學(xué)習(xí)筆記，僅供參考
學(xué)習(xí)書目：《組織社會(huì)學(xué)十講》–周雪光

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文章目錄

• • 第一講：導(dǎo)論
  • • • 主要目的
      • 講授方法
      • 以往的教科書
      • 課程主題
      • 本書的特點(diǎn)和局限
      • 問題與現(xiàn)象：組織研究的課題
      • 韋伯式組織
      • 什么是社會(huì)學(xué)角度
      • 社會(huì)學(xué)研究中對(duì)因果機(jī)制問題的關(guān)注

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第一講：導(dǎo)論

主要目的

這本書的主要目的是有選擇地介紹、評(píng)價(jià)西方(主要是美國)組織社會(huì)學(xué)的研究狀況。

講授方法

《紐約客》雜志的電影評(píng)論家戴維·丹畢在介紹古典文學(xué)名著的一本書中這樣描述他重讀古典名著時(shí)的大徹大悟：我發(fā)現(xiàn)自己以前所擁有的是并非知識(shí)的信息、沒有原則的主見和沒有信念的直覺。

把丹畢的話換一個(gè)說法，我們可以看到很多學(xué)術(shù)研究者或研究工作常常是擁有信息但沒有知識(shí)，自以為是但沒有原則，直覺豐富但缺乏屬于自己的信念。也就是說，研究工作者使用很多概念詞匯，但這些概念詞匯并沒有構(gòu)成一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的有機(jī)體，所以我們擁有很多信息但卻不是知識(shí)；研究者常常很有主見，對(duì)許多現(xiàn)象和課題都有看法、評(píng)論，但是這些看法卻缺乏一個(gè)持之一貫的學(xué)術(shù)思路和分析基礎(chǔ)；許多研究者分析社會(huì)現(xiàn)象的直覺極好，時(shí)有驚人之語，但這些觀察往往沒有建筑在一個(gè)堅(jiān)實(shí)的理念基礎(chǔ)上。

這一狀況的結(jié)果是：我們看不到一個(gè)學(xué)者在研究工作中的個(gè)性，看不到他的學(xué)術(shù)研究的理念和風(fēng)格。

作者希望通過對(duì)不同理論流派的分析介紹，幫助有興趣的研究工作者找到自我，形成自己的研究風(fēng)格。為了達(dá)到這一目的，作者在講授這門課程時(shí)，將用"比較理論分析"的框架來組織和討論有關(guān)學(xué)術(shù)問題。作者希望通過通過"比較分析"，來加深人們對(duì)這些理論邏輯脈絡(luò)的了解和把握，更希望能夠推動(dòng)新的理論思路和研究方向的產(chǎn)生。

以往的教科書

許多教科書的特點(diǎn)是面面俱到，具有系統(tǒng)性、完整性。這類書用作普及教育，效果頗佳，但是對(duì)于培養(yǎng)研究型人員或深入探索的學(xué)人來說常常是泛而不深，淡而無味，沒有分析的力度，缺乏想象的空間。讀者讀了這類書后可能得到許多有關(guān)理論流派的詞匯和概念，但對(duì)這些概念、分析工具背后的理論邏輯往往不甚明了；在把所讀的東西加以應(yīng)用時(shí)，常有不得要領(lǐng)、生搬硬套之感。

課程主題

具體說來，這門課程有兩個(gè)主題：

• 第一，我希望在這門課中選擇幾個(gè)理論流派，深入分析它們是如何提出問題、分析問題、研究問題的。然后通過比較理論分析，比較它們?cè)诜治鲅芯恐械拈L處和不足，了解其本身的前提假設(shè)、解釋邏輯、解釋問題的角度、能做到的和不能做到的工作。
• 第二，在介紹這幾個(gè)流派的基礎(chǔ)上，深入分析幾個(gè)主要的研究領(lǐng)域。

這本書的第一部分是介紹幾個(gè)基本的理論流派和思路，在這一部分中我們主要介紹四種理論：

• 一是在組織與市場這個(gè)主題下介紹經(jīng)濟(jì)學(xué)的交易成本學(xué)派、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)和博弈論對(duì)組織現(xiàn)象的研究；
• 二是在組織與制度的主題下介紹組織社會(huì)學(xué)中的制度學(xué)派及其研究活動(dòng)；
• 三是在組織與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的主題下介紹社會(huì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)派的基本思想和研究工作；
• 四是在組織與有限理性的主題下介紹有限理性這一思路和分析概念對(duì)研究組織現(xiàn)象的意義。

