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微博的高校輿情監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計

作者：文展

龐建

劉捷

張力

來源：《無線互聯(lián)科技》

2018

年第

01

期

摘要：隨著自媒體快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿論的負(fù)面影響日益凸顯。文章以網(wǎng)絡(luò)輿論敏感詞為切

入點，以高校學(xué)生為目標(biāo)研究人群，針對其微博數(shù)據(jù)，提出高校輿情監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計方案，通過

自動爬取目標(biāo)人群的原創(chuàng)微博內(nèi)容，存儲到本地數(shù)據(jù)庫，并采用敏感詞匹配的方式對微博內(nèi)容

進(jìn)行判斷。若出現(xiàn)敏感詞則觸發(fā)告警，通知高校網(wǎng)警等工作人員，從而實現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)

控。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿情；微博；爬蟲；監(jiān)控

校園網(wǎng)絡(luò)輿論是當(dāng)前影響大學(xué)生思想和行為的新興力量，相比其他輿情監(jiān)控，校園輿情監(jiān)

控有其特殊性，它的主體是參與意識強、好奇心理重的在校學(xué)生，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論的聚焦和傳播

迅速。個別學(xué)生因為學(xué)業(yè)壓力和心理原因，對社會事件的看法趨于偏激，產(chǎn)生不當(dāng)行為。因

此，學(xué)校有責(zé)任對傾向性、突發(fā)性、群發(fā)性的網(wǎng)絡(luò)輿論及時進(jìn)行疏導(dǎo)，有效化解偏激輿論，引

導(dǎo)正確輿論。微博相比微信更加開放，成為網(wǎng)絡(luò)輿論的主要集散地，也成為校園情緒宣泄的重

要平臺。雖然微博對于敏感言論可以實行舉報，但長期以來發(fā)現(xiàn)，由于微博用戶數(shù)量巨大，舉

報審核需人工進(jìn)行，此項功能常常不管用。這就需要自動化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，對于敏感言論進(jìn)行

管理，達(dá)到凈化網(wǎng)絡(luò)空間的目的。

1

系統(tǒng)設(shè)計思路

針對校園輿情監(jiān)控，首先獲取

1?000

名成都某大學(xué)學(xué)生志愿者的微博賬號，使用

Python

編

寫微博爬蟲程序，并通過關(guān)鍵詞(

ID

，用戶名)模擬搜索，爬取相應(yīng)的用戶信息和微博內(nèi)容，

存入

MySQL

數(shù)據(jù)庫，然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，將含敏感詞的微博內(nèi)容過濾出來，列出其對應(yīng)的

微博賬號，觸發(fā)告警程序，以郵件形式通知高校網(wǎng)警等工作人員，從而實現(xiàn)對校園網(wǎng)絡(luò)的輿情

監(jiān)控。

11

敏感詞庫創(chuàng)建

系統(tǒng)敏感詞庫是專門針對高校輿情本身的特征所建立的，大學(xué)生作為高校的主體，校園內(nèi)

與學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的一切事務(wù)都是其關(guān)注的焦點。另一方面，大學(xué)生作為思想覺悟較高和愛

國熱情強烈的社會群體，對社會各種焦點熱點問題和國內(nèi)外的重大事件也有極大的興趣和關(guān)注

度，對信息的關(guān)注自然會引發(fā)情緒、意愿、態(tài)度和意見的產(chǎn)生，進(jìn)而會產(chǎn)生相關(guān)輿情的主題。

通過查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料和對近年來各大高校產(chǎn)生的重大事件進(jìn)行梳理，并結(jié)合其相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)

輿情信息，來建立敏感詞庫。文獻(xiàn)把高校輿論產(chǎn)生的主題類歸結(jié)為時事政治類、高校內(nèi)部管理

類、高校安全類、大學(xué)生權(quán)益類、高校聲譽類和大學(xué)生心理健康類。系統(tǒng)的敏感詞也是圍繞著

這些主題類篩選的，具體明細(xì)如表

l

所示，并且系統(tǒng)提供對敏感詞的管理模塊，可以根據(jù)當(dāng)前

形勢實時地更新敏感詞庫。

總結(jié)

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