设计部门领导必备能力
話說設(shè)計師是不太好管教的，敏感，沖動，個性鮮明，理想主義……這一切都讓大家很頭痛，但是我們又是愛設(shè)計師的，因為他們帶給了大眾很多新鮮，很多創(chuàng)意，很多思考，因此一些小脾氣也就不那么嚴(yán)肅對待了。不過，當(dāng)一個設(shè)計師的職責(zé)和崗位發(fā)生變化的時候，問題就容易出現(xiàn)。
我了解到一些從設(shè)計師職位白手起家的朋友，突然轉(zhuǎn)到設(shè)計主管的崗位后，一時找不準(zhǔn)方向：一方面有可能因為軍中無大將，廖化當(dāng)先鋒；一方面又得趕鴨子上架，說你行你就行不行也行。這個時候面臨著一個挑戰(zhàn) — 再像過去一樣和突然變成下屬的同事們勾肩搭背、推杯換盞似乎不太自然了，又想寬容管理，又發(fā)現(xiàn)推行困難。
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其實，這些心理或者人際關(guān)系的變化都是自然的，作為從設(shè)計師角度來看，一旦開始帶領(lǐng)團隊，就意味著“他的設(shè)計實力是我們中最好的”，其實這只是一個方面，也有可能并不是這樣。沖鋒陷陣和帶兵打仗是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別，在你成為一個設(shè)計團隊的領(lǐng)導(dǎo)之初，你就要開始專注于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。那應(yīng)該有哪些做法呢？
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1. 不要空想，要有實踐
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很多初出茅廬的設(shè)計主管，總有這么一種心態(tài) — “老子終于媳婦熬成婆了”，于是大理念，大動作，三天兩頭搞設(shè)計策略，設(shè)計規(guī)范，一個部門工作制度差點寫成《拿破侖法典》。等一等，這是我們需要的么？如果我們只是需要一個人來把事情變得更復(fù)雜的話，我們請一個經(jīng)濟學(xué)家就好了。。。
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你可以有3年計劃，5年布局，不過你部門的伙計們可不是這么看的，如果年終的時候今年的工資沒有增加的跡象，那么對于他們來說，一年的工作意義降低50％。所以每個設(shè)計主管要學(xué)會的第一件事，就是實用主義。
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建議管理的思路和部門目標(biāo)，用一句話就能總結(jié)出來，然后剩下的事就是實現(xiàn)這個目標(biāo)的手段。少說廢話，少做錯事，如果你要問我當(dāng)初做主管的時候是怎么干的，我只有一句話“讓部門減少會議，提高效率，增加收入，優(yōu)化品質(zhì)”。
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2. 不占有屬下的工作成績
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有一些剛上崗的主管，誠惶誠恐，最大的壓力和擔(dān)心來自于“萬一他們做不好怎么辦？” — 于是，挑燈夜戰(zhàn)，經(jīng)常加班的主管我們時常看見，不但要完成自己的工作，還要幫助部門員工擦屁股，上下夾板氣。
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當(dāng)你在為其他同事背負他們應(yīng)該的責(zé)任的時候，這不是一種幫助，而是一種侵占，你的過多勞動導(dǎo)致了成績的侵占，事情彷佛都是你做的，你在扮演上帝的角色。部門應(yīng)該是協(xié)同作戰(zhàn)的關(guān)系，責(zé)任的明確和合理的流程，才能讓每個人都吃到肉，你別想自己把肉燉了，給別人一點湯。
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3. 提出各種問題并帶領(lǐng)大家解決
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作為一個小領(lǐng)導(dǎo)，比較重要的工作內(nèi)容就是發(fā)現(xiàn)部門的問題，產(chǎn)品的問題，用戶的問題，并帶領(lǐng)團隊來解決問題，這就是一個團隊成功的原動力，如果有一天你發(fā)現(xiàn)你的團隊沒有問題可找，沒有目標(biāo)可追求，那么就是說明你退步了，你拖了團隊的后腿，你應(yīng)該把你的寶座讓出來。
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一個團隊總能從以下幾點上找到更多的突破口和進步方向：個人設(shè)計能力、設(shè)計協(xié)作能力、公關(guān)能力、市場運營經(jīng)驗、產(chǎn)品設(shè)計流程、團隊文化與氛圍。
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如果你眼神夠好，發(fā)現(xiàn)了一些問題，請和大家一起解決，團隊的作用就是團結(jié)共贏。而且在中國的公司中，槍打出頭鳥的事情不是沒有，所以用團隊精神去推動一個事情還是相對安全的，謹(jǐn)記“武功再高，也怕菜刀”。
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4. 鼓勵創(chuàng)新，獎勵錯誤
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鼓勵創(chuàng)新大家都懂，但是那玩意都是口頭的，牽涉到具體的資源的時候，你的工作就來了，為了創(chuàng)新的過程中更加平順，你需要向更高層的領(lǐng)導(dǎo)申請資源和支持，并且勇于承擔(dān)創(chuàng)新過程中的困難。
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獎勵錯誤，是的，但不是獎勵無知，這有本質(zhì)的區(qū)別，一個新的產(chǎn)品設(shè)計在創(chuàng)造的過程中一定會有各種不同的想法與聲音，如何保護好這些原始的創(chuàng)意雛形是一門極高的技術(shù)。一名設(shè)計師在設(shè)計的時候出現(xiàn)了方向和思想的偏差，這本質(zhì)來說是由于主觀和產(chǎn)品經(jīng)理的溝通不利，傳達不到位，而且在某些錯誤中，有可能獲得新的可能。所以，我們會鼓勵獎勵，而不是責(zé)罰，否則你的公司將不會得到任何有用的創(chuàng)新。
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5. 分享成果，懂得歡慶
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說到這里就不是做設(shè)計的事情了，而是做人。無論你的努力是不是個人行為，一旦得到成績，請分享給團隊內(nèi)所有成員，無差別的獎勵，這是振奮士氣的好思路，至于你為什么要這么做，做了有何正面的影響，請參看《杜月笙傳》。
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設(shè)計團隊自然是一個靈活，青春的組織，那么日常還需要一些激勵，工作上的成果，可以釋放為生活中的輕松，組織安排一些歡慶的活動，會讓團隊里面的神經(jīng)不那么緊張，既然你們都讓管理層和技術(shù)人員壓得只有呻吟的份兒了，請保持自娛自樂的好習(xí)慣。一個死板的領(lǐng)導(dǎo)會不會讓屬下感到愉快的，工作不愉快，成績自然就不見了。
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當(dāng)然，做領(lǐng)導(dǎo)沒什么不好，做什么樣的領(lǐng)導(dǎo)卻不是自己可以選擇的，我建議在上面把升職通知告訴你之前，你最好客觀分析目前團隊的狀態(tài)，你究竟是不是合適往上走，如果不合適，趕快打住。
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不合適的情況有：1. 性格原因，不愛戰(zhàn)略性工作；2. 自己管理能力儲備不夠，支持力度有限；3. 過于熱愛技術(shù)性工作，缺少興趣。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的设计部门领导必备能力的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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