今年，貌似Bot又火起來了，這個Bot至少和我幾年前所見到的還不太一樣，不再是小黃雞之類的聊天機器人，而是一個扎扎實實能為人們做出點事的bot，聊天只是交互手段與過程而不再是結果。AI和ML的味道更濃了。 在三月份的Build2016大會上，Microsoft推出了自己的bot開源開發框架Bot Framework，能夠允許任何人制作自己的聊天機器人，同時在大會上演示了一個訂披薩的系統。 四月份的F8，扎克伯格展示了CNN和1-800-Flowers的bot，使得bot成為本次大會的焦點。Facebook認為bot有潛力成為企業與顧客溝通的主要工具，企業同時使用bot平臺和人力客服，將減低企業的人力成本。大會同時還公布一些開放的API幫助開發者在Messenger應用上面開發bot，或者在Messenger網站開發小部件。目前ProductHunt上的bot運行平臺主要包括Messenger（感覺這個和微信有點像）、slack以及基于iOS平臺的App等。 Bot很像微信上的服務號，比如中國聯通的服務號，你在對話框中輸入“余額”，系統就給你回復賬戶余額信息、輸入“流量”，系統就給你回復如何查詢流量的方法等。Bot形式和這些服務號類似但是會更加智能，將會完成更加復雜的任務。 Bot到底是什么？個人理解，它是一個通過文字聊天進行交互、幫助用戶完成一些瑣碎任務的智能機器人，這可比人工客服好多了，人家還有上班時間，心情不好懶得理你，而Bot則是個有問必答、任勞任怨、24小時always online的好孩紙。相比Siri和Cortana而言，Bot提供的是用戶最終想要的結果而不是一堆搜索結果使得用戶再做二次篩選。舉兩個例子~ 假如你想學做宮保雞丁，首先需要上網百度。先在輸入框中輸入“宮保雞丁怎么做”關鍵詞，然后點擊“百度一下”按鈕，接著屏幕上會彈出一大堆關于宮保雞丁如何烹飪的方法，這時候你需要自己查找哪個鏈接給出的方法是最好的，需要自己識別。如果你對Bot輸入“宮保雞丁怎么做”，它只會給你提供少量甚至只有一個烹飪方法，避免你花時間再去判斷哪個方法才是自己最想要的，這對于有選擇困難癥的同學想必是個極好的消息。 又如我在PH上看到的一個Bot，用來幫助用戶快速找到想租的房源，其中還包括有自己滿意的室友。首先你需要回答Bot給出的問題，比如想住在哪個區、房租區間以及一些是否愛干凈等生活習慣問題，最后會根據這些信息，Bot來做個篩選給出用戶最佳房源信息。想想看這個Bot會為用戶減少多少麻煩呢？第一避免用戶像無頭蒼蠅一樣在網上找房源信息?，第二萬一室友是個坑貨，半夜愛開狂歡趴而你明天要上班，呵呵。。。感受下。 最后做個展望： 我覺得以后微信（微信應該也會開發出自己的Bot開發平臺吧，微信作為母體，就像Messenger一樣，上面搭載了眾多用來完成不同任務的Bot，如點餐Bot，這正好還和微信支付結合起來）以及淘寶等電商上都會大量出現各種功能的Bot（現在的那種還不應該叫Bot吧？），甚至每個企業都該具有自己的Bot以提高自己的客服水平~~ That's ALL !!!

總結

以上是生活随笔為你收集整理的对于BOT机器人的个人看法的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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