天思軟件常見問題匯總

常見問題：

1、客戶端報(bào)錯(cuò)：error loading midas.dll

解決方法：安裝client 82 四種協(xié)議。

2、安裝T6和ERP在同一臺電腦上，T6報(bào)管道關(guān)閉，無法連接。

解決方法：到TBRSYSTEM 庫中updateinfo 表中插入計(jì)算機(jī)名稱。

3、在打印套版中，當(dāng)單據(jù)表頭的扣稅類別不同時(shí)，顯示的文字不同。（常見問題913）

4、85升級90 時(shí)，進(jìn)入賬套時(shí)報(bào)錯(cuò)：IS NOT A VALID IN TEGER VALUE

營業(yè)人資料變動，可以通過后臺修改變動資料，也可以重新修改開賬。

5、9013升級v92 時(shí)，憑證過賬提示所有期間已結(jié)帳。

檢查ACC_PERIOD這張表中的POS_MAN（結(jié)賬人）、POS_DD（結(jié)賬日期）兩個(gè)字段，原因是這兩個(gè)字段為空，修改為ＮＵＬＬ值即可。

６、盤點(diǎn)的時(shí)候，提示數(shù)量不能小于零。

副單位數(shù)量有負(fù)值，可檢查SPRD表。

7、客戶端安裝時(shí)提示無安裝信息。

在服務(wù)器tbrsystem 庫中updateinfo插入客戶端計(jì)算機(jī)名。

８、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)存放。

SDEP表中的AMTN_INT 中存放的是年初數(shù)；

累計(jì)借方和累計(jì)貸方的數(shù)據(jù)存放在AMTN_D1 (AMTN_C1) 。

９、我的工作臺中的信息存放在：

ＷＦ＿ＳＨ＿ＭＳＧ；ＷＦ＿ＵＳＲ＿ＭＳＧ．

Select *

from tbrsystem..dict_tab

where tab_title like ‘%息％’。

10、清除表中的數(shù)據(jù)：

Truncate? table 表名

Delete from? 表名 ／／清除表中數(shù)據(jù)（保留表結(jié)構(gòu)）

Drop table 表名

Delete 表名 // 刪除表 （刪除表結(jié)構(gòu)）

11、注冊信息存放路徑。

T6注冊信息存放在：SYSLICDATA;

ERP注冊信息存放在：SYSLICENSEINFO;

后臺密碼放在：SYSPSWD。

12、自動備份的操作方法：

只寫路徑，不寫文件名；――保存

修改數(shù)據(jù)庫服務(wù)為：SQL Server Agent；――重新啟動服務(wù)；

13、按照貨品沖銷：

在屬性中選擇按照貨品沖銷；

在單廠商收付款中的本次沖銷欄位中雙擊進(jìn)入貨品沖銷界面操作。

按照貨品沖銷可以在應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表中看到每一個(gè)貨品的沖銷金額。

14、包裝單位的用法：

某個(gè)貨品Ａ，主單位為個(gè)，４個(gè)裝一箱、１２箱裝卡板。

設(shè)置：主單位個(gè)；包裝單位１：箱，包裝數(shù)量：４；包裝單位２：卡板，包裝數(shù)量：48．

在單據(jù)中對于卡板進(jìn)行自定義字段：

SELECT QTY/PK3_QTY,* FROM PRDT A INNER JOIN

TF_POS B ON A.PRD_NO=B.PRD_NO

WHERE A.PRD_NO=B.PRD_NO AND? B.OS_NO=:OS_NO AND B.ITM=:ITM

15、獨(dú)立出入庫單中貨品代號和名稱存放在一起，在套版中取出的是名稱，代號需要自定義變量。

? select? a.prd_no? from prdt a,tf_ij b,mf_ij c where a.prd_no=b.prd_no and b.prd_no=:prd_no and c.ij_no=:ij_no

