支付寶近段可謂是多事之秋，可把馬云愁苦了，繼余額寶限額、限時(shí)、銀行直連被停之后，最近支付寶又被罰了。

2018年3月22日中國(guó)人民銀行杭州中心支行對(duì)支付寶做出行政處罰決定，支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司因七項(xiàng)違規(guī)行為被合計(jì)罰款共18萬(wàn)元。　

根據(jù)人行的公式，支付寶違規(guī)行為主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

1、客戶權(quán)益方面：

(1)金融消費(fèi)者知情權(quán)保障不充分;

(2)消費(fèi)者的自主選擇權(quán)保障不充分。

2、產(chǎn)品宣傳方面：

(1)在視頻宣傳中開(kāi)展引人誤解的宣傳;

(2)在支付寶官方微博中開(kāi)展引人誤解的宣傳;

(3)處理完畢的投訴占比計(jì)算不實(shí)，導(dǎo)致對(duì)外公布的數(shù)據(jù)與實(shí)際不符。

3、個(gè)人信息保護(hù)方面：

(1)個(gè)人金融信息收集不符合最少、必需原則;

(2)個(gè)人金融信息使用不當(dāng)。

根據(jù)《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》，處罰款3萬(wàn)元。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，對(duì)產(chǎn)品宣傳與個(gè)人信息保護(hù)兩項(xiàng)違法行為，分別給予警告，并處罰款10萬(wàn)元、5萬(wàn)元。以上罰款合計(jì)人民幣18萬(wàn)元。

對(duì)此大家怎么看呢？

我們來(lái)看看網(wǎng)友們是怎么評(píng)論的：

從網(wǎng)友的評(píng)論當(dāng)中，我們可以看到，很多人都是偏向支付寶這邊的。

對(duì)于這個(gè)處罰我們不想做出任何評(píng)論，因?yàn)樘幜P有理有據(jù)，只是我們不明白的是，為何有一些有利于民眾東西為何不能得到好好發(fā)展的？

目前比支付寶違規(guī)更多的的機(jī)構(gòu)大有人在，包括銀行在內(nèi)其實(shí)也常常有一些不合理的規(guī)定，比如信用卡、理財(cái)很多時(shí)候也有一些讓人看不懂的地方，我們希望監(jiān)管層能夠拿出更大的魄力，一視同仁的解決市場(chǎng)上各種損害消費(fèi)利益的行為，還消費(fèi)者一個(gè)公道，而不是抓一個(gè)就不放。

市場(chǎng)需要一個(gè)健康的環(huán)境，消費(fèi)需要一個(gè)安全的環(huán)境，但是大家同時(shí)也希望得到一個(gè)公平的環(huán)境。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的突发！央行确认支付宝3种违法违规行为，处罚18万元！的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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