這本書的第二部分是將這些流派的基本理論觀點(diǎn)應(yīng)用到幾個(gè)具體的領(lǐng)域。在這一部分我們考慮以下幾個(gè)領(lǐng)域：

• ①組織內(nèi)部的激勵(lì)問題和組織管理等課題；
• ②組織內(nèi)部或組織之間的契約制度；
• ③經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和社會(huì)領(lǐng)域中的聲譽(yù)制度；
• ④組織決策。

最后，在本書的結(jié)束部分我們著重討論一下組織的局限性和組織的變遷與改造問題。

本書的特點(diǎn)和局限

第一，這本書的并不是面面俱到地介紹組織社會(huì)學(xué)領(lǐng)域里的狀況。組織社會(huì)學(xué)這門學(xué)科在近十年中處于大變動(dòng)改組的階段。在這一背景下，學(xué)者們?cè)谘芯棵}絡(luò)上雖有大體的共識(shí)，但在具體問題上，學(xué)者對(duì)該領(lǐng)域排列組合的看法可以說是見智見仁，莫衷一是。作者在這門課中所講的也只是一家之言，不是對(duì)這一學(xué)科作完整的、系統(tǒng)的介紹。

第二，組織研究是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域，涉及社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、人類學(xué)等諸多學(xué)科的研究工作。這本書雖然冠以組織社會(huì)學(xué)的書名，但作者采取了拿來主義的方針，講課的內(nèi)容借鑒吸收了許多其他學(xué)科的知識(shí)和研究成果，讀者可以清楚看到這種跨學(xué)科的知識(shí)交融和互動(dòng)。

第三，組織學(xué)的一個(gè)重要特點(diǎn)是它的應(yīng)用性很強(qiáng)。如果一種組織理論或研究不能幫助我們分析、解釋在日常生活中觀察到的現(xiàn)象，那么我們有理由懷疑它的價(jià)值。從這個(gè)意義上來講，鑒別一種組織學(xué)理論的優(yōu)劣，首先要看它能否真正解釋現(xiàn)實(shí)的組織現(xiàn)象。

第四，這本書旨在對(duì)西方組織研究領(lǐng)域的工作予以介紹和評(píng)價(jià)，但是更多地加入了作者個(gè)人的學(xué)術(shù)研究心得，并在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)涉及的問題加以討論、評(píng)價(jià)。換句話說，這本書所涉及的內(nèi)容、主題的詳略取舍以及討論、評(píng)價(jià)的觀點(diǎn)看法在很大程度上受作者個(gè)人學(xué)術(shù)偏好影響。

問題與現(xiàn)象：組織研究的課題

現(xiàn)代社會(huì)，也可以說任何社會(huì)，都是一個(gè)組織的社會(huì)。人們的生活不是各自孤立的行為，而是通過與其他人的交往互動(dòng)實(shí)現(xiàn)的，這就是我們通常所說的“社會(huì)生活”。人們之間的交往互動(dòng)是在“組織”的框架里進(jìn)行的：一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場是一個(gè)組織，一個(gè)幼兒園、學(xué)校、小區(qū)也是一個(gè)組織。從這個(gè)意義上說，社會(huì)學(xué)的研究就是對(duì)組織行為或組織制度的研究，或者說是在組織背景下研究人們的社會(huì)活動(dòng)。離開這個(gè)大的“組織背景”，對(duì)人的行為的研究就成為心理學(xué)的課題。

什么是組織社會(huì)學(xué)呢？

簡而言之，組織學(xué)是研究、解釋組織現(xiàn)象的一門學(xué)科，組織社會(huì)學(xué)就是從社會(huì)學(xué)角度研究、解釋組織現(xiàn)象的一門學(xué)科。

那么，什么是組織現(xiàn)象呢？

組織現(xiàn)象林林總總，有廣闊的研究空間。而且，不同的研究角度可以讓人看到大相徑庭的問題^[195/6666].另外，很多社會(huì)學(xué)其他領(lǐng)域關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象實(shí)際上也是組織現(xiàn)象，比如：男女平等、社會(huì)聲望、集體行為等等。

