Key Performance Indicators 關鍵業績指標?

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????? 建立KPI指標的要點在于流程性、計劃性和系統性。首先明確企業的戰略目標，并在企業會議上利用頭腦風暴法和魚骨分析法找出企業的業務重點，也就是企業價值評估的重點。然后，再用頭腦風暴法找出這些關鍵業務領域的關鍵業績指標(KPI)，即企業級KPI。

????? 確定KPI有一個重要的S.M.A.R.T.原則，也是KPI管理目標的最有效技巧。?常見問題解決思路如下：

????? ????? KPI績效管理的精髓——8/2原則的活用，抓大放小；

??????????? 員工的考核指標該定多高？——目標值=基準值+勉強值；

??????????? 月度工作計劃考核表——一個月只需7天，日常管理工作就輕松完成；

??????????? 員工綜合素質能力考核表——有助于主管權威的樹立；

??????????? 知識管理防錯提醒單——避免員工重復犯錯。

??????????? 考核指標不易量化的職位如何考核？——掌握5個關鍵詞QCDMS任何職位的考核不再是難題；

??????????? 員工希望考核指標越低越好，老板的愿望則正相反。如何使雙方達成共識？ ——懇談的藝術；

??????????? 績效考核指標與員工收入該如何掛鉤——工資的40%與績效考核掛鉤。

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The Blanced ScoreCard?平衡記分卡

??????簡單概括的說，平衡是財務評價與非財務方面的經營評價結合起來。見附件分解四個部分圍繞著戰略。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的【绩效工具】KPI与BSC的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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