小程序雖已上線2年了，但在微信生態(tài)中還非常年輕，正處于學(xué)習(xí)奔跑的階段。而且，許多商家對(duì)于如何正確獲得第一批種子用戶，并不十分清楚。

今天，企樂(lè)網(wǎng)就以如何定位種子用戶？種子用戶在哪里獲得？用什么方法沉淀用戶？這三個(gè)方面，幫助商家解決這一問(wèn)題。

1,，先定位產(chǎn)品，再定位用戶

商家先要知道，自己的小程序能解決用戶什么痛點(diǎn)，滿足什么需求，和其他類似產(chǎn)品的差異化在哪里。然后，才能給種子用戶畫像，如性別、年齡、消費(fèi)水平等等。

舉個(gè)例子，蘑菇街女裝精選小程序的用戶定位，可能主要面對(duì)的用戶群體為18~25歲的年輕女性，年齡甚至更低。而大學(xué)校園，應(yīng)該是這一群體最集中的范圍。因?yàn)榇蠖鄶?shù)大學(xué)女生，喜歡時(shí)髦又便宜的服裝，所以我們可以看到，在蘑菇街女裝精選小程序中，服裝款式年輕，價(jià)格也比較親民。這就是通過(guò)產(chǎn)品定位，確定用戶畫像。

2，通過(guò)畫像，找用戶

商家可以利用目前上線的小程序+運(yùn)營(yíng)方法，觸達(dá)已經(jīng)選定的第一批用戶。線上、線下同步營(yíng)銷，讓準(zhǔn)用戶能全面了解“你”。企樂(lè)網(wǎng)認(rèn)為，商家觸達(dá)并獲取用戶，微信群和公眾號(hào)是兩個(gè)不錯(cuò)的渠道。

截至2017年二季度末，騰訊公布的財(cái)報(bào)顯示，微信和 WeChat 的合并月活目前已達(dá)到 9.63 億。龐大的微信生態(tài)圈需要進(jìn)行流量的承接與轉(zhuǎn)化，微信群和公眾號(hào)就是社交互動(dòng)、內(nèi)容傳播連接小程序的重要一環(huán)。

微信群玩法：

商家可自定義用戶轉(zhuǎn)發(fā)頁(yè)面，用戶發(fā)現(xiàn)“好貨”并把小程序轉(zhuǎn)發(fā)至微信群時(shí)，開(kāi)發(fā)者可提前設(shè)置，轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)展示的產(chǎn)品廣告、價(jià)格等消息，最大限度吸引用戶點(diǎn)擊。

小程序還能提供社交立減金。當(dāng)用戶在小程序完成支付后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成小程序立減金，用戶可以轉(zhuǎn)發(fā)至微信群中與好友分享。不僅獲得種子用戶，還及時(shí)把用戶轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。（目前這是內(nèi)測(cè)功能，更多內(nèi)測(cè)請(qǐng)點(diǎn)擊）

公眾號(hào)玩法：

在公眾號(hào)內(nèi)，商家可以發(fā)布許多符合品牌調(diào)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，并在文章中插入相應(yīng)產(chǎn)品的小程序卡片，用戶看到喜歡的商品或服務(wù)能直接點(diǎn)進(jìn)小程序，讓場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)得更加簡(jiǎn)單。通過(guò)公眾號(hào)，小程序能快速觸達(dá)粉絲。

另外，商家還能用最原始的掃碼送禮、發(fā)傳單等方法。只要了解用戶畫像，就能精準(zhǔn)觸達(dá)種子用戶。

3，如何沉淀新用戶

比起有贊而言，小程序更適合沉淀用戶。有贊只有公眾號(hào)、朋友圈等入口，而小程序通過(guò)大半年來(lái)的能力釋放，目前入口超過(guò)四十多個(gè)，所以，小程序用來(lái)拉新和沉淀用戶都十分適合。接下來(lái)，商家便能使用優(yōu)惠券、提供貼身客服服務(wù)、會(huì)員管理等方面，讓用戶沉淀并轉(zhuǎn)化為忠實(shí)粉絲。

首先來(lái)說(shuō)說(shuō)優(yōu)惠券，商家在做小程序的優(yōu)惠券時(shí)，可以從發(fā)放數(shù)量、使用門檻、使用時(shí)間等幾個(gè)方面來(lái)做限制，這樣就可以很好的完成引流和消費(fèi)。如果用戶是從門店小程序領(lǐng)取優(yōu)惠券，還能為線下門店完成拉新和消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

其次，商家可在小程序中，提供用戶貼身客服服務(wù)。

一種是小程序+服務(wù)號(hào)的方式，前幾天小程序釋放新能力，將小程序與服務(wù)號(hào)打通，用戶使用支付完成后，可以在支付頁(yè)面引導(dǎo)用戶關(guān)注相關(guān)服務(wù)號(hào)。（詳情點(diǎn)擊閱讀）小程序通過(guò)與服務(wù)號(hào)相互導(dǎo)流，相當(dāng)于為用戶提供貼身客服服務(wù)。用戶咨詢商家小程序的相關(guān)問(wèn)題，服務(wù)號(hào)都能第一時(shí)間得知，運(yùn)營(yíng)人員即可最短時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng)，而且小程序還能通過(guò)服務(wù)號(hào)“提醒”用戶及時(shí)消費(fèi)。

另一種則需要通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)，商家可在小程序內(nèi)開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單的CRM管理系統(tǒng)，以健身類小程序?yàn)槔?#xff0c;用戶通過(guò)在小程序內(nèi)回答商家問(wèn)卷，即可選擇適合自己的健身顧問(wèn)，而健身顧問(wèn)能為用戶提供相關(guān)課程推薦或指導(dǎo)。另外，健身客服是機(jī)器人或真人教練，都能由商家自己設(shè)定。這是一種新玩法，如果有商家想實(shí)現(xiàn)這些功能，可以后臺(tái)咨詢專門提供各種商業(yè)玩法的螢連長(zhǎng)。

最后，小程序會(huì)員管理可助力商家更好的服務(wù)用戶。現(xiàn)在用戶通過(guò)附近的小程序領(lǐng)取會(huì)員卡或支付后領(lǐng)取會(huì)員卡，商家能一目了然地掌握用戶來(lái)源、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等數(shù)據(jù)信息。

而且，商家基本無(wú)需二次開(kāi)發(fā)，隨時(shí)隨地用手機(jī)管“生意”，快速獲取營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，并經(jīng)過(guò)自主分析改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。清晰可視化的數(shù)據(jù)更加立體地展示用戶特征，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的周期性變化，商戶可針對(duì)性制定營(yíng)銷策略和價(jià)格打法。

一個(gè)小程序的忠實(shí)用戶從0到1，有不同拉新、運(yùn)營(yíng)、沉淀的方法。除了以上這些，還有比如，借助復(fù)用公眾號(hào)資質(zhì)、模板化快速引入、自定義組件共享等，開(kāi)發(fā)者或商戶能快速創(chuàng)建小程序，降低開(kāi)發(fā)門檻；結(jié)合服務(wù)直達(dá)搜索、連接線下門店等，這些功能讓小程序覆蓋更多場(chǎng)景，讓商家借助小程序推動(dòng)線上粉絲裂變，線下服務(wù)多元發(fā)展。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的小程序input获得焦点触发_小程序如何获得种子用户，微信9亿月活用户来教你！...的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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