第一章 寫給-1-3歲的產品經理

1 ?為什么要做產品經理

? ? ? 1.1壞的產品毀滅世界

? ? ? 1.2好的產品改變生活

2 ?產品是什么？

? ? ?產品經理概念與傳統產品經理有什么區別？

? ? ? 2.1行業形態不同：成熟行業VS新興行業

? ? ? 2.2產品形態與成本結構不同：實物VS虛擬物品

? ? ? 2.3生命周期不同：幾年VS幾個月

? ? ? 2.4盈利模式不同：單一賣產品賺錢VS多元盈利

? ? ? 2.5用戶心態不同：花錢買VS免費用

? ? ?什么是管理？

? ? ?計劃、組織、協調、領導、控制。資源的優化組合。即，信息不足以決策、時間不足以安排周密計劃、人員不足以支撐工作強度和難度、資金不足以自由調配。

3 ? 如何入行？

? ? 能力和特質：激情、機靈、好學、邏輯思維、溝通表達。

? ? 愛生活、有理想、會思考、能溝通

? ? 3.1是否喜歡產品？亦或是喜歡當用戶還是喜歡做產品。

? ? 3.2明確現在的位置，從身邊做起，如做需求分析師開始，畫業務邏輯、流程圖等

? ? 3.3練習寫BRD、PRD，研究幾十家公司的產品經理招聘廣告

第二章 一個需求的奮斗史

1 ?從用戶中來到用戶中去

? ? ? ?聽用戶定性說：需求列表，用戶訪談

? ? ? ?聽用戶定量說：需求優先級，調查問卷

? ? ? ?看用戶定性做：可用性測試，覆蓋原型-demo-產品各個階段

? ? ? ?看用戶定量做：數據分析

2 ?需求采集

? ? 明確目標、選擇采集方法、制定采集計劃、執行采集、資料整理、需求分析

? ? 2.1 用戶訪談

? ? ? ? ? ?1、用戶說、做不一致

? ? ? ? ? ?2、樣本少，以偏概全

? ? ? ? ? ?3、用戶過于強勢，把我們往溝里帶

? ? ? ? ? ?4、我們過于強勢，把用戶往溝里帶

? ? ?2.2 調查問卷

? ? ? ? ? ?1、樣本偏差（目標群體選擇的隨機性和合理性）

? ? ? ? ? ?2、樣本少

? ? ? ? ? ?3、問卷內容細節，打分的方式

? ? ? 2.3 可用性測試

? ? ? ? ? ?1、太晚，于事無補

? ? ? ? ? ?2、總覺得可用性測試很專業，干脆不做

? ? ? ? ? ?3、測試產品，而不是測試用戶。

? ? ? ? ? ?記住，一切的錯都是產品和我們的錯，用戶絕對沒有錯。如果真覺得用戶錯了，那也是你找錯了人，而不是這個人錯了。

? ? ? ? ? ?4、測試過程中，記住組織者該做的和不該做的。

? ? ? ?2.4 數據分析

? ? ? ? ? ?大數據時代：相關重于因果

? ? ? ? ? ?1、過于學術化

? ? ? ? ? ?2、數據不會騙人，但是我們會有意無意誤讀數據

? ? ? ? ? ?3、平時不燒香、臨時抱佛腳

3 ?需求采集

? ? ? ? 3.1 需求采集人人有責

? ? ? ? ? ? 直接需求：生孩子

? ? ? ? ? ? 間接需求：養孩子

? ? ? ? 3.2 ?需求采集方式

? ? ? ? ? ? ?單項需求卡片、現場調查、AB測試（小范圍灰度測試）、日記研究、卡片分類法、自己提需求

4 ?產品經理的價值

? ? ? ? 4.1 聽用戶的，但不要照著做。將用戶需求轉化為產品需求（如想吃肉，給肉吃，滿足用戶需求，給米飯，實現產品需求）。

? ? ? ? 4.2 滿足需求的三種方式：提高現實、降低理想、轉移需求。最該境界，創造需求。

? ? ? ? 4.3?將用戶需求轉化為產品需求

? ? ? ? ? ? ? 確定需求的基本屬性——需求種類——分析需求商業價值——初評需求的實現難度——性價比——需求打包（BRD）——產品會議

? ? ? ? 4.4 BRD的內容

? ? ? ? 項目背景：我們在哪里?

? ? ? ? 商業價值：我們去哪里？

? ? ? ? 功能需求描述：我們怎么去？

? ? ? ? 非功能需求描述：可擴展，增值

? ? ? ? 資源評估：我們有什么？

? ? ? ? 風險和評估：我們怕什么？

5 ?盡可能多的放棄！

? ? ? ?5.1 少即是多

? ? ? ?5.2 一個需求的生老病死

? ? ? ? ? ?待討論、拒絕、暫緩、需求中、開發中、測試中、已發布

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的（读书笔记）人人都是产品经理-苏杰的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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