第二部分 常見故障判斷

本部分將計(jì)算機(jī)從開機(jī)一直到關(guān)機(jī)期間的故障進(jìn)行分類。每一類的判斷、定位過程都是第一部分中維修判斷一節(jié)的有機(jī)組成部分，即不論使用什么方法或不論去判斷什么內(nèi)容，這兩部分總是相互結(jié)合使用的。

以下各故障類型中所列的故障現(xiàn)象只是眾多故障現(xiàn)象中的一部分，對(duì)于未列出的故障現(xiàn)象，有的可歸類到其中，有的無法歸類。因此，本手冊只針對(duì)已列出的及可歸類其中的故障現(xiàn)象提供相應(yīng)的判斷的方法和思路，并提供基本的排除的方法。而對(duì)不能歸類其中的其它故障現(xiàn)象來說，我們會(huì)在今后的工作中不斷的收集、整理總結(jié)，然后對(duì)本《臺(tái)式電腦維修指導(dǎo)手冊》進(jìn)行豐富。

第一章 加電類故障

一、定義舉例

從上電(或復(fù)位)到自檢完成這一段過程中電腦所發(fā)生的故障。

二、可能的故障現(xiàn)象

1、 主機(jī)不能加電(如：電源風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)一下即停等)、有時(shí)不能加電、開機(jī)掉閘、機(jī)箱金屬部分帶電等；

2、 開機(jī)無顯，開機(jī)報(bào)警；

3、 自檢報(bào)錯(cuò)或死機(jī)、自檢過程中所顯示的配置與實(shí)際不符等；

4、 反復(fù)重啟；

5、 不能進(jìn)入BIOS、刷新BIOS后死機(jī)或報(bào)錯(cuò)；CMOS掉電、時(shí)鐘不準(zhǔn)；

6、 機(jī)器噪音大、自動(dòng)(定時(shí))開機(jī)、電源設(shè)備問題等其它故障。

三、可能涉及的采誦寧

市電環(huán)境；電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡、其它可能的板卡；BIOS中的設(shè)置(可通過放電來回復(fù)到出廠狀態(tài))；開關(guān)及開關(guān)線、復(fù)位按鈕及復(fù)位線本身的故障。

四、判斷要點(diǎn)/順序。

以下的文字?jǐn)⑹霾糠质菍?duì)維修判斷流程的補(bǔ)充和說明，要結(jié)合流程圖來閱讀。另外，本章只分析加電類的故障，如果在判斷中涉及其它類故障，可轉(zhuǎn)入相應(yīng)故障的判斷過程。以下各類同。