16、特殊定價(jià)政策存放在：

UP_DEF這張表中；打印套版的設(shè)置須在屬性中設(shè)置；取特殊政策中的啟用日期的自定義變量。（FORMILA）

17、8.0的軟件后臺的密碼存放在：

A、shift+man3612+鼠標(biāo)右鍵 可查看后臺密碼；

B、C:\WINDOWS\DBSYS.DLL? 文件刪除之后，就可以重設(shè)密碼。

9.0的軟件后臺密碼存放在：

Shift+t+1+b+r+2+3 放開：ctrl

18、余料管理：

首先在客戶代號資料中進(jìn)行原料余料管理的設(shè)置；

在倉庫代號設(shè)定中進(jìn)行余料倉的設(shè)置；

在機(jī)臺信息中對某個(gè)機(jī)臺進(jìn)行余料倉的設(shè)置；

在領(lǐng)料的時(shí)候多領(lǐng)的原料可以在成品繳庫的時(shí)候可以進(jìn)行余料計(jì)算；

系統(tǒng)會自動產(chǎn)生一張生產(chǎn)退料單，將多余的原料退還到余料倉中，并且這部分多余的原料不進(jìn)行成本分?jǐn)偂?/p>

19、財(cái)務(wù)費(fèi)用的結(jié)轉(zhuǎn)：

企業(yè)在支付銀行業(yè)務(wù)的費(fèi)用時(shí)：

借：財(cái)務(wù)費(fèi)用 100

貸：銀行存款 100

企業(yè)在收到銀行利息的時(shí)候：

借：銀行存款 100

貸：財(cái)務(wù)費(fèi)用 100???? // 手工記賬

但是在電腦中做賬的時(shí)候，（會計(jì)電算化）費(fèi)用類的科目是全部記在借方的。

借：財(cái)務(wù)費(fèi)用 -100

貸：銀行存款 -100?? // 含義與在手工記賬的時(shí)候相同；

20、91升級92的時(shí)候要注意的問題：

要了解91中客戶使用的功能哪些是在92中沒有的，如模具管理，92當(dāng)中就沒有。

如果不考慮這些東西的話，就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

21、銷貨單連續(xù)打印：

系統(tǒng)中有多張銷貨單，在打印的時(shí)候想一張表格中打印多張銷貨單的內(nèi)容。(Fastreport)

在套版中定義多個(gè)明細(xì)數(shù)據(jù)；

在套版中定義一個(gè)ADOdatabase和多個(gè)ADOquery, 在ADOquery 中的SQL語句中定義連接銷貨單。

ADOdatabase1連接數(shù)據(jù)庫（系統(tǒng)賬套）；ADOquery1連接ADOdatabase1；

ADOquery1的語句：

SELECT? PRD_NO, PRD_NAME, UP, QTY, AMTN_NET, UP_END, UP_CST

FROM? TF_PSS? WHERE? PS_NO='SA8A270005' 。

22、客戶軟件升級，客戶端是否要進(jìn)行升級。（同系列，如9013到9013-sp3）

這個(gè)跟客戶端的連接方式有關(guān)：

如果客戶端使用的是局域網(wǎng)共享文件：Client 安裝的，客戶端不用進(jìn)行升級；

但如果是使用PROGRAM文件夾來安裝的，則就需要對客戶端進(jìn)行升級。

23、WBP發(fā)布程序時(shí)提示沒有ID：

ACTIVEX 沒有啟動：在IE 選項(xiàng)中控制。

24、在做完成本計(jì)算之后，報(bào)錯(cuò)：DIVIDE BY ZERO ERROR ENCOUNTERED

// 遇到除以零錯(cuò)誤

單位成本計(jì)算的公式：成本處以數(shù)量，從這條語句中就可以判斷出是因?yàn)閱螕?jù)的數(shù)量為零導(dǎo)致。請檢查單據(jù)的表身是不是有數(shù)量為零（影響庫存的單據(jù)），刪除這張數(shù)量為零的單據(jù)再做成本計(jì)算就可以。

