**軟件業(yè)的“微笑曲線”上，位于曲線左上端的是軟件產(chǎn)品的研發(fā)，這是整個(gè)軟件業(yè)技術(shù)最集中的部分，也是軟件創(chuàng)新的根本。這個(gè)可以概括成產(chǎn)品模式，代表企業(yè)有微軟和IBM。
　　“微笑曲線”的底部，是軟件外包產(chǎn)業(yè)，這部分工作屬于低層次、重復(fù)性勞動(dòng)，所以創(chuàng)新的成分較低，也就是代工模式，代表企業(yè)有國(guó)內(nèi)的東軟集團(tuán)等。
　　“微笑曲線”的右上端屬于軟件服務(wù)，它包括管理咨詢、二次開發(fā)等內(nèi)容，即服務(wù)模式，代表企業(yè)有埃森哲等。**

一、美國(guó)掌控軟件產(chǎn)業(yè)上游

　　美國(guó)是世界軟件強(qiáng)國(guó)，掌握著全球軟件產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)體系、游戲規(guī)則及產(chǎn)品市場(chǎng)。其軟件產(chǎn)品占有全球60%以上的市場(chǎng)份額，占據(jù)著世界軟件產(chǎn)業(yè)鏈的上游，如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)平臺(tái)軟件，控制著軟件開發(fā)平臺(tái)和軟件生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié)。

　　目前，美國(guó)軟件業(yè)呈現(xiàn)兩個(gè)方面的顯著變化：第一，軟件服務(wù)增長(zhǎng)快于軟件產(chǎn)品增長(zhǎng)，軟件業(yè)呈現(xiàn)服務(wù)化的趨勢(shì);第二，在軟件業(yè)的高速增長(zhǎng)和成本競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，美國(guó)將不具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的軟件生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給人力資源成本相對(duì)較低的其他國(guó)家，成為全球最大的軟件外包來(lái)源國(guó)。

二、歐洲在應(yīng)用軟件領(lǐng)域獨(dú)樹一幟

　　以愛爾蘭、德國(guó)、英國(guó)為代表的歐洲軟件行業(yè)在應(yīng)用軟件方面，尤其在通信軟件和企業(yè)管理軟件方面，具有很強(qiáng)的開發(fā)能力，其產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)有較高的占有率。

　　愛爾蘭被譽(yù)為“歐洲軟件之都”、“歐洲硅谷”。為發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)，愛爾蘭選擇向美國(guó)軟件企業(yè)提供歐洲語(yǔ)言本地化服務(wù)為切入點(diǎn)，逐漸發(fā)展成為世界大型軟件公司進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的門戶和集散地，同時(shí)，愛爾蘭也具有較強(qiáng)的軟件綜合研發(fā)能力，特別是在客戶管理系統(tǒng)、無(wú)線通訊、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全、金融銀行軟件、軟件工具、網(wǎng)絡(luò)工具及應(yīng)用、嵌入式實(shí)時(shí)系統(tǒng)軟件等領(lǐng)域。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，73%的德國(guó)軟件企業(yè)主要通過(guò)自主開發(fā)應(yīng)用軟件。全球最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商SAP的總部就設(shè)在德國(guó)沃爾多夫市。德國(guó)也是世界軟件行業(yè)傳統(tǒng)的出口大國(guó)，出口市場(chǎng)主要是歐盟國(guó)家，其次是北美和亞洲國(guó)家，近年來(lái)開始向印度、東歐、中國(guó)、以色列等國(guó)家進(jìn)行轉(zhuǎn)移。

　　英國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域有數(shù)據(jù)庫(kù)、支撐軟件包、虛擬現(xiàn)實(shí)、WAF技術(shù)、基于神經(jīng)系統(tǒng)的多媒體應(yīng)用、對(duì)實(shí)時(shí)性和安全性要求較高的軟件、金融財(cái)務(wù)軟件和娛樂(lè)軟件等。

三、印度軟件外包地位強(qiáng)勢(shì)

　　印度大力發(fā)展軟件外包服務(wù)和離岸開發(fā)業(yè)務(wù)，以出口為導(dǎo)向的發(fā)展模式成就了其軟件外包霸主的地位。目前，印度的軟件出口額占全球市場(chǎng)份額的20%，是僅次于美國(guó)的第二大軟件出口國(guó);在美國(guó)的軟件外包市場(chǎng)中，印度已經(jīng)占據(jù)了60%的份額，成為其最大的軟件外包服務(wù)提供國(guó)。

　　印度在軟件外包領(lǐng)域取得空前的成就并非偶然，其原因在于：

　　首先，印度軟件公司具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。印度的幾家大軟件公司，其軟件項(xiàng)目按合同完成率高達(dá)96%以上，對(duì)時(shí)間、質(zhì)量、成本、過(guò)程控制的能力非常強(qiáng)。

　　其次，印度成長(zhǎng)了一批較大規(guī)模的企業(yè)，可以承接大型軟件項(xiàng)目的全系列外包服務(wù)，例如，TCS、Infosys和Wipro都是萬(wàn)人以上的大型軟件公司。

　　再次，印度軟件從業(yè)人員的分析能力、營(yíng)銷意識(shí)、質(zhì)量保證能力在國(guó)際上擁有良好的口碑。

　　最后，印度的英語(yǔ)語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)克服了與客戶交流的語(yǔ)言障礙。

四、中國(guó)成為巨大的新興應(yīng)用市場(chǎng)

　　據(jù)軟件產(chǎn)業(yè)行業(yè)分析及市場(chǎng)現(xiàn)狀研究報(bào)告分析，中國(guó)已經(jīng)成為亞太地區(qū)最具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d軟件市場(chǎng)，既重視發(fā)展面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的軟件應(yīng)用，也積極發(fā)展以軟件外包為代表的國(guó)外市場(chǎng)。

　　中國(guó)軟件業(yè)的發(fā)展一方面是國(guó)內(nèi)自身市場(chǎng)需求比較大，在信息化推動(dòng)工業(yè)化，工業(yè)化促進(jìn)信息化的國(guó)策指導(dǎo)下，信息產(chǎn)業(yè)的一大支柱軟件業(yè)被列為國(guó)家重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。另一方面，積極發(fā)展外向型軟件產(chǎn)業(yè)成為振興中國(guó)軟件的戰(zhàn)略之一。面對(duì)全球軟件業(yè)的又一次大規(guī)模變遷的機(jī)遇，中國(guó)找到了切入市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)，積極參與全球軟件外包的競(jìng)爭(zhēng)。作為全球軟件業(yè)的新興力量，在日本和美國(guó)市場(chǎng)的突破，促使了中國(guó)軟件外包業(yè)的崛起。
　　

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文章來(lái)自：http://www.chinabgao.com/k/ruanjianchanye/16501.html

總結(jié)

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