(读书笔记)人人都是产品经理-苏杰
第一章 寫給-1-3歲的產(chǎn)品經(jīng)理
1 ?為什么要做產(chǎn)品經(jīng)理
? ? ? 1.1壞的產(chǎn)品毀滅世界
? ? ? 1.2好的產(chǎn)品改變生活
2 ?產(chǎn)品是什么?
? ? ?產(chǎn)品經(jīng)理概念與傳統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別?
? ? ? 2.1行業(yè)形態(tài)不同:成熟行業(yè)VS新興行業(yè)
? ? ? 2.2產(chǎn)品形態(tài)與成本結(jié)構(gòu)不同:實(shí)物VS虛擬物品
? ? ? 2.3生命周期不同:幾年VS幾個(gè)月
? ? ? 2.4盈利模式不同:單一賣產(chǎn)品賺錢VS多元盈利
? ? ? 2.5用戶心態(tài)不同:花錢買VS免費(fèi)用
? ? ?什么是管理?
? ? ?計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制。資源的優(yōu)化組合。即,信息不足以決策、時(shí)間不足以安排周密計(jì)劃、人員不足以支撐工作強(qiáng)度和難度、資金不足以自由調(diào)配。
3 ? 如何入行?
? ? 能力和特質(zhì):激情、機(jī)靈、好學(xué)、邏輯思維、溝通表達(dá)。
? ? 愛生活、有理想、會(huì)思考、能溝通
? ? 3.1是否喜歡產(chǎn)品?亦或是喜歡當(dāng)用戶還是喜歡做產(chǎn)品。
? ? 3.2明確現(xiàn)在的位置,從身邊做起,如做需求分析師開始,畫業(yè)務(wù)邏輯、流程圖等
? ? 3.3練習(xí)寫B(tài)RD、PRD,研究幾十家公司的產(chǎn)品經(jīng)理招聘廣告
第二章 一個(gè)需求的奮斗史
1 ?從用戶中來到用戶中去
? ? ? ?聽用戶定性說:需求列表,用戶訪談
? ? ? ?聽用戶定量說:需求優(yōu)先級,調(diào)查問卷
? ? ? ?看用戶定性做:可用性測試,覆蓋原型-demo-產(chǎn)品各個(gè)階段
? ? ? ?看用戶定量做:數(shù)據(jù)分析
2 ?需求采集
? ? 明確目標(biāo)、選擇采集方法、制定采集計(jì)劃、執(zhí)行采集、資料整理、需求分析
? ? 2.1 用戶訪談
? ? ? ? ? ?1、用戶說、做不一致
? ? ? ? ? ?2、樣本少,以偏概全
? ? ? ? ? ?3、用戶過于強(qiáng)勢,把我們往溝里帶
? ? ? ? ? ?4、我們過于強(qiáng)勢,把用戶往溝里帶
? ? ?2.2 調(diào)查問卷
? ? ? ? ? ?1、樣本偏差(目標(biāo)群體選擇的隨機(jī)性和合理性)
? ? ? ? ? ?2、樣本少
? ? ? ? ? ?3、問卷內(nèi)容細(xì)節(jié),打分的方式
? ? ? 2.3 可用性測試
? ? ? ? ? ?1、太晚,于事無補(bǔ)
? ? ? ? ? ?2、總覺得可用性測試很專業(yè),干脆不做
? ? ? ? ? ?3、測試產(chǎn)品,而不是測試用戶。
? ? ? ? ? ?記住,一切的錯(cuò)都是產(chǎn)品和我們的錯(cuò),用戶絕對沒有錯(cuò)。如果真覺得用戶錯(cuò)了,那也是你找錯(cuò)了人,而不是這個(gè)人錯(cuò)了。
? ? ? ? ? ?4、測試過程中,記住組織者該做的和不該做的。
? ? ? ?2.4 數(shù)據(jù)分析
? ? ? ? ? ?大數(shù)據(jù)時(shí)代:相關(guān)重于因果
? ? ? ? ? ?1、過于學(xué)術(shù)化
? ? ? ? ? ?2、數(shù)據(jù)不會(huì)騙人,但是我們會(huì)有意無意誤讀數(shù)據(jù)
? ? ? ? ? ?3、平時(shí)不燒香、臨時(shí)抱佛腳
3 ?需求采集
? ? ? ? 3.1 需求采集人人有責(zé)
? ? ? ? ? ? 直接需求:生孩子
? ? ? ? ? ? 間接需求:養(yǎng)孩子
? ? ? ? 3.2 ?需求采集方式
? ? ? ? ? ? ?單項(xiàng)需求卡片、現(xiàn)場調(diào)查、AB測試(小范圍灰度測試)、日記研究、卡片分類法、自己提需求
4 ?產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值
? ? ? ? 4.1 聽用戶的,但不要照著做。將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求(如想吃肉,給肉吃,滿足用戶需求,給米飯,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品需求)。
? ? ? ? 4.2 滿足需求的三種方式:提高現(xiàn)實(shí)、降低理想、轉(zhuǎn)移需求。最該境界,創(chuàng)造需求。
? ? ? ? 4.3?將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求
? ? ? ? ? ? ? 確定需求的基本屬性——需求種類——分析需求商業(yè)價(jià)值——初評需求的實(shí)現(xiàn)難度——性價(jià)比——需求打包(BRD)——產(chǎn)品會(huì)議
? ? ? ? 4.4 BRD的內(nèi)容
? ? ? ? 項(xiàng)目背景:我們在哪里?
? ? ? ? 商業(yè)價(jià)值:我們?nèi)ツ睦?#xff1f;
? ? ? ? 功能需求描述:我們怎么去?
? ? ? ? 非功能需求描述:可擴(kuò)展,增值
? ? ? ? 資源評估:我們有什么?
? ? ? ? 風(fēng)險(xiǎn)和評估:我們怕什么?
5 ?盡可能多的放棄!
? ? ? ?5.1 少即是多
? ? ? ?5.2 一個(gè)需求的生老病死
? ? ? ? ? ?待討論、拒絕、暫緩、需求中、開發(fā)中、測試中、已發(fā)布
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的(读书笔记)人人都是产品经理-苏杰的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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