如果數(shù)據(jù)量很大，希望用事件探查器跟蹤，即可發(fā)現(xiàn)是什么單據(jù)中有為零的數(shù)量。

25、進(jìn)入報(bào)表中報(bào)錯(cuò)：GRID INDEX OUT OF RANGE // 網(wǎng)格超出范圍

自定義字段的數(shù)量過多，進(jìn)行報(bào)表?xiàng)l件初始化。

進(jìn)行刷新。

26、打印套版不能設(shè)計(jì)：

密碼資料中特殊密碼資料的設(shè)置：套版管理權(quán)限。

27、9系列的打印套版存放在：

Program /data /report 文件中：升級過后，如果套版沒有升級進(jìn)新的程序中，可用升級工具進(jìn)行套版升級。

28、速查之前的單據(jù)報(bào)錯(cuò)：

這是因?yàn)閷ω浧吩O(shè)置了特殊的管理（批號、儲位），但是在單據(jù)中卻沒有輸入導(dǎo)致。

清除儲位的語句：

◆ select * from tf_pss

?? update tf_pss

set prd_loc=null // 清除進(jìn)貨單據(jù)和銷貨單據(jù)中的儲位資料；

◆ select * from BAT_REC1_LOC

UPDATE BAT_REC1_LOC

SET PRD_LOC=''? // 清除批號倉庫中儲位信息

◆ select * from WH_LOC

DELETE FROM WH_LOC //清除儲位資料表中的信息

◆ SELECT * FROM MY_WH

UPDATE MY_WH

SET LOC_ID='F' // 清除倉庫代號設(shè)定中的儲位信息

進(jìn)銷存：

Q：出庫單存盤無法將數(shù)據(jù)寫入數(shù)據(jù)庫，在速查中也看不到存盤單據(jù)。

A：錯(cuò)誤的自定義字段導(dǎo)致；備份數(shù)據(jù)，逐一刪除自定義字段，以查找出錯(cuò)的自定義字段，重新正確定義出錯(cuò)的自定義字段。

Q：期初存貨錄入不進(jìn)去，倉庫等無法選擇，日期調(diào)前也沒有反應(yīng)。

A：檢查開賬日期及系統(tǒng)日期，系統(tǒng)日期應(yīng)>=開賬日期。

Q：訂單變更作業(yè)無法編輯修改。

A：生效后系統(tǒng)是不允許再編輯修改的，只能再次進(jìn)行變更。

Q：客戶在做立帳收票作業(yè)時(shí)，單價(jià)是按實(shí)際發(fā)票上的單價(jià)輸入，但最后系統(tǒng)中反映出的金額與實(shí)際發(fā)票中的金額總是差幾分，如何處理？

檢查金額的小數(shù)位數(shù)的設(shè)置。

后臺修改金額小數(shù)位數(shù)的語句：

Use db_數(shù)據(jù)庫

Select * from sysparam? // sysparam 中存放營業(yè)人資料中的信息；

Update? sysparam

Set? datavalue=’6’

Where name=’poi_amt’? // 修改金額的小數(shù)位數(shù)為6位

Q：查詢某張表中的所有的字段的名稱。

select *? from tbrsystem..dict_fld? where tab_name='表名'// 查詢表中的所有的字段的名稱；

Q：9013開票分析明細(xì)表、收票分析明細(xì)表與統(tǒng)計(jì)表里的每個(gè)月的期初結(jié)余金額是從后臺哪個(gè)表里取值的？？

應(yīng)開金額=進(jìn)貨單中的金額； TF_PSS.AMTN

已開金額=收票作業(yè)中的本次金額；TF_LZ1//TF_LZ2? AMT (結(jié)余金額：臨時(shí)表：AMT_NEW)

