網(wǎng)絡(luò)聚集的人氣、展開的場景與揭示的真相，不僅會推動新聞事件的發(fā)展、形成網(wǎng)絡(luò)輿論，甚至還會直接影響社會主流輿論、推動社會變革。對輿情監(jiān)測主體來說，如何加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的實時全面監(jiān)測，并對其做出及時反饋、防患于未然；如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)做好網(wǎng)絡(luò)輿情分析，從而進(jìn)行有效引導(dǎo)和控制；如何化解網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情的高效管理是一項任重而道遠(yuǎn)的任務(wù)。

在網(wǎng)絡(luò)輿情分析和管理中，輿情監(jiān)測主體的業(yè)務(wù)需求是基礎(chǔ)和根本，業(yè)務(wù)需求的滿足與否，是評判網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的核心指標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的評判指標(biāo)參考項，如下：

網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的功能是否能滿足需求

1.獲取關(guān)注范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的最新信息

所謂關(guān)注范圍，是指每個單位會有自己關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺。所謂最新信息，是指近期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)輿論，如某個輿情監(jiān)測主體需要三個月內(nèi)的信息，那么最新的消息即為三月內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，更早的帖子和信息則需要歸檔處理。

2.從搜索到的信息中找到有用的信息

由于互聯(lián)網(wǎng)的信息無窮無盡，所謂有用信息，則是根據(jù)輿情監(jiān)測主體的需求，系統(tǒng)采用一定的技術(shù)手段從中找出的相關(guān)信息。

3.多種分析方式

是否具有展示統(tǒng)計信息的基本分析，以及根據(jù)用戶的需求和工作經(jīng)驗，對信息進(jìn)行的高級關(guān)聯(lián)分析，從而為用戶提供更多可用的潛在信息。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的性能是否能滿足需求

1.搜索和處理速度快

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上有新的輿情信息后，系統(tǒng)是否能在短時間內(nèi)檢索到該信息。為了達(dá)到快，除了機(jī)器性能外，還要在思路上有所突破，如只關(guān)注主要的網(wǎng)站、特定地域的網(wǎng)站和含有重要內(nèi)容的網(wǎng)頁和帖子。

2.搜索全面

所謂全面，就是關(guān)注范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺的相關(guān)重要信息都能拿到，盡量不遺漏，既包括指定關(guān)注的網(wǎng)站，還包括一些大的網(wǎng)站。系統(tǒng)為了達(dá)到全面的要求，一方面會擴(kuò)展關(guān)鍵詞，另一方面，會擴(kuò)大網(wǎng)站范圍，把影響大的門戶網(wǎng)站、論壇等加進(jìn)來，對指定的網(wǎng)站數(shù)據(jù)需要全部地毯式搜索過濾采集。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的模塊是否能滿足需求

1.數(shù)據(jù)采集

數(shù)據(jù)采集要求盡量全面、及時。全面是指:搜索引擎對關(guān)鍵詞進(jìn)行全網(wǎng)搜索，并對重點地區(qū)、重點網(wǎng)站、境外網(wǎng)站采用專用技術(shù)實現(xiàn)地毯式搜索，進(jìn)一步進(jìn)行關(guān)鍵詞擴(kuò)展，可以解決部分網(wǎng)站的驗證碼、口令和限制爬蟲的問題。及時是指:精選重點網(wǎng)站和重點地區(qū)及時采集。

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

根據(jù)用戶指定的一定范圍內(nèi)(一定地域內(nèi)的網(wǎng)站或指定的一些網(wǎng)站)的信息源進(jìn)行有關(guān)信息的采集和篩選，并對用戶指定的關(guān)注信息進(jìn)行檢測和跟蹤。

3.預(yù)測預(yù)警

預(yù)警就是指對所獲取的內(nèi)容中所想要區(qū)別出來的那部分進(jìn)行甄別，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)事先設(shè)定的關(guān)鍵詞，系統(tǒng)即可通過短信、郵件等發(fā)出預(yù)警信號。預(yù)測實際上是為預(yù)警做的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，預(yù)測與預(yù)警需要的數(shù)據(jù)是統(tǒng)一的。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的界面設(shè)計能否得到滿足

系統(tǒng)界面的設(shè)計與實現(xiàn)也是一個應(yīng)用程序是否優(yōu)秀和成功的重要因素。一個設(shè)計精致、交互功能全面的界面可以吸引更多的使用者，甚至可以彌補(bǔ)系統(tǒng)內(nèi)部的一些微小缺陷；但如果界面做得不夠簡約、易用，可能會導(dǎo)致軟件的用戶流失。由此可見應(yīng)用程序的用戶界面是不可或缺且十分重要的部分。對網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)的界面有以下要求:

（1）界面友好易用，可理解性強(qiáng)

用戶需要的是一個簡約、易上手的界面。菜單、按鈕等的意思簡單明了，用詞清晰準(zhǔn)確，望文知義，不同功能按鈕容易區(qū)分，并有建議和幫助文檔。當(dāng)用戶產(chǎn)生困惑時，用戶可通過查閱建議和幫助文檔了解相應(yīng)的界面功能，從而正確無誤的操作。

（2）界面合理協(xié)調(diào)

重要的和經(jīng)常使用的命令按鈕布局合理，在界面較為顯眼注目的位置，方便用戶操作。容易導(dǎo)致錯誤操作的按鈕放置在合適位置，對重要操作和非法操作等有詳細(xì)的確認(rèn)、警告、錯誤等提示信息，引導(dǎo)用戶正確完成操作，提示信息盡量清晰明了，避免造成不必要的錯誤。界面力求協(xié)調(diào)美觀，能夠吸引用戶的注意力，合理利用界面空間，風(fēng)格基本一致，字體、按鈕大小等比例得當(dāng)，給用戶良好的操作體驗。

（3）界面功能豐富，提供所有接口和數(shù)據(jù)

區(qū)分管理員和一般用戶，為其提供相應(yīng)的操作菜單和按鈕，能通過界面完成查閱、配置、統(tǒng)計等所有操作。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)參考>>>

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的怎么评判网络舆情分析系统好不好的指标标准详解的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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