1、 維修前的準(zhǔn)備

1) POST卡；

2) 萬用表；

3) 試電筆；

4) CPU負(fù)載。

2、 環(huán)境檢查

1) 檢查電腦設(shè)備：

A. 周邊及電腦設(shè)備內(nèi)外是否有變形、變色、異味等現(xiàn)象；

B. 環(huán)境的溫、濕度情況；

C. 加電后，注意采誦寧、元器件及其它設(shè)備是否變形、變色、異味、溫度異常等現(xiàn)象發(fā)生。

2) 檢查市電情況：

A. 檢查市電電壓是否在220V±10%范圍內(nèi)，是否穩(wěn)定(即是否有經(jīng)常停電、瞬間停電等現(xiàn)象)；

B. 市電的接線定義是否正確(即，左零右火、不允許用零線作地線用(現(xiàn)象是零地短接)、零線不應(yīng)有懸空或虛接現(xiàn)象)；

C. 供電線路上是否接有漏電保護(hù)器(且必須接地火線上)，是否有地線等；

D. 主機(jī)電源線一端是否牢傷心地插在市電插座中，不應(yīng)有過松或插不到位的現(xiàn)象，另一端是否可傷心在接在主機(jī)電源上，不應(yīng)有過松或插不到位的情況。

3) 檢查電腦內(nèi)部連接：

A. 電源開關(guān)可否正常的通斷，聲音清晰，無連鍵、接觸不良現(xiàn)象；

B. 其它各按鈕、開關(guān)通斷是否正常；

C. 連接到外部的信號(hào)線是否有斷路、短路等現(xiàn)象；

D. 主機(jī)電源是否已正確地連接在各主要采誦寧，特別是主板的相應(yīng)插座中；

E. 板卡，特別是主板上的跳接線設(shè)置是否正確。

4) 檢查采誦寧安裝：

A. 檢查機(jī)箱內(nèi)是否有異物造成短路；

B. 或零采誦寧安裝上是否造成短路(如P4CPU風(fēng)扇在主板背面的支架安裝錯(cuò)位造成的短路等)；

C. 通過重新插拔采誦寧(包括CPU、內(nèi)存)，檢查故障是否消失(重新插拔前，應(yīng)該先做除塵和清潔金手指工作，包括插槽)。如果總是通過重新插拔來解決，應(yīng)檢查采誦寧安裝時(shí)，是否過松、后檔板尺寸是否不合適、插座太緊，以致插不到位或被擠出；

D. 檢查內(nèi)存的安裝，要求內(nèi)存的安裝總是從第一個(gè)插槽開始順序安裝。如果不是這樣，請重新插好。

5) 檢查加電后的現(xiàn)象：

A. 按下電源開關(guān)或復(fù)位按鈕時(shí)，觀察各指示燈是否正常閃亮；

B. 風(fēng)扇(電源的和CPU的等)的工作情況，不應(yīng)有不動(dòng)作或只動(dòng)作一下即停止的現(xiàn)象；

C. 注意傾聽風(fēng)扇、驅(qū)動(dòng)器等的電機(jī)是否有正常的運(yùn)轉(zhuǎn)聲音或聲音是否過大；

D. 主機(jī)能加電，但無顯示，應(yīng)傾聽主機(jī)能否正常自檢(即有自檢完成的鳴叫聲，且硬盤燈能不斷閃爍)若有，先檢查顯示系統(tǒng)是否有故障，否則檢查主機(jī)問題；

E. 對(duì)于開機(jī)噪音大的問題，應(yīng)分辨清噪音大的部位，一般情況下，噪音大的采誦寧有風(fēng)扇、硬盤、光驅(qū)和軟驅(qū)動(dòng)機(jī)械采誦寧。對(duì)于風(fēng)扇，應(yīng)通過除塵來檢查，如果噪音減小，可在風(fēng)扇軸處滴一些鐘表油，以加強(qiáng)潤滑。

3、 故障判斷要點(diǎn)

