【天大考核】答案100分

奧鵬在線離線作業(yè)+wx：zcjiaoyu1|+QQ：2502533676|論文

2019年秋學(xué)期考試《公共關(guān)系學(xué)》離線作業(yè)考核試題

公共關(guān)系學(xué)

要求：

一、 獨(dú)立完成，下面已將五組題目列出，請(qǐng)任選其中一組題目作答，

每人只答一組題目，多答無(wú)效，滿(mǎn)分100分；

二、答題步驟：

1. 使用A4紙打印學(xué)院指定答題紙(答題紙請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)附件)；

2.

在答題紙上使用黑色水筆按題目要求手寫(xiě)作答；答題紙上全部信息要求手寫(xiě)，包括學(xué)號(hào)、姓名等基本信息和答題內(nèi)容，請(qǐng)寫(xiě)明題型、題號(hào)；

三、提交方式：請(qǐng)將作答完成后的整頁(yè)答題紙以圖片形式依次粘貼在一個(gè)Word

文檔中上傳(只粘貼部分內(nèi)容的圖片不給分)，圖片請(qǐng)保持正向、清晰；

1. 上傳文件命名為"中心-學(xué)號(hào)-姓名-科目.doc"

2. 文件容量大小：不得超過(guò)20MB。

提示：未按要求作答題目的作業(yè)及雷同作業(yè)，成績(jī)以0分記！

題目如下：

第一組：

一、論述題(40分)

1. 試論建立良好員工關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則。

二、簡(jiǎn)答題(每小題20分，共60分)

1. 1984年廣州白云山制藥廠率先在國(guó)營(yíng)企業(yè)中設(shè)立公共關(guān)系部，有何重大意義？

2. "顧客就是上帝"的理論內(nèi)涵是什么？

3. 簡(jiǎn)述公關(guān)四種狀態(tài)及其對(duì)策。

第二組：

一、論述題(40分)

1. 為什么說(shuō)現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要？

二、簡(jiǎn)答題(每小題20分，共60分)

1. 為什么稱(chēng)艾?維李為公共關(guān)系之父？

2. 什么是公共關(guān)系廣告？其傳播目的和效果與商品廣告有何不同？

3. 簡(jiǎn)述媒介公眾關(guān)系的兩重性以及其意義？

第三組：

一、論述題(40分)

1. 試闡明現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展的基本條件。

二、簡(jiǎn)答題(每小題20分，共60分)

1. 人類(lèi)早期公共關(guān)系的基本特點(diǎn)是什么？

2. 什么是公共關(guān)系廣告？其傳播目的和效果與商品廣告有何不同？

3. 簡(jiǎn)述公關(guān)六種傳播形式的公關(guān)意義。

第四組：

一、論述題(40分)

1. 試闡釋CIS構(gòu)成的三個(gè)要素及其內(nèi)在聯(lián)系。

二、簡(jiǎn)答題(每小題20分，共60分)

1. 顧客關(guān)系與銷(xiāo)售關(guān)系原則上的區(qū)別與聯(lián)系是什么？

2. 簡(jiǎn)要闡釋互惠原則的基礎(chǔ)和意義。

3. 簡(jiǎn)答新聞媒體的功能有哪些。

第五組：

一、論述題(40分)

1. 試闡明現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展的基本條件。

二、簡(jiǎn)答題(每小題20分，共60分)

1. 試述TPO著裝原則。

2. 1984年廣州白云山制藥廠率先在國(guó)營(yíng)企業(yè)中設(shè)立公共關(guān)系部，有何重大意義？

3. 顧客關(guān)系與銷(xiāo)售關(guān)系原則上的區(qū)別與聯(lián)系是什么？

創(chuàng)作挑戰(zhàn)賽新人創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)咯，堅(jiān)持創(chuàng)作打卡瓜分現(xiàn)金大獎(jiǎng)

總結(jié)

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