、需求跟蹤矩陣、風險登記冊、相關方登記冊
12.3.3.7 組織過程資產更新
- 支付計劃和請求。所有支付按合同條款和條件進行。
- 賣方績效評估文件。由買方準備,執行能力,對現在或過去進行評級。
- 預審合格賣方清單更新。已通過資格審查的潛在賣方的清單。
- 經驗教訓知識庫。
- 采購檔案。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的PMP读书笔记(第12章)的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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