1) 檢查主機(jī)電源：

A. 主機(jī)電源在不接負(fù)載時(shí)，將電源到主板的插頭中綠線與黑線直接短接，看能否加電，并用萬用表檢查是否有電壓輸出；

B. 用萬用表檢查輸出的各路電壓值是否在規(guī)格允許的范圍內(nèi)；

C. 在接有負(fù)載的情況下，用萬用表檢查輸出電源的波動(dòng)范圍是否在超出允許范圍；

D. 對(duì)于電源一加電，只動(dòng)作一下即停止工作的情況，應(yīng)首先判斷電源空載或接在其它機(jī)器上是否能正常工作(即檢查上面提到的三點(diǎn))；

E. 如果電腦的供電不是直接從市電來，而是通過穩(wěn)壓設(shè)備獲得，要注意用戶所用的穩(wěn)壓設(shè)備是否完好、或是否與我們的產(chǎn)品的電源兼容。

2) 在開機(jī)無顯時(shí)，用POST卡檢查硬件最小系統(tǒng)中的采誦寧是否正常

A. 查看POST顯示的代碼是否為正常值(參見《維修工具使用手冊》中的代碼定義)；

B. 對(duì)于POST卡所顯示的代碼，應(yīng)檢查與之相關(guān)的所有采誦寧。如顯示的代碼與內(nèi)存有關(guān)，就應(yīng)檢查主板和內(nèi)存；

C. 傾聽在硬件最小系統(tǒng)下，有無報(bào)警聲音，若無檢查的重點(diǎn)應(yīng)在最小系統(tǒng)中的采誦寧上；

D. 檢查中還應(yīng)注意的是，當(dāng)硬件最小系統(tǒng)有報(bào)警聲時(shí)，要求插入無故障的內(nèi)存和顯示卡(集成顯示卡除外)，若此時(shí)沒有報(bào)警音，且有顯示或自檢完成的聲音，證明硬件最小系統(tǒng)中的采誦寧基本無故障，否則，應(yīng)主要檢查主板；

E. 在準(zhǔn)備更換CPU來檢查時(shí)，應(yīng)先使用CPU負(fù)載，檢查主板的供電電壓是否在允許范圍內(nèi)，在電壓正常的情況下才可進(jìn)行CPU更換操作。如果超出范圍，直接更換主板。CPU電壓允許值參見《維修工具使用手冊》；

3) 采誦寧的檢查：

A. 如果硬件最小系統(tǒng)中的采誦寧經(jīng)POST卡檢查正常后，要逐步加入其它的板卡及設(shè)備，以檢查其中哪個(gè)采誦寧或設(shè)備有問題；

B. 對(duì)于總是通過重新插拔來解決加電故障的采誦寧，應(yīng)檢查采誦寧的后檔板尺寸是否不太合適，這可通過去掉后檔板檢查。

4) BIOS設(shè)置檢查：

A. 通過清CMOS檢查故障是否消失；

B. BIOS中的設(shè)置是否與實(shí)際的配置不相符(如：磁盤參數(shù)、內(nèi)存類型、CPU參數(shù)、顯示類型、溫度設(shè)置等)；

C. 根據(jù)需要更新BIOS檢查故障是否消失。

5) 其它方面的檢查：

A. 在接有漏電保護(hù)器的環(huán)境中，一定要先檢查市電插座上的接線是否正確(即按左零右火，上地的連接方法；零地線不可短接；零線不能懸空)，再檢查漏電保護(hù)器是否正確地接在火線上、容量是否過小，接著檢查在一路市電線路上所接的設(shè)備的數(shù)量(特別是電腦的數(shù)量--在漏電保護(hù)器的動(dòng)作電流為30mA時(shí)，應(yīng)可接16~20臺(tái)電腦)，最后檢查整機(jī)設(shè)備中有無漏電或漏電流過大的現(xiàn)象；

B. 檢查用戶環(huán)境中有無地線。在無地線的環(huán)境中，觸摸主機(jī)的金屬部分，會(huì)有麻手的感覺。這時(shí)，如果接地后，機(jī)器可正常運(yùn)行，且麻手現(xiàn)象消失，則屬正常現(xiàn)象，不是故障；

C. 對(duì)于不能進(jìn)BIOS，或不能刷新BIOS的情況，可先傷心慮主板的故障；

D. 對(duì)于反復(fù)重啟或關(guān)機(jī)的情況，除注意市電的環(huán)境(如插頭是否插好等)外，要注意電源或主板是否有故障；

E. 系統(tǒng)中是否加載有第三方的開關(guān)機(jī)控制軟件，有應(yīng)予以卸載。

五、本類故障的判斷流程

見附錄一之(一)。

六、案例

案例一：

問題描述：雙子恒星6C/766的機(jī)器，主板是精英P6SEP-ME V2.2D，當(dāng)內(nèi)存不插在DIMM1時(shí)，開機(jī)無顯示，但機(jī)器不報(bào)警。

解決方案：經(jīng)測試，當(dāng)DIMM1上不插內(nèi)存時(shí)，即使DIMM2、DIMM3都插上內(nèi)存，開機(jī)也是無顯。當(dāng)DIMM1插上內(nèi)存時(shí)，不管DIMM2、DIMM3上是否插有內(nèi)存，開機(jī)正常。

