自從創(chuàng)客匠人抖音小程序上線(xiàn)以來(lái)，各大內(nèi)容商家只需要簡(jiǎn)單入駐，就可以輕輕松松在抖音生態(tài)內(nèi)實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化、內(nèi)容變現(xiàn)、分銷(xiāo)推廣了，一時(shí)間，課程賣(mài)得飛起。

但是，學(xué)員付費(fèi)學(xué)習(xí)后，如果無(wú)法及時(shí)和老師溝通，很可能影響學(xué)習(xí)效果，進(jìn)而影響到課程復(fù)購(gòu)率！

怎么辦？

創(chuàng)客匠人「抖音粉絲群」功能，可以幫助達(dá)人老師打通公域流量與私域流量，深化私域運(yùn)營(yíng)，提高課程復(fù)購(gòu)率。

1.「抖音粉絲群」是什么？
「抖音粉絲群」是一個(gè)讓達(dá)人老師深度觸達(dá)學(xué)員、管理學(xué)員的實(shí)用工具。

達(dá)人老師在后臺(tái)創(chuàng)建社群并關(guān)聯(lián)課程，可以引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)課程主頁(yè)入群交流，同時(shí)，達(dá)人老師還可以搭配發(fā)群公告、直播通知、紅包等各種玩法，提升與付費(fèi)學(xué)員的溝通，實(shí)現(xiàn)學(xué)員深度管理。

2.運(yùn)用場(chǎng)景
1）提高學(xué)員粘性和復(fù)購(gòu)率

達(dá)人老師通過(guò)「抖音粉絲群」功能創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)交流群，將相關(guān)主題單課、專(zhuān)欄等與這個(gè)學(xué)習(xí)群進(jìn)行關(guān)聯(lián)，使得相同學(xué)習(xí)目的的學(xué)員都能夠通過(guò)不同的課程匯聚在這個(gè)主題學(xué)習(xí)交流群內(nèi)。

達(dá)人老師通過(guò)在社群內(nèi)答疑解惑，分享行業(yè)干貨，輸出專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從而提高學(xué)習(xí)群內(nèi)的學(xué)員的質(zhì)量和粘性，形成精準(zhǔn)的私域流量，進(jìn)而提升課程復(fù)購(gòu)率。

2）提高課程轉(zhuǎn)化率

當(dāng)達(dá)人老師有新課上線(xiàn)需要推廣時(shí)，可以在新課主頁(yè)上關(guān)聯(lián)專(zhuān)屬的「抖音粉絲群」，盡可能吸收有意向的潛在學(xué)員，并對(duì)這些精準(zhǔn)潛在學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的內(nèi)容輸出，如：課程解答、直播通知等，還可以結(jié)合紅包玩法，為新課優(yōu)惠券、新課限時(shí)購(gòu)等推廣活動(dòng)造勢(shì)，炒熱社群氛圍，從而 提高課程轉(zhuǎn)化率。

3.如何創(chuàng)建「抖音粉絲群」？
創(chuàng)客匠人達(dá)人后臺(tái)–營(yíng)銷(xiāo)推廣–粉絲群–設(shè)置抖音UID–新建粉絲群–填寫(xiě)群聊信息–關(guān)聯(lián)課程–保存。

1、創(chuàng)建群聊

1）進(jìn)入「營(yíng)銷(xiāo)推廣」，選擇「粉絲群」，設(shè)置抖音UID。

2）填寫(xiě)UID并保存后，點(diǎn)擊「新建粉絲群」，填寫(xiě)群聊信息：名稱(chēng)及簡(jiǎn)介。

3）一個(gè)UID只能創(chuàng)建10個(gè)群聊，點(diǎn)擊「設(shè)置抖音UID」，輸入新的抖音UID并確定，即可完成替換。

2、關(guān)聯(lián)課程

在「基本信息」頁(yè)面，點(diǎn)擊「關(guān)聯(lián)課程」–「選擇內(nèi)容」，即可為群聊關(guān)聯(lián)視頻、音頻、圖文、專(zhuān)欄等課程。一個(gè)粉絲群可關(guān)聯(lián)多個(gè)課程，購(gòu)買(mǎi)課程后學(xué)員可進(jìn)入粉絲群。點(diǎn)擊「取消關(guān)聯(lián)」，也可以解除已關(guān)聯(lián)的課程。

3、管理群聊

1）抖音粉絲群創(chuàng)建后，學(xué)員可在關(guān)聯(lián)的課程頁(yè)面看到「達(dá)人粉絲群」入口，點(diǎn)擊即可申請(qǐng)進(jìn)入社群。

2）學(xué)員可在抖音「消息」頁(yè)面查看抖音粉絲群，并在群里發(fā)送消息，與老師和其他學(xué)員進(jìn)行分享交流。

3）抖音粉絲群管理員就是創(chuàng)建粉絲群時(shí)設(shè)置的抖音UID所有者，可以在抖音APP消息進(jìn)行粉絲群運(yùn)營(yíng)管理，如修改群名、群公告、禁言、直播通知、發(fā)紅包等。

通過(guò)運(yùn)營(yíng)「抖音粉絲群」，達(dá)人老師就可以：

輕松溝通付費(fèi)學(xué)員，及時(shí)答疑解惑，增強(qiáng)學(xué)員粘性，提升課程復(fù)購(gòu)率；精準(zhǔn)引流潛在學(xué)員，針對(duì)性?xún)?nèi)容輸出，提升學(xué)員轉(zhuǎn)化率。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是可以直接打通公域流量與私域流量，在抖音生態(tài)內(nèi)深度進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)啦！

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的抖音小程序的私域运营的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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