組織現(xiàn)象一方面在我們?nèi)粘Ｉ钪兄庇^可觸，但同時(shí)也撲朔迷離。例如，組織這個(gè)概念本身就不很清楚明了。什么是組織？組織的邊界在哪里？

對(duì)于制造同樣產(chǎn)品的公司，它們的組織界限可能是大相徑庭的。如果我們觀察一下豐田汽車公司和通用汽車公司的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的對(duì)比：通用汽車公司的幾乎所有零件都是自己的子公司制造的，這是個(gè)非常典型的內(nèi)在化例子。但是豐田汽車公司恰恰相反，它有個(gè)總公司，但大多零部件的制造（如輪胎、車身）等都是外在的，即這些零部件不是在豐田公司內(nèi)部制造，而是由其關(guān)系網(wǎng)絡(luò)制度下的外包廠家制造提供。這兩個(gè)公司的結(jié)構(gòu)由下圖所示：

對(duì)于組織邊界問題，不同的研究理論也莫衷一是。比如我們一般認(rèn)為組織成員是指在組織內(nèi)部工作的正式成員。但是，西方管理學(xué)中有個(gè)利益涉及者理論，認(rèn)為凡是和該組織發(fā)生關(guān)聯(lián)，其利益受其組織影響的人都算是組織的成員。

由此可見，組織和組織邊界并不是一個(gè)簡單的問題。組織研究的主題之一就是解釋說明什么條件導(dǎo)致一個(gè)組織某種功能的外在化，又在什么情況下把它內(nèi)在化。

如果說組織邊界不是很清楚，那么組織內(nèi)在結(jié)構(gòu)的差異就更大了。例如，英特爾公司的組織形式中，組織內(nèi)部各部門之間非常模糊，大家可以經(jīng)常跨越邊界來往。與此相反，有些組織等級(jí)森嚴(yán)，如花旗銀行。

另外，同一行業(yè)中的企業(yè)組織形式也可能有完全不同的結(jié)果。例如，現(xiàn)在美國、英國的紡織業(yè)是集中在大工廠里。而日本的紡織業(yè)大多還是手工生產(chǎn)。為什么同樣的工業(yè)、同樣的產(chǎn)品會(huì)有如此不同的工業(yè)結(jié)構(gòu)？這也是組織學(xué)和組織社會(huì)學(xué)需要解釋的現(xiàn)象。

組織學(xué)和組織社會(huì)學(xué)還要研究一大堆問題，比如：

為什么會(huì)有如此不同的報(bào)酬形式呢？為什么(美國的)大學(xué)不可以搞計(jì)件或計(jì)量工資呢？

什么市場條件下品牌才重要呢？我們可以看到并不是所有領(lǐng)域品牌都非常重要，在有些領(lǐng)域我們不需要知道什么品牌，而在另外一些領(lǐng)域品牌非常重要。這是為什么呢？

為什么正式的、依法律制訂的合同常常被束之高閣，而企業(yè)通過非正式的社會(huì)關(guān)系來維持合同關(guān)系？

我們上面列舉了不少例子，提出了不少問題，目的就是為了告訴讀者：組織現(xiàn)象在我們周圍隨處可見。

組織現(xiàn)象比比皆是，組織研究剛剛起步，在這里，學(xué)界的英雄可以大有用武之地。

韋伯式組織

我們常常可以發(fā)現(xiàn)社會(huì)學(xué)有尋祖現(xiàn)象，即社會(huì)學(xué)當(dāng)今的研究工作常常到古典社會(huì)學(xué)家韋伯、馬克思這些大師那里尋找課題或思想源泉。

很多組織研究的起點(diǎn)是韋伯式組織。韋伯提出了理想類型這一概念，即我們可以將同類現(xiàn)象或事物加以抽象，提出一個(gè)理想模式供分析討論。組織是各種各樣的，但我們可以抽象出它們的一些基本特點(diǎn)，提出一個(gè)理想類型。

