“存在感”是指人離開了sns就覺得自己與人群脫節(jié)被孤立而無價值。

國際大的sns在中國不能普及，是因為中國人面臨的問題比存在感還低一個層次，是“生存感”，但中國有這樣一個群體，他們既有生存感的壓力，又有存在感的渴望，這群人就是“屌絲”，中國互聯(lián)網(wǎng)的主體用戶心理和需求，應(yīng)從了解屌絲群生存和心理狀態(tài)入手，搞清了屌絲，就把握住了用戶群。

從日常體驗中發(fā)現(xiàn)本質(zhì)，偉大的產(chǎn)品應(yīng)該滿足人的情感需求。

需求是滿足人們的貪嗔癡。

產(chǎn)品的終極目標(biāo)就是滿足人性需求。

需求不來自調(diào)研，不來自分析，不來自討論，不來自競爭對手，來自你對用戶的了解。

從微博上感受用戶潮流。

你無法真正理解他人，你無法滿足海量的個體的個性需求，滿足自己需求由于滿足用戶需求。

需求的本質(zhì)往往可以歸納為心理訴求，找到需求背后的心理訴求。

欣慰是一個生活方式，反映的是心理滿足之上的東西。心理滿足的驅(qū)動力遠勝于工具類甚至省錢。

為群體效用而做：附近的人：

案例：附近的人。不是為了陌生人交友，是為了好奇心。他們會發(fā)生什么？他是有群體效應(yīng)的，每個人在觀察別人，也在被別人觀察。他們第一次在現(xiàn)實當(dāng)中大規(guī)模相互看到。

為想法而做：朋友圈：

想法：人人需求在朋友關(guān)注中獲得存在感，照片是手機最佳互動載體，人只需要三五好友，人需要不暴露好友但又要扎堆。想法比功能重要。為自己要用而做。

只抓主場景，不做全功能：

1做大而全很容易，做少很難。2如果沒有化繁為簡的能力，就克制自己做多的欲望。3做多源于不自信。4每天砍掉幾個需求的爽，遠大于提出幾個需求。5朋友圈只能發(fā)照片，發(fā)140個字的難度遠勝于一張圖片。

調(diào)研獲得需求是騙人的。

世界是新的：忘記過去的數(shù)據(jù)甚至經(jīng)驗，對當(dāng)前和未來趨勢的洞察才重要。

將用戶分為高中低端是不道德的：做人人都愛用的產(chǎn)品，通用產(chǎn)品做的低齡化是不專業(yè)的體現(xiàn)，產(chǎn)品面前人人平等。

先做產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之后才是功能細節(jié)：1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是骨骼，不可多變和復(fù)雜。2創(chuàng)作從骨骼開始，而不是先造肌肉。

設(shè)計就是分類：1分類是人類大腦的識別模式。2分類是化繁為簡的方式之一。3PM每天都應(yīng)該思考如何讓事情更有條理。

面對場景來做設(shè)計而非功能列表：不堆砌功能，功能服務(wù)于場景和整體體驗，沒有孤立的功能。

讓功能存在于無形之中：讓新版看不出變化，只有新手才將所有的功能羅列在顯眼的地方。

手機和PC的區(qū)別：1手機是肢體的延伸，手機和人是一體的，PC是外物，即外部環(huán)境。2移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不是簡單的PC到收集的移植。3如果沒有手機，就沒有這份PPT（手機evernote隨時記錄想法）。4做沒有web的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

不過度設(shè)計：1做的越多可能錯的越多。2對主干精雕細琢，對枝葉不做深。

寧愿損失功能也不損失體驗：不為了流量而到處加入口。

做產(chǎn)品還是做運營：好產(chǎn)品會召喚用戶。

讓用戶推動用戶。For:如何讓用戶設(shè)置頭像。

極簡方能不被超越：搖一搖很難被超越，因為已經(jīng)做到極簡。

面向兩年后的場景來設(shè)計：for已發(fā)送狀態(tài)，2年后?網(wǎng)絡(luò)好，必然能發(fā)送。

如果一個特性不能讓人興奮，不如不做：1你不能真正理解自己不感興趣的需求。2好奇心是PM的驅(qū)動力。3邏輯的完美也是令人興奮的。4在單點獲得口碑，而不是一些列可有可無的特性。

尊重用戶：1保護用戶隱私（通訊錄上傳要經(jīng)過同意，lbs暴露位置要告知）。2不誘導(dǎo)用戶。3在每個體驗點上以用戶為重。

如果沒有自然增長就不必推廣：硬導(dǎo)入用戶，只會給用戶留下壞印象，以后再也不來了。KPI是好產(chǎn)品的副產(chǎn)品，不為KPI而改變產(chǎn)品。

保持粗放，保持笨拙：1如果沒有好的解決方案，就先放著不做。2抓大場景，忽略小場景。3非重要特性就放到設(shè)置里，放到設(shè)置里不如不做。

把用戶體驗做到極致就是創(chuàng)新。

你的價值觀（態(tài)度）決定產(chǎn)品特性。1如何決定“是否值得做，怎么做”。2理性的分析時反而是不完美的。3取決于你對照片的態(tài)度，生活照片是有濾鏡更美，還是沒有更美。

改變用戶的習(xí)慣：1電話發(fā)明一百年來，一直都在騷擾人，你無法重新發(fā)明電話，但是可以改變打電話的方式。新的習(xí)慣，讓用戶更適應(yīng)。

拋棄不人性的創(chuàng)新：1創(chuàng)新不是基于推理。2創(chuàng)新是為了人服務(wù)的。3for：耳機的按一下開始說話而不是一直按住說話。

避免戰(zhàn)略行為代替真實需求：

1避免“打通”，需要打通的，說明不是需求。

2避免“整合”，需要整合的，說明都不行了。

3避免“拉動”，需要拉動的，說明是KPI了。

4避免“導(dǎo)入”，需要導(dǎo)入的，說明沒生命力。

5避免“多平臺”，不為平臺而平臺。

6避免“全面”，全面的東西是平庸的。

????????????????????----------------------------------張小龍《微信背后的產(chǎn)品觀》

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的张小龙《微信背后的产品观》的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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