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编程问答

程序员升职记-五种种说话套路

發布時間:2023/12/14 编程问答 50 豆豆
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 程序员升职记-五种种说话套路 小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.

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01

SCQA故事框架

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諾貝爾經濟學獎得主西蒙教授曾說: “這個時代,有價值的不再是信息,而是注意力。”

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這就是為什么“標題黨”、“賣慘”、“炫富”大行其道的原因,注意力經濟嘛,當然這些都是下三濫的手法,高級一點的還有下四濫、下五濫,比如咪蒙毒雞湯、偽公知煽動民眾的洗腦文等等。

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SCQA故事框架的特點,就是能快速抓住對方的注意力。故事核心就是沖突,有了沖突就可以吸引讀者思考、繼續讀下去。故事思維則是一種動人的包裝方式,可以讓你輸出的信息更易于受眾的吸收。

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SCQA套路如下:

圖片來源網絡?版權歸原作者

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我們通過一個例子,來感受下SCQA模式:

(S-背景)大學畢業以后,老爸安排我進了一家貿易公司,做銷售員,從底層做起,公司的氛圍很好,同事們都很關照我,比如叫外賣、跑腿、買單這種小事都讓給我干。

(C-沖突)日子雖然過得安逸,可是的我內心卻無法平靜,總有一個聲音一直在心底吶喊:

(Q-問題)你的萬丈雄心去哪里了?本該拼命的年紀,你要選擇安逸嗎?你打算就這樣庸庸碌碌過一生嗎?

(A-答案)于是,我敲開了總監的辦公室的門,阿姨我不想努力了。。。

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SCQA模式的表述,是不是有一點打動你了?當然,SCQA 可以順序調整,如“SQCA”, 也可以去掉某一個,如“CSA ”等等。

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02

總分總結構

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在演講當中,總分總結構是最常用的表達方式。有人說,演講要做到:鳳頭、豬肚、豹尾。就是說演講的開頭要引人入勝,如同鳳頭一樣精美絕倫;中間要言之有物,如同豬肚一樣充實豐滿;結尾要耐人尋味,如同豹尾一樣雄勁瀟灑。

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詳細拆解一下總分總結構:

總:開場精彩,比如說自我介紹、引言或故事、亮明觀點,吸引注意力。

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分:內容飽滿,比如邏輯嚴謹、文學色彩、幽默風趣、故事,支持觀點。

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總:結尾有力,回顧和重申主題,同時通過名人名言、生活哲理或者人生智慧對主題升華 。

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我們來感受一下總分總結構的表達法:

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(總):竊·格瓦拉說過,“打工是不可能打工的,這輩子不可能打工的。”

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(分):“做生意又不會做,就是偷這種東西,才可以維持得了生活這樣子。”?“在家里面一個人很無聊,都沒有朋友,女朋友玩。”

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(總):“進了里面去個個都是人才,說話又好聽,我超喜歡在里面。”

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你是不是也被竊·格瓦拉開頭那句名言,擊中心靈,虎軀為之一震?用好總分總句式,威力無窮。

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圖片來源網絡?版權歸原作者

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03

鉤子表達

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你是不是遇到過,在某個場合被要求發言,而且當時你完全沒有準備好,以至于說得語無倫次,使得領導對你的印象大打折扣,覺得你思維不清晰。

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如果學會了“鉤子表達”,就能輕松應對。

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之所以叫“鉤子”,是因為人的思路一般是比較混亂,每一個鉤子就如同一個話題的支撐,鉤住你想表達的內容,不至于散亂。

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這里介紹四種鉤子給大家,分別為:時間鉤關聯鉤天秤鉤調焦鉤

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一般情況下,每一個鉤子法則下都有三個小鉤子,也就是三個小主題。

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為什么是三個?因為“三”是一個很神奇的數字,既不冗長,也不單薄。

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時間鉤

常見的時間鉤,有“過去、現在、未來”、“去年、今年、明年”、“短期、中期、長期”。

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比如,領導讓你談談對這個方案的看法。

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你可以說,關于這個方案,從過去看......從現在看......從未來看......

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這個套路打出去,會議室頓時一片寂靜、王者榮耀。瞬間秒殺你的同僚,逼格高出幾層樓那么高,也許領導正用和藹的眼神,默默打量著你這個未來接班人。記住,這個時候千萬讓你媽不要吵醒你,好不容易做個夢。

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關聯鉤

指與你表達的主題能關聯起來的事物,把它們形成三個鉤子來表述。

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這類鉤子非常多,比如:“公司、員工、客戶”、“老師、學生、家長”......

