方法论+本土特色,这个BPM平台不简单
編者按:本文以BPM為中心主題,詳細論述BPM作用,以及關(guān)于BPM的先進方法論,最后以成功品牌為案例,談一談如何將方法論與中國特色的結(jié)合,落地為一個優(yōu)秀的BPM平臺。
BPM:提升企業(yè)組織力
企業(yè)的本質(zhì)是一個多人共同參與的組織,在這個組織中,每一個人的力量結(jié)合起來才是推動整體運行的關(guān)鍵,因此,企業(yè)管理的根本核心是提高內(nèi)部組織力,因此,一切管理和信息化解決方案的本質(zhì)也是提升組織力。
而BPM的存在,正是針對提升組織力而誕生的。
1.?整合分散的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與節(jié)點:業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散、業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互隔離是企業(yè)普遍存在的一個痛點,引入BPM系統(tǒng)可以將它們有效整合、打通,讓流程節(jié)點銜接起來,順暢流轉(zhuǎn)。
2.?優(yōu)化業(yè)務(wù)能力:BPM系統(tǒng)可以對流程進行監(jiān)控、分析,流程運轉(zhuǎn)一目了然,優(yōu)化也更方便、有跡可循。
3.?規(guī)范流程管理:借助BPM系統(tǒng)進行有效整合與監(jiān)控之后,流程管理也隨之更加規(guī)范,業(yè)務(wù)的執(zhí)行與分配清晰明了,管理者可以隨時追蹤。
4.?提高業(yè)務(wù)處理效率:比起手工流轉(zhuǎn),BPM系統(tǒng)將流程自動化、智能化,移交、審批、推進都再線上進行,方便快捷,大大提高流轉(zhuǎn)效率。
天翎:先進BPM方法論
BPM是信息化工具更是企業(yè)流程管理方法論,天翎歷經(jīng)市場數(shù)十載洗禮和沉淀,已經(jīng)總結(jié)了一套完整的流程全生命周期管理方法論:
流程診斷:天翎結(jié)合十九年服務(wù)經(jīng)驗與APQC流程分類框架基礎(chǔ),總結(jié)了一套獨特的企業(yè)流程診斷模型,可快速識別企業(yè)存在的問題,從而制定改善計劃向高成熟度階段轉(zhuǎn)變。
流程梳理:不僅要將產(chǎn)品做好。更重要的通過產(chǎn)品引導(dǎo)企業(yè)建立流程管理體系,使企業(yè)掌握流程管理特別是流程梳理的方法,從而在基礎(chǔ)上建立自主、持續(xù)的流程管理能力;
流程E化:和傳統(tǒng)生成代碼模式相比,天翎另辟蹊徑選擇了引擎式開發(fā)模式,流程建模以拖拉拽配置方式為主,更加快速靈活,通過整合企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)更能打造成統(tǒng)一的流程管理門戶;
流程評估:在多年的實踐中,天翎總結(jié)了一套獨特的流程績效評估模型,通過對流程活動的價值系數(shù)、貢獻和成本等進行增值性分析,精準的發(fā)現(xiàn)流程“瓶頸”,進而為流程優(yōu)化提供支持。
流程分類:最權(quán)威APQC流程分類框架,鼓勵企業(yè)從水平流程視角來理解企業(yè)運營的各項業(yè)務(wù)和管理,廣泛應(yīng)用于應(yīng)用于各個行業(yè)。
流程快速落地:方法論+中國特色
天翎將先進的BPM流程管理方法論和低代碼開發(fā)技術(shù)實現(xiàn)深度融合,幫助廣大政企打造以流程為核心的管理中臺,打破數(shù)據(jù)孤島、消除流程斷點,構(gòu)建現(xiàn)代化組織力,為可持續(xù)發(fā)展注入更為澎湃的動力!
1、自主研發(fā)的流程引擎
天翎流程引擎完全自主研發(fā),是國內(nèi)第一個自主研發(fā)的可視化流程引擎,符合中國人業(yè)務(wù)習慣與操作特色。采用H5技術(shù)實現(xiàn),符合國際BPMN標準,可視化開發(fā),通過鼠標拖拽快速定制業(yè)務(wù)流程,內(nèi)嵌宏語言,支持復(fù)雜、個性化業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)邏輯實現(xiàn)。
此外,作為全國第一個全自主產(chǎn)權(quán)BPM平臺,天翎BPM更支持國產(chǎn)化,能夠兼容適配國內(nèi)大多數(shù)主流軟硬件,全面響應(yīng)國產(chǎn)化替代。
2、可視化的流程設(shè)計
平臺支持兩種流程設(shè)計模式,第一種是常規(guī)模式,其中表單、視圖、流程、報表、權(quán)限都由天翎平臺提供,在可視化的界面上,通過簡單的拖拉拽操作就能自主設(shè)計出相應(yīng)流程,所見即所得,高效靈活。
第二種是平臺模式,即單獨的調(diào)用流程引擎的接入,不涉及其他的功能組件。流程平臺模式包含角色的授權(quán)、數(shù)據(jù)源配置、回調(diào)信息配置和記錄、流程的配置開發(fā):
3、高靈活度的子流程設(shè)置
子流程是流程引擎非常重要的元素,天翎BPM支持子流程的嵌套,而且可進行條件自動選擇匹配子流程,還可以自主設(shè)置父流程是否需要等待子流程完成,設(shè)置父子流程的同/異步等。除了可以直接指定主流程跳轉(zhuǎn)至指定的流程(或任務(wù))以外,還支持通過條件在不同場景下觸發(fā)的子流程不同。
此外,子流程還具備流程啟動、子流程審批設(shè)置、子流程參數(shù)傳遞等屬性。
4、自主配置的流程審批人
系統(tǒng)支持多租戶的集團管控模型,也支持部門的無限極的包含關(guān)系,審批人設(shè)定包含按公司、部門、角色、組織架構(gòu)上下級以及動態(tài)的高級語言,對于多公司多部門兼職人員發(fā)起同一支流程,審核人可動態(tài)變化。
5、豐富多樣的審批動作
支持單人辦理、多人順序、多人并行等場景,支持加簽、協(xié)辦、代理、回退、 回撤、掛起、子流程、催辦、抄送、自動調(diào)轉(zhuǎn)等、提交到駁回的活動、撤回、跳轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、串簽、轉(zhuǎn)簽、并簽、加簽、代理、重復(fù)人跳過、傳閱、掛起、凍結(jié)、特批、知會,征詢、暫壓、建議、主動催辦并支持自主配置;
6、全面細致的流程權(quán)限
天翎BPM支持從角色、組織等多種維度,針對不同的流程節(jié)點配置不同的權(quán)限。支持表單字段的權(quán)限控制,可視化配置,包括只讀、修改或者隱藏狀態(tài)等,同時也可以根據(jù)流程流轉(zhuǎn)中可視化設(shè)置按鈕的權(quán)限是顯示還是隱藏。
7、高效快捷的流程驗證
提供流程在線調(diào)試工具集,支持斷點、斷續(xù)、單步進入、單步跳過和單步退出等操作功能,幫助用戶全方位對流程功能進行模擬和驗證,大幅縮減流程測試用時,縮短整個BPM項目導(dǎo)入時間。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的方法论+本土特色,这个BPM平台不简单的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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