韋伯提出科層制組織有以下特點(diǎn)：

• 第一，有非常嚴(yán)格的規(guī)章制度和等級(jí)制度；權(quán)力和職位相關(guān)聯(lián)，并且是非人格化的；它是理性組織，通過規(guī)章制度來提高效率。
• 第二，科層組織內(nèi)的官員是受過專業(yè)訓(xùn)練的，在組織里有自己的職業(yè)生涯，成為專業(yè)化的人員，其畢生職業(yè)生涯追求的就是在組織制度里不斷獲得晉升。
• 第三，科層制組織一定是建立在理性—法理權(quán)威的基礎(chǔ)上，這就是我們通常所說的正式的、理性的組織。

韋伯是把這類現(xiàn)象歸納為科層制組織這種理想類型的第一人，因而被稱為組織社會(huì)學(xué)的鼻祖。

那么科層制組織產(chǎn)生的原因是啥呢？

韋伯認(rèn)為科層制正式組織的出現(xiàn)是因?yàn)樗绕渌问降慕M織都更有效率。

人們通常理解科層制組織是一個(gè)歷史現(xiàn)象，是歷史進(jìn)步的表現(xiàn)，也就是說我們已經(jīng)告別了過去的家庭作坊等非正式組織。

其實(shí)不然。我們現(xiàn)在看到的情況是各種各樣組織的并存。在20世紀(jì)90年代高科技飛速發(fā)展以來，很多高科技企業(yè)卻是非正式的小型企業(yè)；人員也不很嚴(yán)格專業(yè)化，他們可以既是技術(shù)人員又是管理人員，既可以是正式成員，也可以是跨界兼職；這些組織也談不上以法理權(quán)威為基礎(chǔ)，常常是朋友通過合作關(guān)系一起創(chuàng)立公司。

所以韋伯式組織雖然是非常重要的組織現(xiàn)象，但這一概念已經(jīng)不能涵括許多我們關(guān)心的組織現(xiàn)象。我們看到的很多正式組織有著非正式的、松散的組織結(jié)構(gòu)。例如大學(xué)結(jié)構(gòu)在某種意義上很像一個(gè)韋伯式組織，但另外一些方面也很像一個(gè)松散的非正式組織.

有趣的是，在對(duì)韋伯式組織的研究中，許多組織社會(huì)學(xué)的學(xué)者有一種反韋伯式組織的情結(jié)，他們的研究常常探究現(xiàn)實(shí)生活中的組織現(xiàn)象如何背離了韋伯式科層制組織的理想模式。

德國的米歇爾斯所著的《Political Party》一書是組織社會(huì)學(xué)的經(jīng)典之作。他著眼于組織的局限性和弊端。

米歇爾斯提出的很著名的一個(gè)概念是目標(biāo)替代。韋伯認(rèn)為科層制組織的重要特點(diǎn)是按照明確的目標(biāo)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。與韋伯相反，米歇爾斯認(rèn)為實(shí)際上很多組織所謂的正式目標(biāo)在組織演化過程中都被替代了。

米歇爾斯說過這樣一句話：

組織內(nèi)在機(jī)制在產(chǎn)生堅(jiān)固結(jié)構(gòu)的同時(shí)導(dǎo)致組織成員內(nèi)部的深刻變化，使得領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的位置發(fā)生根本轉(zhuǎn)換。組織的結(jié)果是在每個(gè)專業(yè)團(tuán)體內(nèi)出現(xiàn)了少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人和被領(lǐng)導(dǎo)的大眾之間的兩極分化。

這說明組織可以通過提高效率來造福人們，但常常也會(huì)出現(xiàn)很多我們意想不到的弊端，這也是組織研究需要解決的問題。

目標(biāo)替代現(xiàn)象是20世紀(jì)60年代一個(gè)非常重要的研究題目。研究韋伯式組織的特點(diǎn)，特別是它的局限性、負(fù)功能以及其他的替代形式，都是組織研究的經(jīng)典問題。

什么是社會(huì)學(xué)角度

組織社會(huì)學(xué)是從社會(huì)的角度研究組織現(xiàn)象。

那么，什么是社會(huì)學(xué)的角度呢？

社會(huì)學(xué)的特點(diǎn)是百家爭鳴、學(xué)派林立，沒有一個(gè)統(tǒng)一的、大家都共同接受的理論。

在古典社會(huì)學(xué)中，涂爾干最明確地提出了一種社會(huì)學(xué)的研究方法。他提出，社會(huì)學(xué)的角度應(yīng)該是從群體的層次來研究群體(社會(huì))現(xiàn)象。例如自|sha可能是個(gè)人現(xiàn)象，但某個(gè)人為什么會(huì)自|sha，這是心理學(xué)家的問題；社會(huì)學(xué)家關(guān)心的問題是為什么某一類人會(huì)比別人有更高的自|sha率。要回答這一類問題，就一定要從群體的層次來解釋群體現(xiàn)象。