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比如,在歡迎新同事的發言當中,你可以說:歡迎新同事,對于公司來說你們是新鮮血液,對同事來說你們是新生力量,對客戶來說你們是新鮮面孔,展現公司年輕向上的精神風貌。

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天秤鉤

如同它的名字,是用來描述兩個極端觀點后,表達你的中性觀點。

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這種表達手法非常高超,使自己觀點符合上帝視角,極其容易獲得對方的認可。

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常見的鉤子有:“一方面來看,反過來看,平心而論”、“太過、不及、剛好”。

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這個表達句式,是也老K最喜歡用的套路,一來可以說一些極端的觀點,然后再回到中庸的立場,表達自己的觀點,聽眾無形中被帶進套路,認同你的觀點。

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調焦鉤

就像單反相機的鏡頭,可拉近或拉遠。你的觀點表達也可以根據需要放大或縮小。

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經常用的鉤子有:“個人、公司、行業”、“上海、中國、亞洲”

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這個句式比較簡單的,你可以自己舉例練習下。

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04

電梯間法則

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在麥肯錫,有這樣一個典型案例,被稱為“電梯法則”,它源于麥肯錫的一個真實故事。

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一次項目會議,因客戶臨時有事要提前離開,臨走的時候,他對項目負責人這么講:“要不這樣,你跟我一起坐電梯,在電梯里簡單介紹一下項目情況。”

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當時的項目負責人,在電梯里沒有說清楚這件事,結果被客戶投訴。

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之后麥肯錫吸取教訓,要求所有的顧問和管理者,無論手頭多么復雜的工作,都必須用30秒把問題說清楚。

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在這里有個很隱晦的認知:如果你在30秒內講不清楚一件事,那么給你30分鐘也未必能講清楚。

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在這種快速理清思維的表達方式要求下,其實隱藏著結構思考力。

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它是一種強調“先結論,后分析”的立體化思維。具體由一個中心思想,三個支撐理由,若干個子支撐理由組成。

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當一個人習慣了這種思考方式以后,他看問題能很容易把控全局,還能抓重點、分層次。

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擁有了結構思考力之后,每個人都可以擁有“上帝視角”,站在最高點去俯視問題這座迷宮;我們能清晰地畫出自己的思維路線圖,把混亂的、零碎的信息像整理毛線團一樣地規整出來。

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因此,結構思考力結構化思維,它能讓你在30秒內想清楚,說明白;也能寫出專業、簡明的行業匯報,從而可以達到高效溝通的作用。

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05

RIDE說服術

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世界上只有兩件事最難:一件事是把別人的錢裝進自己的口袋里,另一件事是把自己的想法裝進別人的腦子里

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如果對方已經有了決定,想改變就不是一件容易的事了。此時RIDE說服模型就可以派上用場。關鍵是,在說服過程也要按“風險、利益、差異、影響”這樣的順序。

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R風險:開頭先說不采納你方案會帶來什么風險。因為同樣的價值,人在失去時比獲得時更為敏感,所以把損失風險先擺出來。

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I利益:由于之前說了風險,降低了對方心理閾值,這時再說接受你的方案可以得到的利益,讓對方產生一面天堂一面地獄感覺。

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D差異:人都喜歡比較特別的東西。說完風險和利益,再說你的方案與眾不同之處,讓人眼前一亮,感性得到升華。

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E影響:最后要談一下你方案的負面效應。

所有的東西都會有瑕疵,你如果說的太完美反而會讓對方多疑,這時你需要說一條方案的缺點,讓理性為你加持。不過一定要讓對方知道,這個負面影響是有限的,付出的代價也是微乎其微的。

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下面,我們用RIDE說服術,來勸老板給員工王撕蔥加薪。

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(R風險):領導,如果不給王撕蔥每月加10萬,他不僅會離職,還會投奔我們的競爭對手--萬能集團,最糟糕的是,他還將帶走我們人氣最旺的10個女主播,包括你最喜歡的莫提。

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(I利益):如果把王撕蔥留下來,就能穩住女主播,穩住女主播就能穩住用戶,有了用戶,金主爸爸才會源源不斷給我們投錢。

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(D差異):我的建議是,給他加1萬現金,再給他10萬期權,4年行權,這樣我們既沒有付出太多現金,又能把小王穩住四年,這四年里往死里弄他,讓他996,看魔都凌晨四點的樣子。

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(E影響):當然了,這個方案的缺點就是,多多少少還是要掏點錢出來,畢竟舍不得媳婦,套不住流氓嘛。

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以上就是混職場必備的5種說話套路,對技術人員來說,本身技術要過硬,加再上這5招溝通軟技能,職場上你就橫著走吧,笑傲職場指日可待。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的程序员升职记-五种种说话套路的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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