第3章?計劃框架

如果問題沒有解決辦法，那可能就不是問題，而是事實。

在參加會議之前要明確范圍：

明確范圍：

1計劃的規模程度如何？是產品，產品線，業務部門計劃還是項目計劃？針對的是整個行業還是區域市場？

2計劃的使用者是誰？計劃是否需要上報并納入到更大的計劃中？是給跨智能團隊作為決策參考？還是戰略計劃的一部分？

3計劃會在什么時候執行？是為了下一步的財務年度還是未來二至五年所指定的？

4如何使計劃符合預算或財務要求？

制定計劃的步驟：

1所有的計劃過程都需要收集數據。收集數據有多種方法，如形勢分析，背景評估，環境掃面。無論名稱是什么，產品經理都需要解決你現在在哪的問題。

2所有的成功計劃都需要明確闡明目標，闡明你想去哪里的問題。最好還是制定長遠目標，同時制定明確年度目標。這一環節是產品經理知道你想去哪兒。

3既然目標和現實有差距，那么你的行動計劃的焦點就是如何設法縮小差距。如何提出戰略和戰術。

4必須明確執行計劃所需的資源，同時也需追蹤計劃執行情況。

環境掃描：

一旦明確了計劃的范圍，為了回答“你現在在哪”的問題，就需要進一步計劃。

環境掃描的任務就是發現事實或收集數據，包括一下幾方面;

(1)高層業務目標?（2）客戶和市場?（3）競爭狀況（4）行業經營環境?（5）內部評估。

（1）高層業務目標：

大多數計劃一般都是和更高層的計劃相關。

企業要求的產品線的銷售量或利潤是多少？企業期望什么樣的新產品或新服務？區域或產品有什么樣的增長目標？有些時候，這些期望具體明確，足以成為計劃目標，而有些時候，這些期望是方向性的，需要產品經理制定出明確的量化目標。

（2）客戶和市場：

確保產品管理市場導向的重要方面。根據客戶情況，需要明確一下問題：

誰是忠誠的客戶？誰是可能轉移的客戶？為什么？

誰是產品或服務的使用者，發起者，影響者，決策者，購買者？

主要的目標市場是處于增長，衰退還是保持穩定？

什么樣的趨勢會改變客戶的需求或行為？

客戶從事什么業務？

客戶的客戶是誰？他們期望是什么？

什么能使客戶興奮？

客戶決定購買的動機是什么？

客戶對售后服務的要求是什么？

和競爭對手相比，你所占的市場份額有多大？

客戶向競爭者購買產品的轉換成本有多大？

客戶對產品有什么看法？

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(3)競爭狀況：

比較你的產品和競爭產品的產品優勢。

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誰是現在的競爭對手?

誰是未來的競爭對手？

競爭對手從事什么行業？

競爭對手的能力，戰略，目標是什么？

如何進行差異化定位？

競爭對手最近采用哪些措施來改變競爭態勢？

與此同時，你又采用哪些行動來改變競爭態勢？

你能采取哪些措施，使得現在的競爭對手和未來的競爭對手難以與你抗衡？

競爭對手將來會如何攻擊你？

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行業經營環境：

經營環境：所有可能對計劃造成潛在或實質影響的外部因素。

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對于行業經營環境，需要明確一下問題：

1技術發展方向的趨勢如何？以后幾年會對產品銷售產生什么影響？

2客戶，競爭對手或渠道成員是否發生了合并，收購，或剝離等事件，對計劃的利弊如何？

3產品銷售的重要指標是什么？這些指標是上升還是下降？

4全國，地區或本地的經濟趨勢如何？

5有何法規或政治因素會影響產品銷售？

6這些趨勢發生的可能性有多大？可能會產生什么潛在的財務影響？

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內部評估：

內部評估是對產品及其優勢和劣勢做出誠實的客觀的評價。

從客戶的角度來看，產品及相關的優勢是什么？

從客戶的角度來看，產品及相關的劣勢是什么？

為什么會存在這些優勢和劣勢？

銷售人員和渠道人員如何評價產品？

目前各產品，產品線，客戶和細分市場的銷售和利潤水平如何?

價位是否具有競爭力？

目前的戰略效果如何？

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的产品经理的第二本书_笔记的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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