跟周鴻祎學互聯(lián)網(wǎng)思維 ——《周鴻祎自述|我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》讀后感

1、互聯(lián)網(wǎng)思維是大勢所趨

互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居生態(tài)鏈必然是大勢所趨，我們能做的是擁抱變化。“趨勢一旦爆發(fā)，就不會是一種線性的發(fā)展。它會積蓄力量于無形，最后突然爆發(fā)出雪崩效應。

2、用戶至上

1)用戶是誰？

改變傳統(tǒng)行業(yè)“一錘子買賣”、“一次性交易”的行為方式，互聯(lián)網(wǎng)思維中的用戶是持續(xù)性的概念，公司為用戶長期提供服務，用戶長期感知到你的存在，能長期保持一種聯(lián)系的人。
如：小米手機2的用戶更新?lián)Q代優(yōu)先考慮小米3、小米4、小米Note機皇頂配版。因為用小米的都已經(jīng)習慣MIUI系統(tǒng)、習慣小米云服務帶來的便利。
而上面的小米手機使用者就是“用戶”。

2）為什么要發(fā)展用戶？

360殺毒能賺到錢嗎？答案是顯然不賺錢。但是360憑借免費的殺毒累積了數(shù)億的用戶群，一方面：干掉了傳統(tǒng)的殺毒大拿公司（卡巴斯基、瑞星、金山毒霸、江民）的市場份額；另一方面：培養(yǎng)了用戶的習慣：

大家裝機裝360的安全套裝（殺毒、衛(wèi)視、wifi）等都是一種習慣。

開機比跑分也是一種習慣。

定期清理緩存、清理磁盤等也是一種習慣。

這都是很可怕的習慣，某種程度上說是“癮”，戒不掉的。
老周也說，通過龐大的用戶群，接著推出自己的安全瀏覽器等，通過瀏覽器廣告照樣能賺到錢。
舉例1：這個從騰訊的付費用戶（升級“大褲衩”QQ秀）、手游買裝備都是10%不到的用戶，但是對于幾億的用戶全，這10%的凈利潤也會很龐大、很樂觀。
舉例2：估計這也是姚勁波58同城搞金融并試圖超越阿里的信心所在吧。

3）互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是為用戶服務

用戶產(chǎn)品用的爽了，抱怨就會少了，微博、朋友圈吐槽也就少了，產(chǎn)品口碑也是順理成章的事了。
現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些好產(chǎn)品基本已經(jīng)離不開手，如：印象筆記（順手、同步、方便）、余額包（定期收益查看、心情大好）、微信（溝通順暢、便捷）、網(wǎng)易客戶端（真他媽有態(tài)度，喜聞樂見）。
“好的產(chǎn)品像年輕人談戀愛一樣，‘離不開、舍不得、放不下’”。

3、體驗為王

1）“流氓插件”的教訓就是永遠把用戶體驗、用戶利益放在第一位。

2）體驗的本質(zhì)就是超出用戶預期

正如公司一直強調(diào)的，超出用戶預期的產(chǎn)品用戶才能用得爽、用戶才會爽快買單。

3）體檢就是要追求極致

在行業(yè)里做出點成績，你可以驕傲一點，但面對用戶，你永遠要放下身段，傾聽用戶的需求甚至羞辱。
其實，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，“簡單”變得很重要。為什么大家不喜歡看博客、而是喜歡看朋友圈、微博、新聞、QQ空間，很大一個原因是簡單，不用動腦子。而博客一般冗長、要么偏專業(yè)、要么碎碎念。
那么多免費網(wǎng)絡電話，沒有一款是好用的，基本上裝上不久就會卸掉。主要原因是：

復雜冗余的注冊；

復雜冗余的功能。我要免費電話，你就需要給我提供輸入對方手機號的地方，然后撥號過去，然后免費就行了。為什么要搞復雜、煩人的推送、推廣掙積分、每天簽到。

上述簡單的功能市面上所有廠家的產(chǎn)品，沒有一家做得比騰訊QQ免費電話好用的。

同樣，目前為止沒有一款能很爽的、精巧的背單詞的軟件。動則只能wifi下使用，或者上百兆的離線包，很少考慮客戶坐公交、擠地鐵背單詞的需求。

3）好的產(chǎn)品自己會說話。

4、可怕的免費

1）免費不僅是一種商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)上每個人都使用的服務即基礎服務是一定要免費的。這點不得不說：三大運營上的短信業(yè)務沒有免費是極其傻X的，已經(jīng)在被微信革命。
同樣的，各大銀行的網(wǎng)盾硬件收取15-50不等的費用也是極其傻X的，已經(jīng)在被支付寶、微信錢包革命。
作為年輕一代的我們不再像老一輩一樣把錢存到銀行，尤其還要看銀行服務人員的臉色。存到支付寶、微信錢包、眾疇平臺、炒股等都是不錯的選擇。
免費是一種革命的手法，營銷手段，互聯(lián)網(wǎng)精神。

