高端餐饮空间布局要点
大廳空間
主要功能:接待顧客、賓客轉(zhuǎn)圜的實(shí)質(zhì)功能及品牌文化傳播功能,此區(qū)域?yàn)榭腿私佑|品牌的第一順位點(diǎn),此空間主要需表達(dá)出品牌的經(jīng)營(yíng)理念及文化情感,幫助餐廳展現(xiàn)出別樣的魅力與記憶點(diǎn),此區(qū)域規(guī)劃思維有兩種類別:
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一、煙火氣、熱鬧氛圍
徐記海鮮\ZHDC 工程總承包
此規(guī)劃采用明檔或食材展示區(qū)域做大廳主要視覺(jué),主要通過(guò)對(duì)原食材陳列、烹飪現(xiàn)場(chǎng)展示,使用餐環(huán)境更有氛圍-煙火氣,拉近后廚與客人之間的距離,同時(shí)讓客人更加直觀的面對(duì)菜品,使其更有食欲進(jìn)而增加餐廳的收益此外,明檔設(shè)計(jì)就是一個(gè)活菜單,刺激消費(fèi)者的食欲、增加顧客互動(dòng)體驗(yàn)感,拉近與顧客的心理距離。
美國(guó)餐廳聯(lián)合會(huì)的調(diào)查顯示42%的顧客愿意與主廚在餐桌上互動(dòng),其中以18~34歲的青年消費(fèi)者為最,50%的人愿意座位與廚房的關(guān)系緊密。
因此,許多高端餐飲會(huì)增加主廚桌邊秀服務(wù),亦是要增加與客人之間的互動(dòng),增加顧客對(duì)于餐廳的記憶點(diǎn)。
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二、人文情懷、靜謐氛圍
高端餐飲脫離了日常生活中基礎(chǔ)的價(jià)值輸出,主要功能為體現(xiàn)客戶身份價(jià)值及對(duì)于生活美學(xué)得追求;整體就餐的儀式感代表了用餐人群的身份地位、價(jià)值觀等精神層面的內(nèi)涵。
其主要功能為-政務(wù)會(huì)餐、商務(wù)宴請(qǐng)、慶典、家宴,其消費(fèi)往往具有較強(qiáng)的計(jì)劃性、目的性。
全包房規(guī)劃:此規(guī)劃在入口處僅塑造品牌文化特色及提供迎賓功能,后期活動(dòng)皆在包房?jī)?nèi)產(chǎn)生;主要提供消費(fèi)者相對(duì)獨(dú)立及隱密性空間,亦更加貼切高端餐飲顧客功能及情感上的需求。
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開(kāi)放用餐廳
常見(jiàn)的大廳布局主要使用餐桌布局,一個(gè)人用餐所需的空間大約是寬度0.7m、深度0.9m。用餐區(qū)兩椅子之間的過(guò)道寬度至少要0.6m。餐桌旁邊應(yīng)留0.9m-1.2m凈寬的通道以便收餐。餐車通過(guò)的過(guò)道寬度至少需要1.5m,成人就餐所需的基本面積為1.1m。
其缺點(diǎn)為整體餐廳空間一覽無(wú)余,從而使用餐空間缺失了私密性并顯得沉悶。建議搭配隔斷重新組合空間,增加空間的裝飾面及文化性,另一方面保護(hù)客人的隱私,最終為顧客和服務(wù)人員進(jìn)出提供必要的空間。
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關(guān)于多功能轉(zhuǎn)換
中西文化的深度融合,讓高端餐飲客群時(shí)常有西式宴會(huì)的需求。開(kāi)放用餐廳如何讓空間、燈光、陳列具備功能轉(zhuǎn)換,如何讓客人的動(dòng)線具備破冰暖場(chǎng)、入席開(kāi)宴,都是需要特別關(guān)切的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。
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包房空間
常規(guī)餐館單位顧客所需面積平均為2-4平方米,高端餐飲平均顧客所需面積為4-6平方米。因此在追求餐桌數(shù)量最大化的同時(shí)亦需兼顧所需面積之舒適性。
在通道設(shè)計(jì)上,須考慮服務(wù)人員的方便性和安全性,以及客人活動(dòng)空間的舒適性和可擴(kuò)展性。
另在平面布局設(shè)計(jì)中,除了注意其秩序性外亦要注意單間的大小盡可能多樣化,因應(yīng)現(xiàn)今顧客需求越發(fā)著重其用餐儀式感及私密性,包房已不再是提供于人數(shù)多的客群的專利了。
包房?jī)?nèi)部功能包含:獨(dú)立衛(wèi)生間、沙發(fā)等候區(qū)(沙發(fā)、茶臺(tái)、)、置物柜和服務(wù)區(qū)。
出入動(dòng)線應(yīng)盡可能將服務(wù)人員與客戶分流,進(jìn)出口盡量與餐桌位置錯(cuò)開(kāi),降低服務(wù)期間影響用餐體驗(yàn)。有條件的的話應(yīng)將包房服務(wù)渠道與客房服務(wù)渠道分開(kāi),以減少兩者的交集,并將服務(wù)動(dòng)線控制在最短距離,并保障功能連結(jié)順暢,在提高服務(wù)效率外亦提高服務(wù)質(zhì)量。另包房空間規(guī)劃亦需考量其場(chǎng)景轉(zhuǎn)換方式,如:中餐西吃、商務(wù)聚餐、中式家宴等場(chǎng)景,故其配套空間亦需搭配場(chǎng)景轉(zhuǎn)換之家具收納間。
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附屬空間
高端餐飲常會(huì)在空間配置雪茄房、紅酒體驗(yàn)區(qū)、茶室等法國(guó)品酒師帕特里斯-庫(kù)亞曾說(shuō):“在歐洲的富人圈里,藏酒以萬(wàn)計(jì)的人比家有3輛法拉利的人自豪得多”。
