業務需求與挑戰
企業經常會遇到下列場景：
? 如果交換機或路由器宕機，會影響哪些服務器、應用或其他交換機、路由器？
? 如果服務器不能連接，是自身宕機？還是其連接的網絡設備宕機？
? 如果應用（例如，數據庫、OA等）不可用，是由于應用自身出了問題？還是應用所在的? 主機宕機了？還是應用所在主機連接的網絡設備宕機？
????? 以上場景浪費了企業大量人力與時間去查找與分析事故的根本原因。 關鍵功能與亮點
?? 根本原因分析：采用鏈形追溯圖形式，準確定位某一資源或其組件不可用的根本原因。如下圖所示，當Mocha BSM監控的Windows主機tjmdcl-test不可用時，其宕機事件詳細信息頁面將展示導致其不可用的根本原因的追溯圖，客戶可準確定位其宕機的根本原因，即Cisco364宕機，并采取相應措施。
?? 顯示宕機影響范圍：采用列表形式，全面展示某一資源宕機時，所影響的其他資源及其關鍵組件。使客戶準確了解該資源宕機的影響范圍。如下圖所示，路由器Cisco364宕機時，其宕機事件詳細信息頁面將展示其影響的交換機（switch-216）、主機（tjmdcl-lixh）等資源，以及客戶在系統中定制的這些資源的關鍵組件（例如，本例中switch-216的關鍵組件是它的4個網絡接口）。 我們給客戶帶來什么
? 準確評估事故所造成的影響，快速確定處理事故的范圍、方法
????? 用戶可一覽當前資源宕機影響的所有其他資源以及關鍵組件（例如，Oracle數據庫以及其關鍵組件表空間、數據文件等），快速確定事故處理的范圍，對事故資源以及受事故影響的其他資源采取挽救措施。
? 準確定位事故的根本原因，對癥下藥的快速解決事故
????? 根本原因分析采用圖形化鏈形結構展現，從事故資源一直追溯到引發當前事故的根本原因。用戶可一目了然的確定該次事故的根本原因，對癥下藥，快速解決事故。 更多相關信息，請點擊[url]http://www.mochabsm.com[/url]

總結

以上是生活随笔為你收集整理的Mocha BSM产品亮点——根本原因分析的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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