這是一個(gè)非常明確的社會(huì)學(xué)角度。涂爾干提出的角度對(duì)社會(huì)學(xué)家的思維方式影響非常大。在之后的學(xué)習(xí)中，我們會(huì)對(duì)這一研究思路進(jìn)行進(jìn)一步討論。

在這里，什么是社會(huì)學(xué)的研究角度是個(gè)懸念。但這里的隱含答案也很明顯：沒有一個(gè)統(tǒng)一的社會(huì)學(xué)研究框架；我們關(guān)注的是具體的理論以及他們的觀點(diǎn)和角度。

社會(huì)學(xué)研究中對(duì)因果機(jī)制問題的關(guān)注

現(xiàn)在，社會(huì)學(xué)研究者越來越多地強(qiáng)調(diào)要分析、解釋社會(huì)現(xiàn)象背后的因果機(jī)制。

這是因?yàn)?#xff0c;近年來社會(huì)學(xué)界也有一種反思，認(rèn)為社會(huì)學(xué)的研究常常使用大的概念、宏觀的社會(huì)過程解釋問題，把問題越講越泛，越講越大，但是大而無當(dāng)，缺乏分析的力度。因此有許多人呼吁我們應(yīng)該回到默頓提出的中層理論。在這個(gè)背景下，社會(huì)學(xué)研究者越來越多地關(guān)注具體的因果機(jī)制，而不是大的理論框架。

什么叫機(jī)制呢？

過去我們從定理、公理的角度去研究問題。但如果我們找不到定理的話，該如何研究問題呢？是不是說找不到定理，就只能對(duì)事物作簡單描述了呢？

埃爾斯特認(rèn)為，即使我們找不到公理性規(guī)律，我們?nèi)匀豢梢詫?duì)研究對(duì)象提出解釋，也就是說，在公理和描述之間還可以有一個(gè)解釋層次，這個(gè)層次就是對(duì)“機(jī)制”的關(guān)注。

機(jī)制是指兩個(gè)事物間可能存在的因果關(guān)系。這種關(guān)系是經(jīng)常發(fā)生的、易于識(shí)別的因果關(guān)系。但這種因果關(guān)系誘發(fā)的條件或者后果卻是不明朗的。所以，這不是一種決定性的、必然的因果關(guān)系，但是我們知道這種關(guān)系會(huì)經(jīng)常發(fā)生。

比如說，父母酗酒通常造成子女酗酒，這兩者有一個(gè)因果機(jī)制，這可能是基因遺傳的機(jī)制，也可能是模仿學(xué)習(xí)的機(jī)制。但這種機(jī)制并不是決定性的。我們不能說所有酗酒者的子女都酗酒。所以說這種機(jī)制是經(jīng)常發(fā)生的，易于識(shí)別的一種關(guān)系，但這種關(guān)系不是必然的，這里所說的機(jī)制對(duì)事物間關(guān)系提供一個(gè)解釋。

因果機(jī)制的概念成為一個(gè)比較容易把握的分析角度：我們是從具體可察的因果關(guān)系著眼去分析問題、解釋問題，而不是去建一個(gè)龐大完整的邏輯體系，去尋找具有普遍意義的因果規(guī)律。在今后的研究中，我們可以更多的著眼于"機(jī)制"這一層次分析研究問題，而不是過分追求很大的理論框架。勉為其難，不如順其自然，在力所能及的層次上研究、解釋問題。

需要強(qiáng)調(diào)的是，我們?cè)谘芯抗ぷ髦袘?yīng)該注意區(qū)分因果關(guān)系和統(tǒng)計(jì)關(guān)系。通常社會(huì)學(xué)研究經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)的事物間關(guān)系都是統(tǒng)計(jì)關(guān)系。而社會(huì)學(xué)理論的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)這事物之間統(tǒng)計(jì)關(guān)系背后的因果機(jī)制。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的初识组织社会学(part1)--勉为其难，不如顺其自然，在力所能及的层次上研究、解释问题的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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