查詢早期的周報(bào)得知，此問題是由于此機(jī)型集成的顯卡使用的顯存是共享物理內(nèi)存的，而顯存所要求的物理內(nèi)存是要從插在DIMM1上內(nèi)存中取得，當(dāng)DIMM1上沒有插內(nèi)存時(shí)，集成顯卡無法從物理內(nèi)存中取得顯存，故用戶開機(jī)時(shí)無顯。

案例二：

問題描述：每次計(jì)算機(jī)開機(jī)自檢時(shí)，系統(tǒng)總會(huì)在顯示512K Cache的地方停止運(yùn)行了，是什么原因？

解決方案：首先既然在顯示緩存處死機(jī)，必然是該處或其后的部分有問題。記得平常開機(jī)，此項(xiàng)顯示完后就輪到硬盤啟動(dòng)操作系統(tǒng)了。因此，可以斷定不是高速緩存的問題，就是硬盤的故障。取下硬盤安裝到別的電腦上，證實(shí)硬盤是好的。這是檢查計(jì)算機(jī)故障最常用的辦法--替換排除法。

現(xiàn)在我們把注意力集中到高速緩存上，進(jìn)入CMOS設(shè)置，禁止L2 Cache，存盤退出，重啟機(jī)器，電腦就可以正常工作了，可以斷定是L2 Cache的問題。

觸摸主板上的高速緩存芯片，發(fā)現(xiàn)有些芯片很熱，估計(jì)就是這兒的問題。再次確認(rèn)問題所在沒錯(cuò)。

觸類旁通：若發(fā)現(xiàn)機(jī)器總死機(jī)，可運(yùn)行一會(huì)后，用手觸摸主板上的高速緩存芯片，發(fā)現(xiàn)燙手，就可在Cmos中關(guān)閉二級(jí)緩存，發(fā)現(xiàn)是否死機(jī)，最后定義故障所在。

案例三：

問題描述：用戶使用T啟天2600 P4 1.6G 12840DSF(特5409)計(jì)算機(jī)，開機(jī)無顯示，用戶現(xiàn)在咨詢?nèi)绾谓鉀Q？

解決方案：檢查用戶的環(huán)境，發(fā)現(xiàn)用戶機(jī)隨機(jī)附帶兩塊顯卡--主板集成一個(gè)顯卡另外還有一塊單獨(dú)的TNT2 M64 32M顯卡，有些客戶在剛剛購買電腦時(shí)由于對(duì)電腦不太熟悉，將顯示器信號(hào)線接到了主板集成的顯卡接頭上，這樣會(huì)導(dǎo)致開機(jī)無顯，但是此時(shí)主機(jī)工作正常。

遇到用戶報(bào)修開機(jī)無顯或顯示器故障，請?zhí)崾究蛻魴z查環(huán)境，若有不正確，提示更正后，問題即可解決。

第二章 啟動(dòng)與關(guān)閉類故障

一、定義舉例

與啟動(dòng)、關(guān)閉過程有關(guān)的故障。啟動(dòng)是指從自檢完畢到進(jìn)入操作系統(tǒng)應(yīng)用界面這一過程中發(fā)生的問題；關(guān)閉系統(tǒng)是指從點(diǎn)擊關(guān)閉按扭后到電源斷開之間的所有過程。

二、可能的故障現(xiàn)象

1、 啟動(dòng)過程中死機(jī)、報(bào)錯(cuò)、黑屏、反復(fù)重啟等；

2、 啟動(dòng)過程中報(bào)某個(gè)文件錯(cuò)誤；

3、 啟動(dòng)過程中，總是執(zhí)行一些不應(yīng)該的操作(如總是磁盤掃描、啟動(dòng)一個(gè)不正常的應(yīng)用程序等)；

4、 只能以安全模式或命令行模式啟動(dòng)；

5、 登錄時(shí)失敗、報(bào)錯(cuò)或死機(jī)；

6、 關(guān)閉操作系統(tǒng)時(shí)死機(jī)或報(bào)錯(cuò)。

三、可能涉及的采誦寧

BIOS設(shè)置、啟動(dòng)文件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、操作系統(tǒng)/應(yīng)用程序配置文件；電源、磁盤及磁盤驅(qū)動(dòng)器、主板、信號(hào)線、CPU、內(nèi)存、可能的其它板卡。

