公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的核心，是為粉絲提供價(jià)值，不管是實(shí)際價(jià)值還是情感價(jià)值。我們都希望給粉絲帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，解決公眾號(hào)的用戶增長(zhǎng)及留存的問(wèn)題。

不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師在上課使用的課件，經(jīng)常分享在公眾號(hào)給自己的學(xué)生們下載。對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，一來(lái)方便學(xué)生們下載學(xué)習(xí)，二來(lái)也能給公眾號(hào)帶來(lái)粉絲，一舉兩得。因?yàn)楣娞?hào)本身不支持文件的上傳下載，所以不少人選擇把附件上傳到網(wǎng)盤上，再通過(guò)鏈接分享出來(lái)。

其實(shí)這種方式我也嘗試過(guò)使用，對(duì)于公眾號(hào)粉絲來(lái)說(shuō)，下載過(guò)程十分繁瑣，經(jīng)常需要給他們解答文件怎么下載。

有一種更合適的方法，我們可以借用小程序做橋梁，把文件通過(guò)小程序分享出來(lái)，用戶直接點(diǎn)擊小程序就可以實(shí)現(xiàn)文件下載。

所以這里介紹如果通過(guò)公眾號(hào)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能，通過(guò)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，實(shí)現(xiàn)文件的下發(fā)，給給粉絲下載。

第一步：上傳文件

我們需要把文件上傳到簡(jiǎn)文檔網(wǎng)站（https://iduodou.com），獲得文件對(duì)應(yīng)的小程序路徑（類似于文件下載鏈接）。

上傳完文件后，我們就獲得了文件的下載路徑，接下來(lái)介紹在公眾號(hào)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)中怎么使用。

關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)設(shè)置

第二步：關(guān)聯(lián)「簡(jiǎn)文檔」小程序

登錄公眾號(hào)，依次點(diǎn)擊左邊的「廣告與服務(wù)—小程序管理」菜單，然后點(diǎn)擊右邊的“添加”按鈕，添加小程序。關(guān)聯(lián)小程序的時(shí)候，需要管理員掃碼，在彈窗中輸入“簡(jiǎn)文檔”搜索出小程序（也可以輸入APPID搜索，APPID：wx554ecad391d8c7a5），然后下一步即可。

第三步：設(shè)置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)

回到關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)頁(yè)面，依次點(diǎn)擊右側(cè)菜單「內(nèi)容與互動(dòng)—自動(dòng)回復(fù)」，點(diǎn)擊右邊的“添加回復(fù)”按鈕。

網(wǎng)站將彈出一個(gè)配置窗口，規(guī)則名稱隨便填寫(xiě)，關(guān)鍵詞選擇全匹配，回復(fù)內(nèi)容（直接復(fù)制修改即可）：

<a data-miniprogram-appid="wx554ecad391d8c7a5" data-miniprogram-path="[文件的小程序路徑]" href="https://www.baidu.com">[文件標(biāo)題]</a>

將上面的文本復(fù)制到“回復(fù)內(nèi)容”一欄，將雙引號(hào)里的[文件的小程序路徑]替換為文件的小程序路徑（第一步上傳完后就可以復(fù)制），將[文件標(biāo)題]替換為文件的標(biāo)題+后綴，點(diǎn)擊“保存”即可。下方圖片所示：

第四步：測(cè)試是否正常下發(fā)文件

通過(guò)公眾號(hào)對(duì)話框內(nèi)發(fā)送關(guān)鍵詞，觸發(fā)關(guān)鍵詞回復(fù)功能，檢查一下公眾號(hào)是否能正常下發(fā)文件。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的微信公众号关键词自动回复文件设置教程的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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