什么是政微助手？政微助手是干什么用的？
什么是政微助手？政微助手是一個通過依托微信生態，利用低代碼，微服務的形式，為國內三四線基層政務部門打造的一個移動端減負增效工具，該工具通過打通個人微信、企業微信、微信小程序三端的數據壁壘，通過高效的SCRM系統幫助基層更高效地服務轄區群眾，實現基層政府服務群眾連接群眾“雙在線”，從而提高市域治理現代化水平。
一、傳統基層政務辦公遇到的主要痛點和挑戰
1、政務服務的業務審批與辦公自動化系統沒有互通 ， 缺乏有效的組織架構管理 ， 便捷的消息互通與數字化辦公協作手段。
2、基層網格員 、 工作人員使用微信群 、QQ群溝通 ， 無法實現公私分離 ，沒有數字化工具與考核手段、 無法保證信息安全與有效監管。
3、辦公自動化系統大多仍然只有電腦版、 沒有實現移動辦公 ，文件查閱 、 信息查詢等方式比較落后 。
4、網格化管理的居民溝通 、 居民信息傳達缺乏有效的手段 ， 傳統文書通知 、 綜治APP在最后一公里觸達存在種種問題而造成效果不及預期。
二、為什么要用到政微助手？
1、直接互通微信
企業微信已經打通了與12億活躍微信用戶之間的互通互聯，未來營銷能力將有無限的想象空間。
2、企業微信辦公，時空不受限
企業微信不拘泥于時間地點、人員空間的限制，更高效、迅速、簡單的完成工作安排。
3、企業微信更安全
有企業認證品牌背書更具信任，且可在微信?態上公私分明，公務用企業微信。
4、客戶資產企業化
居民關系歸屬于基層政府，個?帶不?，且離職后其所有居民將回收到基層政府重新分配給其他成員
5、強大的管理能力
手機端可快速建立企業通訊錄、管理應用、設置符合企業需求的配置，更有配套的web管理后臺，為管理者提升效率。
6、對內有效管理
對轄區工作人員的服務質量、?作效率、業績等能實現可視化管理，視當前進展機動調整策略與指標。
三、政微助手可解決的問題
1、 涉及用戶面廣量大在對于企業和政府，涉及到各個政府部門和企業內部，人員眾多、類型復雜，組織培訓工作量非常大，協調困難。
2、傳統辦公事務工作的繁瑣、重復勞動和檢索不便。
3、使用紙質文件，造成大量時間、紙張和耗材的浪費，效率低下。
4、信息流轉不暢通造成的高溝通成本，低響應速度。
5、任務分配的不明確，缺少協作和反饋。
6、員工的經驗和知識缺乏積累和共享不能使企業迅速提升。
7、缺乏依據造成領導層的決策困難。
四、政微助手是干什么用的？
綜上我們應該已經了解了什么是政微助手？那么說了這么多政微助手究竟是干什么用的？這邊大家都在說企業才有打造私域流量的訴求，其實不然，基層政府為了管理轄區和服務居民經常各種發傳單、入戶宣傳等，本質上就是在做轄區居民的沉淀與觸達，但是具體觸達了多少居民、多少居民需要得到服務，基本上沒有做后續服務，因此需要有一套用戶體驗好、服務效率高的政務私域管理助手來承接這一環節。
本質：精準觸達 + 宣傳有效 + 基層服務 = 治理有效
所以我們打造了一個高效協作安全可控的內外治理平臺工具 - 政微助手，建設各類治理主體場景化、定制化應用，幫助政府采集與發現更多線索，完善居民信息，同時依托微信生態，加上社交屬性，讓有溫度的專業服務走近12億微信用戶。
總結
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