四、判斷要點(diǎn)/順序

1、 維修前的準(zhǔn)備

1) 磁盤數(shù)據(jù)線；

2) 萬用表；

3) 查毒軟件。

2、 環(huán)境檢查

1) 機(jī)器周邊及外觀檢查：

A. 市電連接是否牢傷心，不應(yīng)有過松或插不到位的現(xiàn)象；

B. 主機(jī)硬盤指示燈是否正確閃亮，不應(yīng)有不亮或常亮的現(xiàn)象；

C. 觀察系統(tǒng)是否有異味，元器件的溫度是否偏高；

D. 觀察CPU風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速是否不夠，或是否過慢或不穩(wěn)定；

E. 傾聽驅(qū)動(dòng)器工作時(shí)是否有異響。

2) 驅(qū)動(dòng)器連接檢查：

A. 驅(qū)動(dòng)器的電源連接是否正確、牢傷心。驅(qū)動(dòng)器上的電源連接插座是否有虛接的現(xiàn)象；

B. 驅(qū)動(dòng)器上的跳線設(shè)置是否與驅(qū)動(dòng)器連接在電纜上的位置相符；

C. 驅(qū)動(dòng)器數(shù)據(jù)電纜是否接錯(cuò)或漏接，規(guī)格是否與驅(qū)動(dòng)器的技術(shù)規(guī)格相符(如：支持DMA66的驅(qū)動(dòng)器，必須使用80芯數(shù)據(jù)電纜)；

D. 驅(qū)動(dòng)器數(shù)據(jù)電纜是否有故障(如露出芯線、有死彎或硬痕等)，除可通過觀察來判斷外，也可通過更換一根數(shù)據(jù)電纜來檢查；

E. 驅(qū)動(dòng)器是否通過其它板卡連接到系統(tǒng)上，或通過其它板卡(如硬盤保護(hù)卡，雙網(wǎng)隔離卡等)來控制。

3) 檢查其它采誦寧的安裝：

A. 通過重新插拔采誦寧(包括CPU、內(nèi)存)，檢查故障是否消失(重新插拔前，應(yīng)該先做除塵和清潔金手指工作，包括插槽)。如果總是通過重新插拔來解決，應(yīng)檢查采誦寧安裝時(shí)，是否過松、后檔板尺寸是否不合適、插座太緊，以致插不到位或被擠出；

B. 檢查CPU風(fēng)扇與CPU是否接觸良好。最好重新安裝一次。

4) 顯示的內(nèi)容的觀察：要注意屏幕報(bào)錯(cuò)的內(nèi)容、死機(jī)的位置，以確定故障可能發(fā)生的部位。

3、 故障判斷要點(diǎn)

1) 充分地與用戶溝通，了解出現(xiàn)不能啟動(dòng)的過程及用戶的操作；

2) BIOS設(shè)置檢查：

A. 是否為剛更換完不同型號(hào)的硬件。如果主板BIOS支持BOOTEasy功能或BIOS防寫開關(guān)打開，則建議將其關(guān)閉，待完成一次完整啟動(dòng)后，再開啟；

B. 是否添加了新硬件。這時(shí)應(yīng)先去除添加的硬件，看故障是否消失，若是，檢查添加的硬件是否有故障，或系統(tǒng)中的設(shè)置是否正確(通過對(duì)比新硬件的使用手冊檢查)；

C. 檢查BIOS中的設(shè)置，如：啟動(dòng)順序、啟動(dòng)磁盤的設(shè)備參數(shù)等。建議通過清CMOS來恢復(fù)；

D. 檢查是否由于BIOS問題(包括設(shè)置及功能)引起操作系統(tǒng)不能正常啟動(dòng)或關(guān)閉，可償試將Windows目錄下的BIOS.vxd(或VPBIOSD.vxd)改名為BIOS.old，然后重啟，或關(guān)閉，若故障消失，則通過修改BIOS設(shè)備或更新BIOS來解決，否則與BIOS無關(guān)。注意測試完成以后，一定要將其改回原來的名字(注：除Windows 98外，其它操作系統(tǒng)無此文件)；

