數字產品設計糟糕的原因有二 一，無視產品的最終用戶 二，實現模型和心理模型，目標沒擊中靶心。
還有別的原因不想抄書，也不想在這里多說，因為上面的第二點讓我更感興趣 實現模型： 描述了代碼實現程序的細節。唐納德.諾曼和其他人也用系統模型來稱呼 程序如何工作的 比如用戶點擊什么按鈕后，觸發一個程序片段，正確彈出窗口提示，失敗也彈出窗口提示，不論這對用戶是否真實有用，而只考慮程序應給個回應告訴用戶自己在做什么。 程序用時 34ms 占用內存多少多少，讀了多少個表等等，這些對最終用戶都是無效無用的信息。
心理模型 用戶期望程序應該怎么樣， 比如，用戶點擊申請審核按鈕后，不想看到什么彈窗，只是看到那條數據的狀態變沒變就好。有錯誤的話，告訴用戶修改那里，應修改為什么樣的。
所以本章，我以為講的是，什么是好的設計 應跳過那些坑
別人的讀書筆記：參考 http://www.jianshu.com/p/c4dcb507739e

總結

以上是生活随笔為你收集整理的读《About Face 4 交互设计精髓》2的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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