故紅酒及雪茄成為一種身分地位的表徵,亦是一種品味生活的體現(xiàn);為了滿足時(shí)下高端美酒消費(fèi)人群的品味需求,許多高端餐飲品牌會(huì)在空間允許下配置雪茄房、紅酒體驗(yàn)區(qū),同時(shí)考量中華茶文化的博大精深亦會(huì)選擇茶室的配置,提供消費(fèi)者在等候閑暇之狀況下另種貼心的服務(wù)。
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廚房空間
廚房的面積和位置:一般廚房都會(huì)被設(shè)計(jì)在餐廳的最后部分,廚房的面積應(yīng)該占總面積的百分之三十到四十左右。在餐飲平面設(shè)計(jì)中,應(yīng)該先事先研究好廚房的功能設(shè)備,再確定好廚房的位置和面積。目前來(lái)說(shuō),高端餐飲也越來(lái)越重視智能化、節(jié)能化,廚房的機(jī)電系統(tǒng)設(shè)計(jì)也越來(lái)越被重視,比如智能排油煙系統(tǒng)、水系統(tǒng)低溫新風(fēng)、蒸汽熱回收系統(tǒng)等。
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附屬空間
高端餐飲常會(huì)在空間配置雪茄房、紅酒體驗(yàn)區(qū)、茶室等法國(guó)品酒師帕特里斯-庫(kù)亞曾說(shuō):“在歐洲的富人圈里,藏酒以萬(wàn)計(jì)的人比家有3輛法拉利的人自豪得多”。
故紅酒及雪茄成為一種身分地位的表徵,亦是一種品味生活的體現(xiàn);為了滿足時(shí)下高端美酒消費(fèi)人群的品味需求,許多高端餐飲品牌會(huì)在空間允許下配置雪茄房、紅酒體驗(yàn)區(qū),同時(shí)考量中華茶文化的博大精深亦會(huì)選擇茶室的配置,提供消費(fèi)者在等候閑暇之狀況下另種貼心的服務(wù)。
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動(dòng)線設(shè)計(jì)
合理的動(dòng)線設(shè)計(jì)帶來(lái)的體驗(yàn)不亞于好菜帶來(lái)的體驗(yàn)。動(dòng)線的設(shè)計(jì)可以說(shuō)是餐廳運(yùn)營(yíng)的一種手段,分為客戶動(dòng)線和服務(wù)動(dòng)線。客戶動(dòng)線是消費(fèi)者行為的點(diǎn),服務(wù)動(dòng)線包括服務(wù)員和廚房工作人員移動(dòng)的點(diǎn)。
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一、客戶動(dòng)線
一般消費(fèi)者進(jìn)入餐廳時(shí)慣于向右走,朝著逆時(shí)針的方向移動(dòng),主要原因?yàn)橛移沧拥娜巳赫即蟛糠?#xff0c;所以在設(shè)計(jì)餐廳動(dòng)線規(guī)劃時(shí)應(yīng)該在右邊預(yù)留足夠的空間。
另一要點(diǎn)在于走道的寬度,過(guò)窄的通道會(huì)讓消費(fèi)者沒(méi)有前進(jìn)停留的欲望,使不自覺(jué)地忽略周圍的環(huán)境,選擇快速通過(guò),因此建議餐廳入口處需要預(yù)留顧客轉(zhuǎn)圜停留之空間。
二、服務(wù)動(dòng)線
A.后廚動(dòng)線關(guān)乎工作效率及廚房設(shè)備使用,其動(dòng)線規(guī)劃需依據(jù)菜單規(guī)劃所需設(shè)備,并且根據(jù)運(yùn)營(yíng)方、操作方根
據(jù)設(shè)備操作流程設(shè)置合理的動(dòng)線。其服務(wù)通道寬度為
90~110公分較恰當(dāng),同一方向的過(guò)道不要過(guò)于集中,避免不同的交叉。
B.送餐動(dòng)線應(yīng)該盡量縮短距離,使食物能夠最快、最安全、最新鮮地到達(dá)顧客的餐桌。
燈光設(shè)計(jì)
燈光設(shè)計(jì)已然成為高端餐飲中不可或缺的設(shè)計(jì)重點(diǎn)!
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徐記海鮮\ZHDC 工程總承包
燈光明暗對(duì)比等眾多表達(dá)手法常出現(xiàn)在高端餐飲空間中,此種燈光設(shè)計(jì)手法有助于營(yíng)造空間多層次,豐富節(jié)奏感、提高私密性,並且能提供空間寧?kù)o且私密的氛圍,其氛圍就好像人的氣質(zhì),是一種由內(nèi)而外的釋放。燈光營(yíng)造出的氛圍能讓空間的吸引力快速傳遞,帶給客戶最直接的感官體驗(yàn)。
在數(shù)字化時(shí)代,高效視覺(jué)舒適的照明解決方案依次需要滿足的條件包括:垂直照明、基于質(zhì)量的照明設(shè)計(jì)、高效的照明技術(shù)、智能照明控制、高效的光源五個(gè)核心。其中以垂直照明(立面照明)尤為重要,超過(guò)80%的人日常活動(dòng),都是基于平視的視覺(jué)獲取信息,而平視與垂直面照明高度相關(guān),并且垂直照明可以增加使用者對(duì)于一個(gè)空間中的立體感知及層次感。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的高端餐饮空间布局要点的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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