E. 在某些特殊情況下，應(yīng)傷心慮升級(jí)BIOS來檢查。如：對(duì)于在第一次開機(jī)啟動(dòng)后，某些應(yīng)用或設(shè)備不能工作的情況，除檢查設(shè)備本身的問題外，就可傷心慮更新BIOS來解決。

以下檢查應(yīng)在軟件最小系統(tǒng)下進(jìn)行。

3) 磁盤邏輯檢查：

A. 根據(jù)啟動(dòng)過程中的錯(cuò)誤提示，相應(yīng)地檢查磁盤上的分區(qū)是否正確、分區(qū)是否激活、是否格式化；

B. 直接檢查硬盤是否已分區(qū)、格式化；

C. 加入一個(gè)其它無故障的驅(qū)動(dòng)器(如軟驅(qū)或光驅(qū))來檢查能否從其它驅(qū)動(dòng)器中啟動(dòng)(若使用軟驅(qū)，最好使用希捷的檢測軟盤啟動(dòng))。若能，進(jìn)行第3)、4)步的檢查，否則進(jìn)行第5)步的檢查；接著、分區(qū)是否激活、有無壞道等；

D. 硬盤上的啟動(dòng)分區(qū)是否已激活，其上是否有啟動(dòng)時(shí)所用的啟動(dòng)文件或命令；

E. 檢查硬盤驅(qū)動(dòng)器上的啟動(dòng)分區(qū)是否可訪問，若不能，用相應(yīng)廠商的磁盤檢測程序檢查硬盤是否有故障。有故障，更換硬盤；在無故障的情況下，通過初始化硬盤來檢測，若故障依然存在，更換硬盤；

F. 在用其它驅(qū)動(dòng)器也不能啟動(dòng)時(shí)，先將硬盤驅(qū)動(dòng)器去除，看是否可啟動(dòng)，若仍不能，應(yīng)對(duì)軟件最小系統(tǒng)中的采誦寧進(jìn)行逐一檢查，包括硬盤驅(qū)動(dòng)器和磁盤傳輸?shù)墓膊烧b寧--磁盤接口、電源、內(nèi)存等。若可啟動(dòng)了，最好對(duì)硬盤進(jìn)行一次初始化操作，若故障不消失，則再更換硬盤；

G. 如果要對(duì)硬盤進(jìn)行初始化操作，但用戶存有有用數(shù)據(jù)，建議用戶找數(shù)據(jù)修復(fù)公司解決。

4) 操作系統(tǒng)配置檢查：

A. 對(duì)于出現(xiàn)文件錯(cuò)誤的提示，應(yīng)按照在第一部分中提到的相應(yīng)軟件調(diào)試方法來修復(fù)文件；

B. 在不能啟動(dòng)的情況，建議進(jìn)行一次選擇上一次啟動(dòng)或用scanreg.exe恢復(fù)注冊表到前期備份的注冊表的方法檢查故障是否能夠消除；

C. 檢查系統(tǒng)中有無第三方程序在運(yùn)行，或系統(tǒng)中不當(dāng)?shù)脑O(shè)置或設(shè)備驅(qū)動(dòng)引起啟動(dòng)不正常。在這里特別要注意Autoexec.bat和Config.sys文件，應(yīng)屏蔽這兩個(gè)文件，檢查啟動(dòng)故障是否消失；