2）用戶對互聯(lián)網(wǎng)的需求就是免費

58、趕集免費發(fā)布信息，使得藍領也能方面找到工作，也使得閑散的小廣告有了搜索的平臺。
我在深圳時，在58、趕集、百姓網(wǎng)發(fā)了租房信息，基本30分鐘不到就有3個電話，一周內(nèi)平均每天都有十幾個電話。一線城市的今天就是二、三線城市的明天。所以，58&趕集合并更會有更大、更寬廣的發(fā)展。

3）免費是一種顛覆性的力量

免費后積累用戶、延長產(chǎn)業(yè)鏈，有了用戶再推廣其他產(chǎn)品會相對順暢。

5、Think Different

1）不按套路出牌

”各種商業(yè)戰(zhàn)爭的案例，都教給我們一個道理，就是當你面對強手的時候，一定不要按照它的節(jié)拍跳舞，按照他的節(jié)拍跳舞你就死定了。你要想辦法通過反向思維，通過逆向操作，在用戶體驗和商業(yè)模式上創(chuàng)造一種新的游戲規(guī)則。”

2）初始創(chuàng)業(yè)要低調(diào)

更多時間應該和普通用戶在一起，琢磨他們有什么感性的需求，有什么問題沒有解決，然后把你有限的力量聚焦在側(cè)翼的單點上。

3）要有產(chǎn)品經(jīng)理的心態(tài)做產(chǎn)品

堅韌不拔，跟大眾溝通、跟傳統(tǒng)市場溝通、跟競爭對手溝通。

4）財散人聚。

這點《贏在中國》中牛根生也常說。有激勵機制，把大家的利益捆綁在一起。

5）評價公司的價值標準永遠是能不能做出對用戶有價值的產(chǎn)品。

6）要結(jié)果快樂，過程必然是痛苦的。

7）好的藝術家懂得復制，偉大的藝術家則擅長偷竊。

這點對程序員來講也是很有意義的，不重復造輪子，當你內(nèi)存拷貝的時候你需要再寫memcpy嗎？很多大的公司也都是復用了開源的代碼，在“巨人”的肩上創(chuàng)造更大的成功。

8）“如果你愿意問問題，仔細思考，認真努力，你很快就能學會做生意，這不是多難的事情”。——喬布斯

【我的點評】：

就像老周在書的末尾章節(jié)點評喬布斯一樣，我也點評下老周的“奇酷“手機發(fā)布會。

- 亮點一：任何預裝軟件都可以卸載。

一般年輕一代的使用者會很喜歡。

- 亮點二：股權(quán)眾疇做手機。

屌絲也可以有投資回報。

- 亮點三：硬件可能免費。

但是，360發(fā)布會的前幾周，樂視TV已經(jīng)提到成品價也是類似硬件0利潤的概念。
個人認為，從手機“血海”市場和目前人均一年換一部手機的頻率來講，360的機會還是很大。

1）憑借360殺毒、360安全衛(wèi)士的視角其可以成為最安全的手機，目前這是市場空白，沒有人敢這么說。

2）憑借360對產(chǎn)品極致的要求，360OS的用戶體驗會非常好，這點用戶會比較期待。

因為沒有看過樣品、真機，單憑老周來講，貌似亮點還不夠多，還在期待中，老周說會學習“蘋果、三星、華為、小米、錘子”，如果各取其所長，再綜合上安全、用戶體驗的兩大強項，產(chǎn)品至少不會差。
如果360真的真機免費，手機市場真的是不敢想象！
你認為呢？

作者：銘毅天下
轉(zhuǎn)載請標明出處，原文地址：http://blog.csdn.net/laoyang360/article/details/45727315
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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的跟周鸿祎学互联网思维 ——《周鸿祎自述|我的互联网方法论》读后感的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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