結(jié)余金額=應(yīng)開金額-已開金額-進(jìn)貨收票調(diào)整單中的金額(TF_PSS.AMT)。

Q：借入借出的數(shù)量如何寫入貨品分倉存量的數(shù)量中？

Ａ、營業(yè)人資料中的含借入借出不打勾的話，借入借出量的單據(jù)只會影響貨品分倉存量中的借入借出量，不會影響庫存數(shù)量。（做完分倉存量也不會影響）

Ｂ、營業(yè)人資料中的含借入借出打勾的話，借入借出量的單據(jù)會影響貨品分倉存量中的借入借出量，不會影響庫存數(shù)量，但做完分倉存量后會影響庫存數(shù)量。

Q：賬載數(shù)量與分倉存量不等,如何查詢數(shù)據(jù)？

Ａ、查看存貨明細(xì)賬，查詢上一月的結(jié)存數(shù)和本月的期初數(shù)是否相等；

Ｂ、若不相等，（查看后臺的SPRD：庫存貨品的結(jié)存信息，做完成本計(jì)算后會回寫）說明上一月的庫存結(jié)存數(shù)不正確，所以要對上個(gè)月的庫存作成本計(jì)算；計(jì)算完成之后查詢存貨明細(xì)帳。

Ｃ、若相等，根據(jù)存貨明細(xì)帳去查詢貨品的業(yè)務(wù)單據(jù)。（察看生效日期：EFF_DD）

Q：“安全存量”與“庫存下限”（概念問題）

同一個(gè)意思。貨品代號中設(shè)置了“安全存量”會自動帶入分倉存量的“庫存下限”中。當(dāng)同一種貨品在不同倉庫的下限不同時(shí)，通過分倉存量中的“庫存下限”進(jìn)行設(shè)置。

貨品代號設(shè)置中的數(shù)據(jù)會回填到貨品分倉存量中的下限欄位（條件是：貨品分倉存量中的下限欄位沒有設(shè)置，且該貨品的庫存數(shù)量不為零）；在庫存分析時(shí)會帶出該數(shù)據(jù)。

貨品代號和貨品分倉存量中同時(shí)設(shè)置，系統(tǒng)默認(rèn)的優(yōu)先級是先貨品分倉存量，貨品代號設(shè)定其次。

但是貨品一旦使用，在貨品代號設(shè)定中就不能再帶入貨品分倉存量中，只能手工到貨品分倉存量中設(shè)置。

Q：銷貨單分期收款的預(yù)警信息。

在銷貨單的交易方式中進(jìn)行分期收款的設(shè)置，結(jié)帳日和結(jié)賬比率。如果是單張立帳的方式存盤，在單客戶收款中會產(chǎn)生三張收款單，結(jié)帳日分別為分期收款中的設(shè)置。

在預(yù)警中可以設(shè)置應(yīng)收的預(yù)警天數(shù)，系統(tǒng)會自動去取結(jié)帳日期與系統(tǒng)的當(dāng)前日期進(jìn)行判斷。

Q：驗(yàn)收轉(zhuǎn)進(jìn)貨‘選取‘的按鈕消失。

——狗的版本和軟件的版本不一致導(dǎo)致

——‘選取‘是后續(xù)版本增加的，有的客戶端看不到是軟件版本的問題。

Q：分倉存量核算之后，無法進(jìn)行其他操作，提示，正在進(jìn)行分倉存量核算。

分倉存量鎖單問題：在查詢分析器本賬套數(shù)據(jù)庫下執(zhí)行該語句：

DELETE? LOCKTABSPC

Q：自定義字段：在訂單中自定義數(shù)量、單價(jià)、金額的字段，設(shè)置金額的公式：金額=數(shù)量*單價(jià)。

（在單據(jù)中可以自定義圖片字段，為文件類型，可以連接本電腦的文件，但是不可以顯示圖片）

在金額的設(shè)計(jì)中，選擇表單資料，字段取定義的數(shù)量的原值*定義的單價(jià)的原值。（IsNull(Z.qty5,0) * IsNull(Z.UP4,0)