D. 檢查啟動(dòng)設(shè)置、啟動(dòng)組中的項(xiàng)、注冊表中的鍵值等，是否加載了不必要的程序；

E. 檢查是否存在病毒。要求在一個(gè)系統(tǒng)中，只能安裝一個(gè)防病毒軟件；

F. 必要時(shí)，通過一鍵恢復(fù)、恢復(fù)安裝等方法，檢查啟動(dòng)方面的故障；

G. 當(dāng)啟動(dòng)中顯示不正常時(shí)(如黑屏、花屏等)，應(yīng)按顯示類故障的判斷方法進(jìn)行檢查，但首先要注意顯示設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序是否正常、顯示設(shè)置是否正確，最好將顯示改變到標(biāo)準(zhǔn)的VGA方式檢查。

5) 硬件采誦寧檢查：

A. 如果啟動(dòng)的驅(qū)動(dòng)器是通過另外的控制卡連接的，請將驅(qū)動(dòng)器直接連接在缺省的驅(qū)動(dòng)器接口(主板上的)；

B. 當(dāng)在軟件最小系統(tǒng)下啟動(dòng)正常后，應(yīng)逐步回復(fù)到原始配置狀態(tài)，來定位引起不能正常啟動(dòng)的采誦寧；

C. 要注意檢查電源的供電能力，即輸出電壓是否在允許的范圍內(nèi)，波動(dòng)范圍是否超出允許的范圍(參見《維修工具使用手冊》)；

D. 驅(qū)動(dòng)器的檢查，可參傷心磁盤類故障的判斷方法進(jìn)行；

E. 硬件方面的傷心慮，應(yīng)從內(nèi)存開始傷心慮：使用內(nèi)存檢測程序進(jìn)行判斷內(nèi)存部分是否有故障，內(nèi)存安裝的位置，應(yīng)從第一個(gè)內(nèi)存槽開始安裝，對(duì)于安裝的多條內(nèi)存檢查內(nèi)存規(guī)格是否一致、兼容等。有關(guān)內(nèi)存規(guī)格請參閱附錄二的相關(guān)部分。

6) 對(duì)于不能正常關(guān)機(jī)的現(xiàn)象，應(yīng)從下列幾個(gè)方面檢查：

A. 在命令提示符下查看BOOTLOG.TXT文件(在根目錄下)。此文件是開機(jī)注冊文件，它里面記錄了系統(tǒng)工作時(shí)失敗的記錄，保存一份系統(tǒng)正常工作時(shí)的記錄，與出問題后的記錄相比較，找出有問題的驅(qū)動(dòng)程序，在WIN.INI SYSTEM.INI 中找到該驅(qū)動(dòng)對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)，或在注冊表中找到相關(guān)聯(lián)的對(duì)應(yīng)鍵值，更改或升級(jí)該驅(qū)動(dòng)程序，有可能將問題解決；

B. 升級(jí)BIOS到最新版本，注意CMOS的設(shè)置(特別是APM、USB、IRQ等)；

C. 檢查是否有一些系統(tǒng)的文件損壞或未安裝(參閱附錄二之(三)的相關(guān)內(nèi)容)

D. 應(yīng)用程序引起的問題，關(guān)閉啟動(dòng)組中的應(yīng)用程序，檢查關(guān)機(jī)時(shí)的聲音程序是否損壞；

E. 檢查是否有某個(gè)設(shè)備引起無法正常關(guān)機(jī)，比如網(wǎng)卡、聲卡，可通過更新驅(qū)動(dòng)或更換硬件來檢查；

F. 通過安裝補(bǔ)丁程序或升級(jí)操作系統(tǒng)進(jìn)行檢查；

G. 對(duì)于Windows 98SE系統(tǒng)的關(guān)機(jī)問題，請參閱附錄二之(三)。其中的一引起論述對(duì)于其它Windows系統(tǒng)也有幫助。

創(chuàng)作挑戰(zhàn)賽新人創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)來咯，堅(jiān)持創(chuàng)作打卡瓜分現(xiàn)金大獎(jiǎng)

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的电脑显示器变色_电脑维修（看完后就可以开一家自己的电脑维修店！）的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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