自定義字段在formula打印套版中的變量設(shè)計(jì)：

a、為查表變量；

b、數(shù)值型的取值：（以受訂單中的自定義數(shù)量QTY6為例）SELECT ISNULL(QTY6,0) FROM TF_POS_Z? WHERE TF_POS_Z .OS_NO=:OS_NO AND TF_POS_Z.ITM=:ITM;

c、如果軟件的套版有問題，變量拖入的時(shí)候出錯(cuò)，直接用“＝變量名稱”

自定義字段存放在相應(yīng)的表_Z當(dāng)中

銷貨退回轉(zhuǎn)入單據(jù)時(shí)，按客戶或銷貨單好過濾出的記錄無法全選后報(bào)信息，造成無法全部轉(zhuǎn)入的結(jié)果。

問題原因：相同客戶的銷貨單表身的合同單號的NULL值部分為空；TF_PSS.CO_NO

在查詢分析器里面運(yùn)行下這個(gè)語句:

update tf_pss
set co_no=''

其他：

Q：關(guān)于自動備份。

A：1）啟動SQL助手，服務(wù)選擇SQL SERVER AGENT（默認(rèn)為SQL SERVER）；

2）進(jìn)行自動備份設(shè)置——注意備份路徑的選擇

——保留天數(shù)是備份文件被刪除前的保留天數(shù)

3）后綴：.BAK? 是SQL的自動備份文件；.FAK是ERP的自動備份文件。

Q：注冊信息存放位置。

ERPV8.X，V9.X存放在MASTER庫的SYSLICENSEINFO表中；

T6，T8，V92存放在MASTER庫的SYSLIDATA表中。。

Q：加密狗檢測不到

——狗的版本和軟件的版本不一致導(dǎo)致

Q：報(bào)表中的字段出現(xiàn)中英文都顯示的情況。

A：做報(bào)表?xiàng)l件初始化。

Q：關(guān)于主、副、計(jì)量、包裝單位。

A：主副單位及包裝單位，在系統(tǒng)中都是可以相互進(jìn)行推算的。

1） 主副單位：通過公式進(jìn)行推算。公式：

計(jì)量單位：設(shè)定推算公式，具體的參數(shù)值在單據(jù)中進(jìn)行確定。

主=>副：用主單位推副單位數(shù)量

副=>主：用副單位推主單位數(shù)量

2） 主單位和包裝單位：1包裝單位數(shù)量=主單位*包裝數(shù)量

3） 計(jì)量單位：系統(tǒng)單據(jù)中默認(rèn)的計(jì)量單位。在單據(jù)中更改計(jì)量單位，系統(tǒng)會根據(jù)換算公式自動推算出原計(jì)量單位——>現(xiàn)計(jì)量單位所對應(yīng)的數(shù)量。

Q：安裝補(bǔ)丁包的時(shí)候，提示數(shù)據(jù)庫未配置正確？

A：修改注冊表中的82 的 installpath 文件，路徑選擇升級的文件路徑；Serialno 的序號修改。

Q：操作單據(jù)提示＂為過程或函數(shù)UP_DEF_CHECK指定過多參數(shù)"。（問題906）

A：恢復(fù)不同軟件版本數(shù)據(jù)或UP_DEF_CHECK存儲過程參數(shù)過多導(dǎo)致。

解決方案：

1.第一步驟: 備份數(shù)據(jù)及在服務(wù)器上打開查詢分析器

2.第二步驟: 再選擇相應(yīng)帳套執(zhí)行SQL： DROP PROC UP_DEF_CHECK

3.第三步驟: 重新雙擊Ｍanager.exe進(jìn)入即可。

轉(zhuǎn)載于:https://blog.51cto.com/ilanni/580847

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的天思软件常见问题汇总的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯(cuò)，歡迎將生活随笔推薦給好友。